课程大纲
第一部分：当好营销团队领导--认识营销管理
什么是销售团队管理
营销管理者在团队中的三重角色定位
历练领导力的要诀
销售管理者的三种角色定位
冠军营销团队的几个按钮
营销经理的管理职能
优秀的管理者特质
管理者常见管理案例分析
  SWOT分析：课堂分析自身管理优势和提升方式
第二部分：营销管理者责任心
一: 什么是管理者的责任
责任是一种使命
工作意味着责任
让自己具有强烈的责任感
（理论讲述、故事启发、头脑风暴）
责任本身就是一种能力
能力永远由责任承载
履行职责才能让能力展现最大价值
一盎司的责任感胜过一磅的智慧
二：责任感体现--主人心态：
我是公司的主人——假如你是老板……
把公司放在心里，把心放在公司里
“做事”不主动，“前途”很被动
三：责任感运用--换位思考：
如果我是他呢——你换位思考了吗？
换位思考，将心比心，老板其实很难当
多替公司想一想，站在老板的角度想问题
把你的职业当事业
（案例分析没有责任心你的事业会怎样）
四：责任感升华找方法提高工作效率
一流的人找方法
没有解决不了的问题
不要把问题留给老板
主动找方法才能脱颖而出
第三部分：认知团队与团队管理
一：如何建设卓越的团队
卓越团队的表现与特点
建设卓越团队的核心步骤
组建卓越团度的关键要素
团队合作训练—冠军团队如何工作？
团队的成长阶段与不同的合作状态
二：营销团队不同发展阶段的特征和管理策略:
创立起团队特征和管理策略
动荡期团队特征和管理策略
稳定期团队特征和管理策略
高产期团队特征和管理策略
调整期团队特征和管理策略
  现场诊断各个分公司团队特征和改进建议
第四部分：分析研讨：实战性深度观察诊断
一：快消品销售团队的管理特点:
注意控制整个过程；
注意细节的固化：细节体现效率
打造批量生产销售人员的系统流程
注意管理团队的士气-年轻人容易情绪化
注重内部竞争意识：良性竞争
协调内部的冲突
杜绝明星员工的管理误区
二：快消品销售管理者的管理误区
定位错位：把自己当成销售人员
个人业务能力很强，团队领导能力差
心胸狭隘，容不得下属成长
感情用事，冲动决定，不会客观评价下属
认为业绩好的就是人才
目标不清楚，管理随心所欲
沟通不注意方法
对销售人员的选拔没有注意和方式
对销售的管控不知道从何做起
没有预见性，战略眼光不远