工作汇报课程
【课程背景】
听取下属的工作汇报是领导获取工作进展和结果的重要信息途径，是控制工作方向和进程的重要依据。汇报真的很重要，但在实际工作中，领导却很无奈的发现——怎么就总是汇报不到点上呢？
有的不知道什么时候该汇报，总需要领导被动的追着问；
有的总是捂着不说，直到最后关头才给领导一个“大惊喜”；
有的汇报说不清、道不明，不知道要表达的重点是什么；
有的汇报自说自话，就是不说领导关心的事；
有的汇报变成了“吐槽大会”，抱怨了一堆问题，却没提一个解决方案……
归根结底，还是下属没有理解工作汇报的重要作用、缺乏向上汇报的工作意识、不了解工作汇报的方法和要领。
《工作汇报能力提升》课程专门针对以上问题点，从工作汇报的意义、对象、时机、场景、内容、方式等多个维度进行了系统解析，并结合案例给出具体方法、技巧、工具，帮助下属快速提升工作汇报的能力。
【课程收益】
理解工作汇报对个人发展的重要意义
掌握结构化的汇报方法
掌握与领导的汇报要点与沟通方式
掌握汇报的三个关键时刻
【课程对象】 企业中层管理人员、企业基层管理人员、企业员工
【授课方式】 理论讲解+团队PK+案例分析+小组讨论+现场演练
【课程时长】 1天，6小时/天
【课程大纲】
第一部分：为什么要做好工作汇报
工作汇报对组织和个人都有重大意义，是非常重要的常规工作内容。
一、对个人：工作汇报帮助个人展现工作成果
乔哈里窗——隐藏区到公开区的跃迁
案例：“做到说到”的小杨
二、对组织：工作汇报帮助领导达成企业目标
信息决策理论——有信息才能做决定
案例：由于汇报问题引发的“三星电池门”
第二部分：做结构化的工作汇报
汇报真的很重要，但一汇报就说不清楚，其背后是思维混乱，缺少一套结构化的思考步骤。
一、结构化思维：把事情想明白
1.识别筛选信息
2.归纳整理信息
3.提炼信息结论
二、结构化表达：把事情说清楚
1.结论先行
2.以上统下
3.归类分组
4.逻辑递进
案例：自古以来最好的一篇工作汇报
第三部分：要了解汇报的对象
有了一套结构化“套路”，是否就能应对所有汇报？还真不行，因为你要汇报的对象是活生生的人——你得适应不同领导的风格。
讨论：做个领导的性格画像
一、向孔雀型领导汇报的策略
二、向狮子型领导汇报的策略
三、向猫头鹰型领导汇报的策略
四、向考拉型领导汇报的策略
五、向综合型领导汇报的策略
第四部分：汇报的三个关键时刻
不同时机下，也有不同的汇报重点。
一、工作任务初期：以建议为主的汇报
案例：诸葛亮安居平五路
案例：赤壁之战开始前的决策阶段，周瑜怎么做的汇报
1.确认目标的正确性
2.判断计划的可行性
二、工作任务中期：以反馈为主的汇报
1.反馈进度：实际与计划的差异
2.反馈问题：带着方案说问题，不做问题搬运工
三、工作任务末期：以总结为主的汇报
1.完成任务：推功揽过
2.没完成任务：勇于担责
备注：以上大纲仅供参考,实际授课根据企业需求适当调整。
工作汇报课程
沪公网安备 31010702004276号
