打造团队凝聚力
课程目标 1、调整员工心态,激发工作激情和士气; 2、增强员工的工作责任感和团队合作精神; 3、增强员工之间的相互信任和集体荣誉感; 4、升华团队凝聚力,时刻为团队荣誉而战。
课程大纲 一、首先按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出队长、政委、起队名、队呼,进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和激情。 训练:《士兵突击》 二、如何理解“团队”与“团队精神”? 训练:《主动出击》 三、团队经常出现的现象 1、工作积极性不高; 2、执行不力; 3、缺乏合作; 4、沟通不畅; 5、相互抱怨; 6、推卸责任等等。 四、作为团队成员,你的职业心态是什么? 1、你给我多少钱,我就给你干多少活? 2、如何理解企业是我们的船? 3、要想获得发展空间,主要靠谁? 案例:某服装企业配货员 案例:自己在酒店工作的经历 4、要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。 训练项目:《击掌》,增强学员自信,敢于挑战困难 5、增强责任感 1)工作意味着责任 2)责任是一种使命 训练:《责任感》 五、增强团队凝聚力——团队精神的核心支柱 六、培养高尚人格——团队凝聚力的基石 1、提升自己的“人格魅力”; 2、充满自信和激情; 3、相互信任; 4、坚守承诺; 5、包容力。 七、树立共同愿景——团队前进的方向 1、宏伟愿景; 2、团队目标。 训练:《目标市场》 八、高效执行——实现团队目标的必经之道 1、领导对我们的期望是什么? 1)以结果为导向 2)学会用结果说话 3)然而,当我们完不成工作任务时,我们往往善于给自己找借口,推卸责任 2、作为一名员工,**大的价值如何体现? 3、执行力=我做了吗? 现场案例:团队文化展示 4、衡量高效执行力的三大标准 训练:《花样行走》 5、赢在执行力,执行力决定成败 九、注重团队合作——团队凝聚力的源泉 1、充分发挥个人的特长; 2、1 1>2; 3、确立主人翁地位,培养员工归属感; 4、倡导团队合作的氛围。 训练:《南水北调》 十、高效沟通——团队凝聚力的润滑剂 1、高效沟通的三个要素; 2、影响沟通效果的四个原则; 3、高效沟通的10个技巧与训练; 案例:《老和尚与小和尚》 训练:《眉目传情》 4、与上级高效沟通的核心技巧; 5、跨部门平行沟通的核心技巧。 案例:某上市企业组织篮球赛 十一、学会自我激励——打造凝聚力的保障 1、学会自我激励; 2、挖掘自己内心的动力; 3、别轻易对自己说“不可能” 训练:《一圈到底》 3、增强自己意志力的四大操作技巧。 案例:某知名电动车销售员 十二、树立大局意识,团队荣誉高于一切 1、你如何理解“职责、荣誉、团队”? 2、时刻以大局为重,团队荣誉高于一切 3、全力以赴,为团队荣誉而战 训练:《雨点变奏曲》
感谢您的关注,当前客服人员不在线,请填写一下您的信息,我们会尽快和您联系。