生产现场的质量管理
第一讲、现场管理概述 1、现场管理的重要意义; 1)企业经营的两大战场; 2)做好现场管理的意义; 3)提升现场管理的认识; 4)现场管理存在的问题。 2、现场管理的任务和目标; 1)企业管理的三大要件; 2)现场管理的五个目标; 3)优秀现场的六种状态; 4)现场管理的理念方法; 3、现场管理的理念、方法。 1)企业管理的理念; 2)现场管理的五个目标; 3)现场的走动式管理; 4)现场管理的理念方法;
第二讲:现场管理的分析: 1、生产现场的构成; 2、现场分析的内容; 1)构成要素; 2)流程; 3)环境; 4)作业; 5)效率; 3、现场分析的方法; 1)5W2H; 2)鱼骨图; 3)质量环节; 4)关键节点; 4、现场改进的方法; 1)PDCA; 2)标准化; 3)制度化; 5、影响产品质量的六大要素; 1)人; 2)机; 3)料; 4)法; 5)环; 6)测; 7)管;
第三讲:生产现场的环境管理 管理故事: 1、现场问题的描述; 2、现场5S管理概述; 1)整理; 2)整顿; 3)清洁; 4)清扫; 5)素养; 3、现场标识管理; 1)使用颜色做标识; 2)现场物料标识管理; 3)目视管理应用; 4)标识管理应用; 4、现场的看板管理: 1)看板管理方法简介; 2)看板的作用; 3)看板的种类; 4)看板管理示意图; 5)看板生产组织方式;
第四讲:现场的人员管理; 1、现场的人员管理; 1)人员管理存在的问题; 2)人员管理工作的内容; 3)质量教育存在的问题; 4)做好人员管理的要点; 2、OJT在岗培训; 1)谓OJT在岗培训; 2)作业指导书的编写要点; 3)做好OJT培训的五个重点; 4)OJT在岗培训的步骤; 5)OJT在岗培训应注意的问题; 6)OJT在岗培训的好处。 3、作业指导书的编写: 1)作业指导书的要点; 2)作业指导书的内容; 3)作业指导书的步骤; 4)SOP的修订与改进;
第五讲:现场质量管理 1、生产工序控制; 1)什么是工序质量控制; 2)工序质量控制点; 3)工序控制方法; 4)工序控制因素; 2、生产制程品质控制; 1)制程检验人员的配置; 2)制程检验形式; 3)制程不合格品的处理; 4)制程质量管理的检查; ①QCC小组;②活用检查表;③巧制控制图; 3、现场不良品控制; 1)不良品产生的原因及对策; 2)上下工序不良品的处理; 3)不良品的隔离管理;
第六讲:质量的预防管理 1、为什么要质量预防? 1)零缺陷管理的概念; 2)零缺陷质量的核心原则; 3)有趣的质量合格率数字; 4)质量失效损失比例; 5)质量管理模式; 6)质量预防控制思路; 2、质量预防管理概述;故事:扁鹊三兄弟; 1)质量管控的基本方法; 2)传统的过程控制模式; 3)质量预防管理理念; 4)质量控制存在的问题; 3、建立质量预防管理体系; 1)质量预防管理的理念; 2)构建质量预防管理体系; 3)建立质量预警的处置流程; 4、做好质量预防的步骤、措施 1、做好质量预防的步骤; 2、质量预防管理的主要措施; 1)建立QCC小组; 2)制订QCC工作计划; 3)全员质量培训; 4)体系内审; 5)质量控制图。
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