情商塑造课程
培训背景: 互联网正在对市场进行彻底的颠覆,未来的企业不管是否愿意,都会被迫进入到互 联网,你的顾客不会停滞不前,你的公司也不可能一成不变。很多传统企业纷纷寻找颠 覆自己的思维和出路,但是当传统企业遇到革新,设计人意识转变、利益再分配和资质 结构变革、执行力再造的问题,让企业的革新举步维艰。如何在互联网的浪潮中赢得客 户与市场,企业情商地位凸显。
培训收益: 帮助企业彻底转变管理者思维 全面了解掌握互联网时代特点,正对特点制定行之有效的公关营销方案 帮助个人及企业在互联网时代提高情商赢得市场 运用心理学技巧在互联网时代增强产品与客户的黏度
培训受众:企业高、中层领导者、营销总监、HR、自我提升者
课程大纲: 互联网实际上是对人心的操纵,不懂心理学别说你懂互联网 互联网时代传统企业转型的误区 1. 互联网时代心智解读 ——左右脑测试 1. 互联网时代心智状况——碎片状 信息过载 角色过多 虚拟社交 2. 互联网时代心智状况——高焦虑 压力模型转移 3. 互联网时代心智状况——低情商 60、70 VS 80、90心智模型的改变 左脑VS右脑 企业高情商的标志 2. 互联网时代如何知己 1. 两个问题:什么样的人适合当领导?皇帝是不是天生的? 2. 企业的左右脑协作 ——测试:你是容易被外界影响的人吗? 3. 潜意识心智影响力 1. 视觉植入案例 2. 互联网时代企业视觉形象植入分类 3. 互联网时代升级次第 互联网时代企业心智影响力第一法则——形象植入与情感体验关联 3. 互联网时代如何知彼 1. 男性和女性如何接受信息 ——测试:谁在假笑? 2. 强化体验管理 互联网时代企业心智影响力第二法则——感官与体验管理关联 4. 互联网时代心智影响力 1. 没有两个人是一样的 2. 一个人不能改变另一个人 3. 人可以被激发——强化体验 视觉植入意向 诱导注意力——造梦 身体语言影响力——强化情感体验 4. 互联网时代如何碰触客户的“私处” 互联网时代企业心智影响力第三法则——接触点强化体验
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