情商提高课程
课程大纲: -让我欢喜让我忧的情绪 -情绪,让你远离职场橡皮人 -情绪的四大功能 -情绪是与生俱来的工具 -情绪是驱动力,激发并引导行为 -情绪能强化记忆 -情绪可以促进认知 -我们拥有多少种情绪 -基本情绪 -复合情绪 -情绪的成因 -大脑中的情绪密码 -有情绪不等于有情商 -高情商带来真幸福 -情商是一种能力 -工作情商对企业经营的影响 -工作情商对企业的重要性 -情商是管理者的关键指数 -情商高手的五大能力 -什么是工作情商 -你的情商高不高 -如何提高自我情绪觉察力 -有效管理冲突 -乐观三部曲建立乐观思维 -如何洞察他人情绪 -高情商的职场沟通技巧 -如何处理他人不满的情绪 -情商的性别差异 -高情商带来好心态 -阳光心态就是生产力 -乐观主动,不抛弃不放弃不抱怨不埋怨 -心态3大陷阱 -拒绝责任:习惯上推下卸借口太多 -青蛙心态:没有危机意识 -被动打工:当一天和尚撞一天钟 -6种积极的基础心态 -敬业 -进取 -良心 -换位 -学习 -创新 -爱心、信心、责任心 -持久热忱 -责任就是能力 -日本文字的“动”是“働”每个人都要动起来 -高效能职业人的八大心态 -光明思维 -我是工作的最大获益者 -办法总比困难多 -心存感激 -学习的心态 -平常人平常心 -共赢 -关注点决定事实 -高情商的人懂合作 -合作,职场人际终极哲学 -好人品,好人缘,就会受欢迎,成为企业精英。 -尊重 -苦瓜哲学 -为人着想 -沟通 -团队协作 -真心欣赏他人 -天天遇见贵人 -诚实 -信用 -忍辱负重 -财富密码 -读人 -爱 -压力管理越压越有力 -压力管理的重点:态度决定一切 -面对压力应用态度 -认知调节的方法 -如何处理压力 -改变思维模式 -转念六步法 -乐观三部曲 -自我压力管理方案 -生理降压联系 -平衡生活做法 -改变工作习惯 -改变思考方式 -高情商的平衡人生做孩子的第一情商教练 -情绪在儿童的生存和发展中具有重要意义 -情绪是儿童早期适应生存的工具 -父母与孩子之间的三种依恋类型 -情绪能激发儿童的认知活动 -“怕生”的孩子 -儿童的主要情绪(共情/好胜/恐惧/攻击和愤怒) -儿童冲突情绪的发展层次 -儿童愤怒情绪的发展层次 -培养儿童的关键情商能力 -帮孩子更好的理解和沟通情绪 -自信对儿童成长非常重要 -不要剪断他的翅膀 -同理心的培养 -自制力是孩子未来成功的关键 -孩子天生热爱学习 -乐观要从小培养起
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