高效教导共同成长课程
【课程背景】 作为销售一线管理人员,您是否有以下困境: 下属员工遇到困难很受打击,消极躲避,是要去安慰?鼓励?代劳?换人? 面对同样教学或管理任务,下属有时乐意接受,有时推脱,怎么把控? 既往做事非常优秀的员工如何持续激励? 下属工作能力不行,如何客观界定、有何标准? 如何知人善任,发现他人优势? 如何指出下属的能力不足且不伤害其自尊心? 如何鼓励下属主动尝试新任务? 工作年限足够长,就可以独当一面吗? 既往表现优秀的老员工接手新任务后一塌糊涂,怎么办? 如何能够与下属和谐沟通、让其意识到你的帮助和领导能力? 如何诊断下属核心能力问题并帮助其提升?
【课程收益】 1、打开沟通渠道,更加频繁、有效地与同事开展关于工作成效和发展的对话。 2、 帮助他人发展工作能力和工作意愿 3、 教导他人如何为自己提供方向和支持 4、 珍视并尊重差异
【培训对象】 销售管理人员
【培训大纲】 一、什么是有效的领导行为? 1、领导的四个功能 2、成功的领导与有效的领导的区别 3、判断你的领导形态 开场活动:写出你的需求
二、有效领导行为的三大技能之一:诊断 1、员工四种不同发展阶段:D4模型 2、四种阶段的员工画像及需求 工具:五个关键诊断问题及应用 3、诊断发展阶段模式图 案例分析:有四年工作经验的小尹处于哪一个发展阶段
三、有效领导行为的三大技能之二:灵活性 1、两类领导方式组合 2、 四种领导形态矩阵 3、 领导行为三项选择 4、 基于员工发展阶段的领导行为动态图 练习:诊断团队人员所处发展阶段及您所使用的领导形态 5、六步提升下属意愿度 讨论:员工“退步”的深层次原因及教导方案设定 6、控制后退四步法
四、有效领导行为的三大技能之三:建立伙伴关系 1、信任的四个核心 2、建立伙伴关系的步骤
五、特定场景下的领导行为:随访教导 1、员工所处阶段与能力问题诊断 案例:勤奋的小刘为什么完不成任务? 2、教导准备 3、五大关键沟通技巧 4、四步教导对话模型 演练:小季的绩效问题
六、课程回顾与总结
感谢您的关注,当前客服人员不在线,请填写一下您的信息,我们会尽快和您联系。