职场工作汇报培训
研修对象 部门经理、各级别主管、各部门骨干等职场从业人群
课程目标 通过本次培训,学员可以: 1、理解工作汇报其实是一种工作沟通和问题解决的场景 2、能够区分不同工作汇报,抓住重点达到汇报目的 3、学习主题清晰、逻辑有力、段落有序,有理有据的观点呈现方法 4、通过合理的结构组织材料,使你的汇报逻辑清晰,内容简明 5、了解并灵活使用典型的逻辑方法,使你的观点更加具有说服力 6、掌握工作展示中常用图表的使用方法,使你的PPT更加生动
培训方式 讲授、情景互动、视频、角色扮演、小组研讨
内容提要 导言:你在工作汇报中遇到的困难都有哪些? 1、工作汇报的真实内涵和深层意义 2、商务汇报的常用种类: --工作计划汇报--工作总结汇报 --项目方案汇报--述职竞聘汇报 --政策宣讲伙伴--业绩发布汇报 --产品推介汇报--企业推介汇报 3、商务汇报的常见问题 4、商务汇报的基本原则 5、商务汇报的步骤流程
第一单元:如何进行汇报前的情景分析“盯的准” 本单元目的: 1、确定汇报目标; 2、分析汇报对象; 3、制定汇报策略 工作中都有哪些场景需要做工作汇报? 6、分析汇报受众: 受众是谁、受众具体分析受众反应预测与策略制定 【练习】对你最近的一次汇报进行情境分析 7、确定汇报主题与目标: 如何提炼中心思想:自上而下的思考/TOPS原则 不同场景工作汇报的目标和重点 3、场景分析与策略制定 【课堂练习】对比不同情境的工作汇报重点和主题
第二单元:构建清晰易懂的汇报内容结构“想的妙” 本单元目的:1、如何建立了清晰易懂的汇报内容结构;2、如何进行构思 1、工作汇报的内容结构表 ---开场:背景/目标/价值/要点 ---要点:论点/论据(事实和数据) ---收尾:总结要点/重复核心信息/结束语 2、构建清晰易懂的金字塔结构框架 --结构化表达的四个原则: 自上而下、层次清晰、结构简单、重点突出 --典型的逻辑结构构建方法 时间结构/空间结构/三角结构/FABE结构/5W结构 --序言的结构与具体写法 情境--冲突--解决方案 解决方案--情境--冲突 冲突--情境--解决方案 疑问情境冲突解决方案 --撰写:材料收集/内容填充/梳理和整理 【案例分享】优秀工作汇报的文档分享 3、常见的职场汇报内容结构及其格式 --工作计划 --工作总结 --述职报告 --工作进度报告 --竞聘报告 【现场练习1】工作计划/工作进度/工作总结汇报的结构 【现场练习2】学员真实场景工作汇报的内容建构
第三单元:如何让你的辅助工具增力无限“做得巧” 本单元目的:1、幻灯片制作的基本要素;2、不同风格幻灯片评析 4、幻灯片的板式 5、如何用图表形象地表达你的思想 --概念图:顺序关系/并列关系/包含关系 --数据图:表格/饼形图/条形图/直方图/波形图/散点图 --比喻图 【课堂练习】分别将这三段话用逻辑图表达 6、制作图表应遵循标准的格式 --内容的形象化表达:配关系、得图示、上包装 7、如何形象的表达你的思想 --强调项目/强调变化/强调趋势 --结构化PPT表达的原则 【课堂练习】图表使用制作练习好图胜千言:四类逻辑模式:流动/作用/关系/比较模式 【课堂练习】学员真实工作场景PPT的审核与优化
第四单元:工作汇报的演示和展示“说的好” 本单元目的:1、学会在公众面前展示汇报;2、学会管理紧张避免断片;3、学会应对提问和即席回答; 【讨论】:演示过程中你是如何吸引别人的注意,打动别人? 1、轻松开口自如表达 --为什么做了充足准备张口却依旧会紧张 --如何能轻松开口自如表达 2、工作演示/汇报的呈现技巧 --设计开场白:汇报的坡道、要点和甜点 --表达中学会打桩子:帮助记忆、帮助预知、帮助接受 --结构让听众与你的表达同频:导引、转承、主题 --汇报时如何抓住结构 --设计结尾语:七种结尾设计分享 3、如何在现场回答提问并即席创造 【课堂练习】学员自选真实工作场景的汇报练习 总结:知行合一 教学设备 白板、大白报纸、白板笔、投影仪
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