欢迎来到哪里有培训网!   [会员登录]  [讲师注册]  [机构注册] 网站首页  上海培训班  上海职业培训  上海讲师  上海培训机构  名师博客 
热门: 销售精英  微信营销  班组长  中高层
  • 营销管理
  • 人力资源
  • 生产研发
  • 采购物流
  • 财务管理
  • 战略管理
  • 领导艺术
  • 综合技能
  • 其它课程
  • 线上课程
  • 品牌管理
  • 营销策划
  • 销售技巧
  • 门店管理
  • 网络营销
  • 客户服务
  • 电话销售
  • 销售团队
  • 渠道销售
  • 国际贸易
  • 商务谈判
  • 合同管理
  • 顾问式销售
  • 大客户销售
  • 经销商管理
  • 大数据营销
  • 客户投诉
  • 新媒体营销
  •  
    您现在的位置:首页 > 年度培训计划 > 沟通技巧
    N700295074 跨越部门篱栅——工作场所的人际沟通与管理沟通 2541
    课程描述:
    人际管理沟通的课程 培训目标: 一把坚实的大锁挂在大铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进了锁孔,只轻轻一转,那把大锁就“啪”的一声打开了。 铁杆奇怪地问钥匙:“为什么我费了那么大力气打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙回答说:“因为我最了解他的‘心’。&
    适合人员: 高层管理者  中层领导  
    培训讲师: 刘贵鸿
    培训天数: 1天
    培训费用: ¥元

    人际管理沟通的课程

    培训目标:
    一把坚实的大锁挂在大铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进了锁孔,只轻轻一转,那把大锁就“啪”的一声打开了。
    铁杆奇怪地问钥匙:“为什么我费了那么大力气打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙回答说:“因为我最了解他的‘心’。”

    培训对象:
    企业各部门主管级以上管理人员

    课程内容:
    时间安排
    主要内容
    上午:
    个体·生理-心理·技能-素养
    9:00-9:05
    开场白
    课程简介
    9:05-9:15
    一组破冰游戏
    这是什么?
    这是怎么回事?
    9:15-9:30
    自我沟通之怪现象
    我们的眼睛常常会骗自己
    我们的语言往往有选择性
    我们的思维经常先入为主
    9:30-10:30
    关于听的艺术:
    关于说的艺术:
    有效沟通的七个“C”
    10:30-10:45
    (课间休息)
    10:45-11:00
    一个大型的团队沟通游戏
    11:00-11:20
    在管理游戏中找寻自己的身影
    (游戏活动的集体总结)
    11:20-11:40
    对组织、团队,公司、部门,领导、同
    事,经理、下属……一系列名词、关系
    从概念到本质的再认识
    11:40-12:00
    管理与管理角色的再认知
    什么是管理?
    什么是管理者(经理、主管、领班)?管理者做什么
    “沟通”职能对于管理和管理者的极端重要性
    下午:
    群体·团队-冲突·制度-文化
    13:30-13:45
    破冰游戏
    解开手结,打开心结
    池塘边有两排小树
    上午培训小结
    下午培训简介
    13:45-14:15
    案例研讨:
    昊宇混凝土预制件有限公司
    自由讨论:
    讲师点评:
    问题罗列:
    14:15-14:45
    冲突管理:
    科长老周和班长小徐
    小组辩论:
    角色扮演:
    14:45-15:00
    从沟通的“游戏规则”到“解决冲突之桥”
    “零和游戏”:
    “两难选择”:
    15:00-15:15
    (课间休息)
    15:15-15:25
    游戏与测试
    15:25-15:45
    沟通渠道、沟通方式与沟通效果
    制度和程序的重要性
    15:45-16:00
    (个人)
    沟通技巧与心理辅导之一:
    掌握说话的艺术,将是一生受用不尽的一门技能
    打破与陌生人谈话的尴尬
    突破当众讲话的焦虑
    16:00-16:15
    (个人)
    沟通技巧与心理辅导之二:
    独木难成林,从工作和生活的支持系统开始心理建设
    谁是我的重要他人?
    如何建设我的支持系统?
    16:15-16:30
    (企业)
    有效沟通的解决方案之一:
    更广大范围地尝试项目管理
    16:30-16:45
    (企业)
    有效沟通的解决方案之二:
    坚定不移地致力于团队建设
    16:45-17:20
    我问他答(另一种Q&A)
    17:20-17:30
    全天培训总结

    人际管理沟通的课程

      本课程名称:人际管理沟通的课程-有效沟通方案培训
    参加课程日期:    
    公司名称: 联系人:
    手机: 座机电话:
    在线QQ: 参训人数:  人
    备注:
         
      付款方式
    已开课时间:
      上一篇:自我管理方法课程-日常管理工作培训
      下一篇:内部讲师的养成课程-培训发展变革认知
     
     
     
    刘贵鸿
    会员可见
    会员可见
    会员可见
     
    培训类型:
    培训费用:
    培训地址:
    适合人员:
    培训时间:
    关键词:
     
       
    推荐公开课
     
    沟通技巧培训
     
    培训需求沟通与培训计划制定 李仁根
    高效沟通技巧训练 杨文华
    畅通无阻跨部门沟通 赵晋
    如鱼得水-高效沟通与人际交 赵晋/
    360沟通---“艺术”领 闫伟
    新生代8090后员工管理 张老师
    共同频道-360度高效沟通 邹老师
    高效沟通技巧 卢老师
    沙盘模拟:跳出盒子——跨部 苏老师
    跨部门沟通与协作 张金洋
    沟通技巧内训
     
    团队建设之高效沟通 魏欣
    管理沟通与非物质激励 刘大海
    金字塔思维培训--麦肯锡引 陈衍行
    应用情商的高效管理沟通 陈杰
    沟通和影响技巧 谢军
    沟通技巧与服务意识的提升 李进丽
    销售沟通与产品呈现 何建华
    企业效率提升的组织沟通培训 蒋东青
    客服项目经理沟通技巧、人员 蔺汉成
    辞退员工面谈沟通技巧与离职 刘昊斌
    沟通技巧视频
    沟通技巧文章
     
    员工上班最想听的六句话 朱颖磊
    职场沟通不慌张,SCRTV 殷慎浩
    职场里向领导提问,要显得不 陈维银
    职场人精都在用这三种方式说 赵倩(
    职场人精都常说这七句话 赵倩(
    单纯的人三招可保护自己且让 赵倩(
    三个方法防止领导套你话 陈丽芳
    作为中层,下属不把你放在眼 赵倩(
    掌握这三招,让你的会议沟通 朱文虎
    三个批评领导的万能话术 赵倩(
    沟通技巧讲师