管理心理学公开课

课程收益：
管理者总觉得自己没有强大的影响力？总觉得搭建团队特别难？总觉得团队执行力不能让自己满意？互联网+时代，新生代员工他们不再是为钱而工作、也很少有为了生活的压力而在工作上妥协，那他们的需求是什么？今天的领导者职位头衔带来的权威感越来越弱，那影响力应变如何塑造？……在快速变化面前其实依然有共通的规律与法则！那么，管理者如何升级领导力？如何把握人性的开关，如何让自己成为有领导力、有影响力的人，让相约从心理学的角度来一次管理与领导力的升级……

课程收获：
1、精把控人性，了解人性需求,打造知人善任的能力;
2、掌握基本的领导力形成系统,掌握领导力底层“元能力”[深度倾听/有效反馈/有力提问/赋能沟通];
3、落地到少20+种以上行为调控能力,塑造领导权威;
4、高效能团队打造与形成(四化型组织)理念;
5、高效能的选、育、用、留系统:
6、常备领导能力与例行团队管理任务。

授课模式：
理论讲解、场景推演、案例分析、分组讨论、互动体验(通过体验，感悟人本管理的核心及如何应用于工作与生活，掌握至少20种以上管理心理学的技巧、方法与实用工具理论，成就个人在团队中的领导力与影响力)

培训对象：
中基层管理者、各级后备干部、储备干部

课程大纲：
一.前言:管理心理学的学习角度
(1)心理学的应用如何学习
(2)学习的四种状态
(3)为什么要从心理学的角度学管理
管理者的四个层级
本能脑、情绪脑与理性脑对团队管理的影响
管理心理学学什么[激励的技巧]
(4)如何从心理学的角度学管理--管理能力提升的
三大陷阱
[参考内容:《能力陷阱》一作者埃米尼亚-伊贝拉]
能力陷阱
关系陷阱
真实性陷阱
(5)从管理心理学到领导力成长路径

二、管理心理学筑基能力模型
(1)人性的共性需求一马斯洛需求理论
上下级的心理预期差异
如给予高阶的需求认同的重要性[马斯洛“峰终
体验“]
(2)基于需求的四项基础管理能力搭建(视频导入)
管理心理学沟通的三步骤(赋能型沟通)
认同感受
②引导方向
③给予支持
深度倾听一打开心扉
管理心理学行为调控技巧一即时反馈
即时反馈的重要性[理解层次对人行为的影响]
②即时反馈的三个步骤
15种正向行为调控技巧
④提建议与指正的基本原则
10种负向行为调控技巧
鼓励与指正的标准比例
讨论:
员工在关键时刻对领导的威胁,应该如何沟通?
管理心理学引发潜能技巧一所问即所得
①提问的基本原则
②T+C模式
给予支持
讨论:
高底薪+相对低提成&低底薪+相对高提成
①如何减少管控,给予更多自主性
塑造员工成长型思维
鼓励与指正的标准比例

三、心理学角度:管理者影响力打造
(1)管理层的心理调剂
情绪价值的重要性
情绪快调的方法[ABC原则与应用技巧]
[职场成功&失败经验萃取与信念植入]
解读工作中情绪压力的信号
焦点调整与正向组织关系的打造
①情绪快调的三大方法
②如何在沟通当中的心理与情绪干预
如何提升职场幸福感与对团队的归属感
(2)了解人性心理,建立职职场影响力(视频导入)
[如何提高竞争力--多维能力打造]
管理影响力一造兵先造势
人是环境的产物--造兵先造势
身份决定行为一塑造自己与他人的身份
管理源动力--以终为始,使命与愿景的力量
管理说服力一故事与演讲能力
管理心理学影响力动力窗--沟通视窗
说服号召一魔术公式
(3)日常团队与组织关系维护
组织关系建议的一大核心一动机原则
建立影响力的三大角度一给感受三法
组织关系深入的四大原则一关系深入之门
日常组织关系维护的六个简单技巧

四、心理学角度:团队搭建与选育用留
(1)管理心理学的团建基本目标一四化型团队
执行力的心理动力源--军事化建设的三个日常行为
生命力的心理动力源--事业化建设的三大氛围塑造
凝聚力的心理动力源--家庭化建设的三大例行活动
学习力的心理动力源--学校化建设的三大习惯养成
(2)团队搭建的选育用留
不同人才选择的标准
选人过程的心理学应用一避免套娃现象
人才的对待方式一设计入职流程
②面试流程一激发人员内在兴趣
③淘汰机制一保留接触点
育人过程的心理学应用一理解整菇定律
①快速建立人员归属感
②快速打造安全感、成就感
用人过程的心理学应用一掌握拜伦法则
小工作安排与项目授权策略
②人员培养的以教代学策略
留人过程的心理学应用一区分酒与污水
①成员在职留存
②离职面试
③前员工维护

讲师介绍：
蒋宝熙 原华为实战管理专家、日本先锋培训负责人
实战经验
曾任职:
深圳华为技术有限公司
日本先锋(东莞)有限公司培训主管
东莞以纯服饰研发中心培训负责人
广州新励成教育科技有限公司教学经理
18年工作经验，8年培训主管、培训经理实战工作经验!深圳华为、日本先锋、广东新励成等知名企业就职经验对外组织培训超过2200场次，领导力、心理素质建设及个人软实力训练的落地方法有深入研究!组织50人以上的领导力训练、管理能力提升训练 200场以上,讲师训练营150人次,对企业培训体系与讲师训练、岗位经验内化有丰富经验!
主讲课程
《极简领导力》、《管理心理学》、《一线管理者领导力提升》、《高效团队复制》、
授课风格
落地性强:以即学即用为主要目标互动性强:通过贯穿始终的“提问”式教学方法，全程引导学员思考、参与易学性强:复杂问题简单化，简单问题深入化，通过大量类比、举例与引导，让学员在轻松思考的环境中，理解知识体系，当场有改进，立刻有收获，

管理心理学公开课