企业创新与变革管理课程
课程对象: 转型期的中高层管理者
课程规模: 为保证培训效果,人数最好控制在50人以内
课程收益: 提升学员从行业大局进行创新思考和变革管理的能力,建立创新及变革管理的意识; 体验和练习在组织变革中,“人”的重要性以及如何对“人”有效影响; 增加创新意识和变革洞察,改变观念、调整战略,打破思维疆界,提升企业绩效; 掌握战略变革管理与变革管理的流程方法 系统性地建立战略变革思维、推进变革、及应对变革阻力
课程大纲 第一天上午 沙盘模拟: 变革游戏(模拟企业面临的外部剧烈变化,及创新变革的迫切性) 沙盘模拟回顾与总结: 站在全局的角度观察变革的成功和失败 转型的紧迫感、及创新的必要性 影响创新及变革成功的关键因素 科特模型:变革管理八步骤
第一天下午 创新及变革管理的第1步:营造紧迫感 1、从行业趋势把握行业大局,创新源于对行业机会的深度把握 2、分析当前形势与背景:创新及变革是行业大势所趋 3、通过变革抵御行业下行风险、寻找新的行业机会 4、深化危机感:变革势在必行 案例分析:某大型国企精兵简政、“三三”全面变革 创新及变革管理的第2步:成立变革领导团队 1、打造变革核心团队:是变革的领导者、责任人、资源整合者 2、进行战略调整及组织架构调整 3、赢得大家对创新的支持,解除对变革的困扰和疑虑 4、激励团队走出创新变革困难期 案例分析:B公司试水混改 创新及变革管理的第3步:树立变革愿景 预演:帮助学员前瞻---长远看,创新变革带来的好处 1、企业愿景描绘:我们在哪里,我们要去哪里 2、企业核心价值链分析及关键优势分析: 行业新机会研讨:专业化和市场化 整合后的平台机会:更专业、更精深、更接近客户 更强的市场竞争力,更成熟的资源整合能力 更好的经营盈利、更健康的现金流 3、可能取得的成功:公司利润稳定、个人职业平台拓展等 案例分析:某合伙人制度案例
第二天上午 创新变革管理的第4步:广泛地沟通愿景 情境模拟:体验变革对“人”的影响(案例根据访谈编写) 1、预期创新变革的阻碍并多层面沟通 案例分析:员工为什么会抵制组织变革? 1)没有感到创新变革的必要性 2)认为变革违背个人利益 个人职业平台缩小 公司的利润、规模变化 3)新的组织原则违背自己的理想、价值观和人生准则 4)害怕自己没有影响力,只是牺牲品 平行公司间利益分割的不确定性增加 5)看不到变革会给组织和自己带来什么实质好处 案例分析:某公司5P战略 2、创新变革愿景的内部沟通 1)清晰的定位:市场化 2)统一思想,统一目标,利益联结 个人利益服从公司利益,公司盈利才能保全个人利益 案例:GE公司在某变革管理项目上制订的沟通安排 创新变革管理的第5步:清除障碍,将创新体现到行动中 研讨会:变革的三大核心---业务、组织与工作习惯 1、找到变革关键障碍,制定沟通策略 2、应对拒绝和挑战:寻找共赢点 3、深化危机感:行业大势所趋,创新是唯一的出路 4、为积极主动的创新执行者创造更多提升机会 5、管理创新变革中的“利益受损者”
第二天下午 研讨会:根据访谈编写 创新变革管理的第6步:通过创新创造短期变革成果 1、由点到面从点滴成功让大家看到前景和希望 2、将小范围的成功经验移植于另一个小范围,扩大、固化 1)明确差距(变革前&变革后) 2)充分考虑变革对“人”的影响(递进第4步) 创新变革管理的第7步:巩固成果,推进变革 1、成功的市场化经验推广 2、标杆:变革后工作的关键技能 3、新方法、新行为、新态度 4、合适的人留在合适的变革后岗位上 创新变革管理的第8步:把变革成果融入企业文化 提炼变革企业的核心价值观:创新、专业、前瞻 1、复盘:关键点上的搭接 变革的成功要素 2、以更大的发展空间吸引人才 案例分享:1、成功的创新变革(规避风险,机会并存) 2、失败的变革
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