向上汇报培训

【课程背景】
在现代职场中，工作汇报是一项至关重要的技能，它不仅影响着个人的职业发展，还关乎团队的协作与公司的整体绩效。一个高效、精准的工作汇报不仅可以提升工作效率，还能加强团队凝聚力和信任感。因此，本课程旨在帮助学生掌握工作汇报的技巧，以便更好地展示自己的工作成果、发现问题并促进团队的协作与发展。

【课程收益】
理解汇报的基本内涵和目的
掌握工作汇报的时间节点，汇报频率、时机选择
建立结构化思维，掌握向上汇报的九大技巧
掌握DISC工具，洞察不同领导风格类型及应对策略
掌握金字塔原理原理、因果关系、演绎逻辑、对比逻辑

【课程特色】
内容系统权威：采用国内外先进沟通理论，内容全面系统并与时代接轨；
案例视频经典：课堂素材专业科学，东西方文化巧妙融合；
讲师实战专家：沟通管理是实战的艺术，课程中有大量一线案例、工具和可操作方法；
教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员给出一套解决方案。

【课程对象】中高层管理者、储备管理干部

【课程大纲】
一、汇报的核心什么？-高效工作汇报的四个认识
正确的认识上司的能力、性格和职业态度
正确的认识我所在的 “组织”
正确认识上下级关系
正确的认识自己
案例导入：我的上司，DISC诠释
工具：从四个方面认识自己

二、如何有结构的汇报工作？-金字塔原理
1、结论先行
先说结果
再说原由
结论先行的时机
案例：领导安排聚会，如何汇报
2、以上统下
时间顺序
结构顺序
因果顺序
重要性顺序
3、归类分组
分类的作用
MECE原则
分类训练
4、逻辑递进
从高到底
从大到小
逻辑递进练习

三、如何做好向上沟通？-向上沟通与汇报的艺术
引入：向上汇报的案例启示
1、向上汇报的三个方法
不要出问答题，而要出选择题
思想不设限，随时随地沟通
不要只准备问题，不准备答案
案例：年会定酒店发生的一幕
2、向上汇报三大纪律
主动询问
及时反馈
现场服从
3、向上汇报的四大关键点
让上级知道：主动反馈进度
让上级轻松：读懂上司，理解上司
让上级省心：不犯同样的错误
让上级有效：主动帮助同事，解放领导
4、向上汇报三大原则
不怕说话
不说废话
不说空话
5、向上汇报的九大技巧
主动汇报
准备充分
效率第一
结论先行
中途汇报
把握轻重
掌握分寸
不要越权
总结
课堂练习：根据工作技巧及模板，跟王经理汇报工作
6、四种领导性格认知与应对策略
案例：DISC性格测试
D型特点及汇报请示要领
I 型特点及汇报请示要领
S型特点及汇报请示要领
C型特点及汇报请示要领
7、向上汇报的注意事项-让工作到位
汇报工作说结果
请示工作说方案
总结工作说流程
解决问题抓重点
布置工作说标准
关心下属问过程
交接工作讲道德
回忆工作说感受

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