经销商运营培训
【课程大纲】 经销商管理钢钩之一:管理念 一、培养经销商的“忠诚度” 1、经销商掌控:从利益到价值观 2、经销商高忠诚度的表现 头脑风暴:如何获得多品牌运作经销商的主推? 二、引导经销商向“公司化”运营转型 1、传统夫妻店已无法适应市场趋势 2、从夫妻店向公司化运营“九座桥” 实战案例:西安李总的公司化运营之路 三、增强经销商老板创新营销意识 1、 互联网 时代弯道超车之互联网思维 互联网 (技术、模式、思维)& O2O 互联网九大思维 2、 互联网 时代弯道超车之营销创新 产品创新:设计引领消费 渠道创新:打造多元化销售渠道 服务创新:高端服务“可量化、可视化” 传播创新:从大众传播到社会化营销 头脑风暴:如何消除经销商老板对线上销售的抵触情绪
经销商管理钢钩之二:管业务 一、管理经销商的渠道 1、零售渠道:1 N布局策略 打造经销商大店体验营销系统 集客能力:终端拦截六招让客户走进门店 陈列技巧:陈列中的“点、线、面”结合效应 门店氛围:五觉营销(嗅觉、视觉、听觉、味觉、触觉) 促销活动:促销活动设计的八个思路 销售流程:门店销售动作分解八个步骤 案例分析:星巴克咖啡店八分钟节奏 完善经销商多网点布局开发策略 社区店:完成品牌占位与服务营销 集合店:互联网 时代场景营销 分销店:整合渠道资源完善区域布局 仓储店:将线下店做成虚拟线上店 实战案例:马鞍山社区店运营案例分享 2、工程渠道:提升品牌价值 中小工程的分类与操作意义 中小工程开发的基本步骤 中小工程开发的七条真经 实战案例:某瓷砖品牌小地砖创出亿元市场 落地工具:工程渠道开发SWOT分析表 3、隐性渠道:整合资源做出平台 隐性渠道的定义与合作需求分析 如何加强隐性渠道客情关系 实战案例:忻州某经销商隐性渠道卖出3500万! 4、分销渠道:完善区域市场布局 区域市场深度分销的三个思路 协助经销商强化对分销商的管理 分销商销售政策的制定(奖励计划) 实战案例: 德高防水深度分销七重天 二、管理经销商的产品组合 1、 五种产品角色销量/利润分析 产品分析:增长率、完成率、毛利率 门店产品组合的八个基本原则 2、新品是经销商利润增长的核动力 为什么要卖新品?产品销售周期S曲线图 经销商如何卖新品?货品、陈列、活动、人员 头脑风暴:如何说服经销商老板卖新品? 三、管理经销商的市场活动 1、经销商主动营销六种集客技巧 2、打造经销商人脉资源行业圈子 3、打造经销商客户资源圈层营销 头脑风暴:经销商不做市场推广怎么办?
经销商管理钢钩之三:管团队 一、 引导经销商老板组建团队 1、 销售种子选手的三大特征 2、 经销商招人的六个捷径 3、 业人员把脉经销商面试 头脑风暴:经销商老板不愿意招人怎么办? 二、 经销商团队培训与辅导技巧 1、 培训经销商团队打好三大战役 入门训练培养员工对企业归属感 在岗辅导因材施教一对一培养 专项训练提升销售人员业务技能 2、 培训经销商团队的方法 面授:集中培训 走动式 线上培训:微课的开发与组织 实战案例:鹰的培训课程 三、经销商团队强势管控 1、参与经销商团队薪酬体系的制定 打造**具竞争力薪酬体系的四个原则 提升销售人员执行力的两个指标 2、 完善经销商团队的日常管理制度 销售报表(日报、周报、月报)管理 经销商内部销售会议管理 门店销售人员两会制度(早会、系会) 3、 加强与经销商员工之间的客情 建立经销商员工档案 制定经销商团队销售激励方案 经销商员工日常沟通与关怀 实战案例:浙江某经销商老板的工资表
经销商管理钢钩之四:管资金 一、ROI让经销商感觉有钱赚 什么是经销商的赢利模式 利润和投资回报率(ROI)分析 从“向销售要利润”到“向管理要利润” 实战案例:经销商说“你们的毛利太低了”,怎么办? 二、管理经销商库存的四大指标 库存定义&重要性阐述 库存管理四大指标 头脑风暴:如何向经销商老板进行压货? 三、七大绝招破解经销商“哭穷” 经销商哭穷的7种原因 找准命门对症下药 头脑风暴:厂家如何更多地占用经销商资金?
经销商管理钢钩之五:管问题 一、正面激励:给动力 1、明白经销商跟定你的三条件: ①有钱赚 ②有东西学 ③有未来发展保障 2、经销商积极性激励的六个策略 3、制定“一对一”政策,利益驱动 实战案例:TATA木门城市对决 二、负面激励:给压力 深入分析经销商不动的根本原因 打造样板市场,树立标杆客户 鲶鱼效应,快速搅动市场 一颗红心,两手准备,建立蓄水池 实战案例:德高防水拜师文化 三、整治不听话的经销商 针对经常窜货的经销商怎么办? 针对经常低价的经销商怎么办? 头脑风暴:经销商小富即安不思进取怎么办?
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