工作汇报方法课程

【课程背景】
汇报是商务环境中信息交互的重要手段，20%的汇报影响着80%的工作效率和成果，然而诸多企业的商务汇报存在如下问题：
内容胡乱堆砌，东拼西凑没有重点；
汇报杂乱无章，逻辑紊乱没有结构；
呈现单调乏味，照文念字没有交互；
登台紧张慌乱，支支吾吾没有自信；
商务汇报是岗位工作的重要一环，汇报力就是生产力！汇报力不足正大大消耗企业中高层的时间及精力成本，造成难以估量的资源浪费，成为企业无形的成本漏洞。作为职场能力的重要组成部分，商务汇报已经成为企业管理提升的必修课程。
本课程通过汇报全流程任务驱动，以工作坊的形式完成汇报闭环，配场景，套工具，盯节点，抓关键，以点带面，高效速成。

【课程收益】
通过本课程的讲授与训练，学员在课程结束后能够：
1、使用DISC工具进行上级性格分析并选择对应的汇报方式；
2、根据不同汇报主题选择对应的汇报方式；
3、使用《商务汇报设计表》设计指定主题的汇报结构；
4、使用定制化模板完成商务汇报设计；
5、使用”四上五下法“进行商务汇报登场及收官训练；
6、使用“四维肢体标准”进行2-3分钟汇报模拟训练
从而提高学员的商务汇报能力，提升汇报自信，提高企业上下沟通效率，提升团队工作绩效，形成积极高效的沟通氛围，促进企业文化正向发展及经营效益持续提高。

【课程对象】
需要进行商务汇报的职场人员

【课程大纲】
第一讲：整军备战-商务汇报的认知及准备
导入：大王叫我来巡山（学员商务汇报思维摸底）
1、稳定军心-商务汇报的多维价值
1.1汇报者维度
1.1.1 呈现价值的重要手段
1.1.2 获取资源的宝贵时机
1.1.3 职场晋升的能力看板
1.2 管理者维度
1.2.1 享受权力的关键环节
1.2.2 掌控局面的重要方式
1.2.3 调配资源的重要依据
讨论：商务汇报价值研讨
2、知己知彼-商务汇报的对象分析
2.1 D型领导
2.1.1 D型领导的特质
2.1.2 与D型领导汇报的技巧
2.2 I型领导
2.2.1 I型领导的特质
2.2.2 与I型领导汇报的技巧
2.3 S型领导
2.3.1 S型领导的特质
2.3.2 与S型领导汇报的技巧
2.4 C型领导
2.4.1 C型领导的特质
2.4.2 与C型领导汇报的技巧
练习：使用DISC工具卡进行上级性格分析
工具：DISC性格分析卡
3、有备无患-商务汇报的基本原则
3.1 充分准备
3.1.1 主动汇报
3.1.2 方案准备
3.1.3 开门见山
3.2 换位思考
3.2.1 拔高高度，呈现价值
3.2.2 简介扼要，重点突出
3.2.3 逻辑清晰，有理有据
4、机不可失-商务汇报的三大契机
4.1 汇报工作的“天时”
4.1.1 方案完成时：汇报计划
4.1.2 关键节点时：汇报进度
4.1.3 突发状况时：汇报意外
4.1.4 可能延期时：汇报困难
4.1.5 项目完成时：汇报成果
4.2 汇报工作的“地利”
4.2.1 节点进展：微信/钉钉汇报
4.2.2 紧急确认：电话汇报
4.2.3 请求建议：口头汇报
4.2.4 复杂交错：邮件汇报
4.2.5 重要事项：PPT汇报
4.3 汇报工作的“人和”
4.3.1 上级有时间
4.3.2 上级有心情
4.3.3 上级有意愿
5、粮草先行-商务汇报的材料准备
5.1 明确汇报目标
5.1.1 呈现价值
5.1.2 获取资源
5.1.3 借助权力
5.1.4 征求建议
5.2 厘清汇报对象
5.2.1 汇报对象的关系
5.2.2 汇报对象的期待
5.3 设计吸引开场
5.3.1 Situation：介绍背景
5.3.2 Complication：强化冲突
5.3.3 Question：引发问题
5.3.4 Answer：给出答案
5.4 搭建汇报结构
5.4.1 结论先行
5.4.2 以上统下
5.4.3 归纳分组
5.4.4 逻辑递进
5.5 匹配汇报材料
5.5.1数据说话
5.5.2 案例佐证
5.5.3 图片展示
5.5.4 实物呈现
5.6 应对现场提问
5.6.1 问细节：5W2H
5.6.2 问场景：STAR
5.6.3：问原因：PRM
练习：在《商务汇报设计表》完成汇报结构设计

第二讲：厉兵秣马 -商务汇报的PPT文件
1、道 培训型PPT设计的原则
1.1 利于表达
1.2 结构完整
1.3 协调统一
2、法 培训型PPT制作的方法
2.1 使用模板
2.2 选择版式
2.3 编辑内容
2.4 页面优化
实操：将《课程设计与开发表》的内容导入PPT模板中
3、术 培训型PPT美化的技巧
3.1 文字的选择
3.1.1字体的设计
3.1.2 字号的选择
3.1.3 排版的设计
实操：使用PPT美化大师设置课件字体、字号及排版
3.2 图片的应用
3.2.1 基于大脑的图片应用
3.2.2 图片使用的四大原则
3.2.3 图片常用的四种操作
实操：完成PPT制定页面的图片设计
3.3 色彩的搭配
3.3.1 色彩使用的四个原则
3.3.2 色彩设计的常用操作
3.3.3 底版与字体颜色关系
实操：检查并根据课程要求调整PPT元素的颜色
3.4 动画的设计
3.4.1 课件动画的三个作用
3.4.2 动画设计的三大原则
3.4.3 动画设计的常用操作
练习：使用定制化模板完成商务汇报设计

第三讲：声情并茂-商务汇报的魅力呈现训练
1、首战必胜-商务汇报的开场导入
1.1故事开场法
1.2利益开场法
1.3危机开场法
1.4提问开场法
1.5演示开场法
1.6视频开场法
练习：设计你的商务汇报导入环节
2、凤头豹尾-商务汇报登场收场
2.1 四上：汇报登场训练
2.1.1 快步登场
2.1.2 站定中央
2.1.3 环视全场
2.1.4 真诚问好
2.2 五下：汇报收场训练
2.2.1 鞠躬致谢
2.2.2 耐心倾听
2.2.3 真诚回应
2.2.4 再次致谢
2.2.5 稳步退场
练习：使用”四上五下法“进行商务汇报登场及收官训练
3、刀光剑影-四维汇报体态训练
3.1 身法：身姿立信
3.1.1 商务汇报站姿的误区
3.1.2 商务汇报站姿5字诀
3.2 眼法：明眸传情
3.2.1用眼睛寻找你的能量
3.2.2用眼睛链接你的听众
3.2.3用眼睛照顾你的听众
3.3 手法：巧手达意
3.3.1 五种常见的错误手势
3.3.2 翻页笔和话筒的使用
3.3.3 手势使用的三大原则
练习：四大演讲手势训练
3.4 步法：步履生风
3.4.1 常见的2种错误步法
3.4.2 汇报常用的6大步法
4、鸣金收兵-商务汇报五大收官
4.1鸣：名言金句
4.2 谢：真诚致谢
4.3 动：呼吁行动
4.4 物：物品呈现
4.5 园：愿景祝愿

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