心态决定结果培训

课程背景:
在偌大的职场江湖，为什么有的人可以获得成功，而有那么多人一生都碌碌无为？
究其愿意，信念决定一切，态度决定成败！职场中的成功者心得：所有的一切最关键的是信念！是心态！调查显示职场中的高效能者，成功者通常都是阳光、乐观、进取、感恩的人！
信念影响一生，态度决定一切！
提高自己的能力是一件非常困难的事情吗？
其实不然！关键是要先掌握一种观念的转变、一种思维方式的调整、一种积极阳光心态的建立。。。。。。
课程解决的问题：
员工感觉压力大，工作怠慢、思想消极、执行力弱，抱怨不断、爱找借口、凡事推托，
不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、做事全力应赴、尽力而为不会全力以赴，以打工心态工作、不爱学习、安于现状等等

课程收获：
重塑员工的阳光心态与感恩，积极面对挑战，对工作、领导公司保持感恩之心！
树立全新职业化及生活理念；使员工具备承担责任、积极正面、没有借口、结果第一。
全力工作、树立标准、勇于改变、乐于学习、主动沟通、学会感恩、活在当下、以司为家的心态，从而建立自动自发的团队。

授课方式：
结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来，建立学员的内在驱动力。

学员对象：
全体员工

课程大纲
破冰开场：回顾+展望
请每个人用五个词来总结一下自己的2021年
写下来
形成三人小组，做交流，并挑其中一个最关键的词来说一下为什么
标注（保持或改善）
请每个人用5个词来展望一下自己的2022年
写下来，并做小组内部交流
讨论出本组的五个关键词，来展望一下2022年
白板纸呈现，做全班分享

第一讲：为什么要讲阳光心态
一、职场与人生的重要课题
1.如何面对压力是我们的必经之路
没有压力的人生不值得一提
鸟儿要逆风才能飞扬，鱼儿总是逆流而上，人需要一点逆势而行。
适度压力是人生的“高压锅”
2.学会化压力为动力是人生成就的基础
二、化压力为动力的前提建立阳光心态
小组讨论：阳光心态对我们的工作与生活有什么好处
1.阳光心态影响人一生的健康
经典案例：贵州老人癌症患者的奇迹还生
病从口入VS病由心生
2.阳光心态影响人的成就
尼克胡哲的案例解读
经典案例：从业务员到营销总经理的陈绍鹏
3.阳光心态影响人的职业发展
经典案例：面对繁琐工作，如何让自己轻松应对
工作、职场就是一个发现问题、面对问题、解决问题的过程
但凡职场发展不错的
4.逆商优秀团队的核心基因
决心比能力有时更重要
积极乐观影响自己同时也影响他人
经典案例：没有最积极，只有更积极

第二讲：什么是职场阳光心态
一、阳光心态是一种观念
1. 小组讨论：什么是阳光心态？
短片：约翰·库缇斯
2.ABC法则
福气与常态：工作中面对问题与挑战才是正常的
3.智慧之眼凡事都有两面性
互动练习：找出下面事物的反面状态
4.没有经过你的允许，任何人和事都伤害不了你
视频：盖章
行动促进（60天阳光心态训练计划）
二、阳光心态是一种承受力
案例呈现一：韩信PK武大郎
1.人有两个环境：外在环境与内在环境
经典案例：销售冠军是怎样练成的
2.阳光心态拥有健康充盈的内在环境
天助自助者
经典案例：从基层员工到七星级顶级技师
勇敢会让问题解决70%

第三讲：如何做到职场阳光心态
一、老板的心态
1.做自己的ceo：每一次职业经历其实就是一次自我的创业
2.把握好工作中每一次的历练都是一种最好的成长
3.所有的努力最后一定是为自己而付出
经典案例：从汽车产线工人到集团公司顶级技师
案例呈现：陈绍鹏的故事（联想副总裁的职场成功的秘密）
小组讨论：我们在陈绍鹏身上看到的职场成功的特质是什么？
4. 老板心态敬业四条（方法）
忠于所在的组织和上级，尊重自己的工作
明确自己的工作要求，考核指标
案例：怀胎7月的销售冠军
以更高的标准要求自己，保持敏感度
案例：把叉车开导中央电视台的叉车工人
发现自己工作的价值（爱你所做，做你所爱）
二、目标意识
1.阳光心态首先要有清晰的目标
将每一项工作都目标化
目标就是一盏明灯照亮黑暗
力出一孔，利出一孔
2.目标的重要作用
经验导向：自己有没有干成过，别人有没有干成过；从过去的经验中寻找方案：很容易得到不行
结果导向：我的目标是什么，达成目标的条件有哪些，需要什么资源；如何能够满足这些条件，哪里可以获得这些资源
经典案例：从120万到第二年的1440万，阿里销售之神如何给自己设定目标的
经典案例2：何老师的8531目标
3.重述自己2022年的目标
三、积极乐观心态
1.人生三件事：上天的事，别人的事，自己的事
学会接纳：一接纳既定事实，二接纳改变不了的事，三接纳不完美的自己，四接纳当下的一切
2.人生两个圈：关注圈与影响圈
互动：我们平常关注什么，我们能影响什么
经典案例：从技术员到人力资源总监是如何做到的
专注到影响圈，专注到我们力所能及的
3.心理学家维克多·弗兰克尔的经典理论
消极被动：刺激回应
阳光积极：刺激选择的自由回应
经典案例：无手无脚的尼克胡哲如何选择与回应（视频观看）
经典案例：陈绍鹏广州受挫，饱受批评后，如何积极应对
不受暂时挫折的影响
快速调整心态，从暂时的失利中调整状态
始终明白：问题的出现，只是暂时没有找到更好的方法
注意力放在如何达成目标上
四、 直面一切挑战亮剑精神
1.亮剑视频观看不畏困难
2.从朝鲜战争看精神力量的重要性
实力不如对手
资源条件不如对手
取得胜利靠的那股精神
3.市场总会出现波动，工作总是会有困难
资源、条件可能不够
市场可能不好
取得胜利靠的那股精神
4.企业的成功，往往是奋斗的结果
经典案例：阿里巴巴早期的奋斗史
四、持之以恒的心态
经典案例：热心服务四年都未曾交易的客户，四年后，换来了最大订单。
薇甘菊的故事：懂得沉淀与积累才能换来成功
五、学习的心态
1.聚焦目标
学习没有效果的原因：学不以致用
高手的学习从聚焦于目标开始
高手的学习从解决具体问题开始
经典案例：某著名汽车公司七星级技师的学习方式
2.标杆学习
优秀的企业和个人都在对标最优秀的前辈
标杆学习四步：找、抄、超、潮
经典案例一：科比vs乔丹
经典案例二：国企某集团分公司总经理与自己的老领导
3.进·无止境，养成学习的习惯
企业是最好的学校：勇于向优秀的人学习
客户就是最好的老师：勇于向客户学习
现场演练：给自己的当下做自我评估，我哪些地方还可以做得更好！
回顾总结：
结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。
（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）

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