销售员激励培训
第一部分
第一讲、销售员你在为谁工作?认清是为自己工作,才会自动自发
即将解决的问题
为何总有人人为自己是替别人打工?到底谁应该对自己的工资负责?让业务员认清自己的职业优点!让业务员认识到老板不简单的是坐在老板椅上的一个人!能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的!
销售员,你是谁?你是你自己的老板
优秀的销售员,和普通销售员的区别
在销售工作中实现自己的价值
今天工作不努力,明天努力找工作,
第二讲、销售员应该重新认识到工作及销售工作认清工作的本质,才积极主动
即将解决的问题
让业务员认识到工作是什么!销售工作是什么!为何总有人眼中只有提成没有,没有成长!让销售员认识到做销售为挣钱更为锻炼自己!成长自己比钱更重要!
工作是什么?销售工作又是什么
销售员为薪水工作, 更要为价值工作
销售员别把眼睛仅仅盯在钱上,培养能力更重要
要想让事情变好之前先要自己销售能力变好
第三讲、销售员应该重新认识销售问题、销售困难和销售挫折才不会找借口、找理由
即将解决的问题
让业务员认识到何谓困难?何谓挫折?如何看待这些困难和挫折!从灵魂深处扭转消极被动的情绪状态!从根本上扭转怕苦怕难!若不惊风的观念和性格!
销售 问题是自己销售能力要提升的信号
困难的销售是你人生的雕刻机
一切“灾难”都为最好的安排做准备
销售上的挫折是你必须攻克的销售成长难关否则难题会反复出现
第四讲、我们要凡事主控的自我执行习惯,拒绝依赖、托付、借口没有促销也可以卖的好
即将解决的问题
为何我们总喜欢抱怨?如何让我们更自立更独立不要养成凡事抱怨,凡事推脱,凡事依赖!
给出的内容
停止依赖和托付我们要培养独立商业人格
我们要停止抱怨、解决问题;
事情变好之前,我们自己要先变好
我们跳槽于事无补自己才是一切根源
我们不为失败找借口、要为成功找方法
主控自我自制力
第五讲、强烈成功欲望、坚定达标决心、挑战高目标,高任务、高指标、凡事都有可能
即将解决的问题
为何分销商及我们总没有行动力?为何我们总是很理性的生活?不敢做一点挑战的事情?如何让分销商及我们充满斗志,持续斗志?怎样让自己拥有狼性的欲望?主动的进攻意识?
给出的内容
想要成交,和一定要成交的区别
如何培养强烈欲望和坚定的决心?
很多事情看起来不可能,只有下定决心,立刻变的简单
成功销售者愿意做失败销售者不愿意做的事情
第六讲、主控销售生涯、主动出击、挑战压力积极面对一切,大胆、自信、承担、挑战!
即将解决的问题
为何我们总是责任意识不强?为何我们遇到困难就逃避?抱怨天,抱怨地,抱怨周围所有的人!为何有的业务员遇到麻烦就踢皮球?为何我们习惯找借口?如何主动承担责任,如何让我们主动挑战困难,挑战挫折,挑战自己的坏习惯!
给出的内容
你要对自己的一切后果负100%的责任
停止抱怨,杜绝借口,解决业绩问题,
要让业绩变好之前,先要自己变好
销售借口和高业绩不会在同一个屋檐下、
如果环境无法改变,我们就改变自己
事前不逃避,事中不抱怨,事后不推责
我们无法控制事情,但我们可以控制自己的心情
问题是让英才解决的、是让庸才来抱怨的 。
第二部分
第七章、顾问式导购的流程、技能、工具
(一):主动等待捕捉机会
案例:等待的导购员!
剖析销售开启的预兆
主动待机的5个原则
(二):接触顾客创造契合
案例:长相丑陋的导购员!
剖析契合的本质:“共鸣”
需要掌握的4个技巧
(三):探寻顾客,挖掘需求
案例:慢腾腾的销售员!
分解、挖掘客户的真实需求
需要掌握的一套流程
(四):立体展示,固化需求
案例:大话导购员!
客户重要需求=有答案的需求”
需要掌握的3个方法
(五):化解异议,建议购买
案例:一视同仁的销售人员!
如何让建议“一剑封喉”
4大展示技巧
(六):临门一脚,关闭成交
研讨:“单赢”的困惑!
剖析“赢的购买”
5大独门武器
(七):顾客赠言,超越期望
案例:如释重负的导购员!
“销售才刚刚开始”
应掌握的4大法宝
(八):诉冤应对,转怒为喜
案例:忍无可忍的导购员!
“永远同意投诉方式”
专业诉怨应对流程
(九)熟练技巧,业绩斐然
看的技巧-如何观察客户
听的技巧拉近与顾客的关系
笑的技巧-微笑服务的魅力
说的技巧-顾客更在乎你怎么说
动的技巧-身体语言
买的技巧-成交后增加销售的三种办法
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