工作汇报方面的培训课程
【课程背景】 向公司高层要资源,列举了各种数据各种事实,依然很难说动他们; 日常汇报,几件事几句话就结束,再不然就是车轱辘话翻来覆去,领导听完也不知道我究竟做了多少努力; 年终总结,大家都做工作汇报,别说领导昏昏欲睡,连自己都觉得毫无新意; 岗位竞聘,各个成绩卓著,如何能让我的工作汇报直抵评委之心? 晋升述职,竞争者都十分优秀,如何能让我脱颖而出? 有没有发现,职场当众表达时,有的人一开口,大家就走神?这不是因为大家不认真,而是因为他们脑子里下意识觉得这件事不值得他们花费“机会成本”。 在工作汇报的时候,如何做才能把你的想法装到听众的脑袋里?讲故事。 故事是成本最低的说服方式,它能体现一个人的价值观,而再多的数据也无法激发情感和感受,没有心动就很难有行动,只有通过讲故事,让他人看到你的工作成果是经过了内心挣扎、痛苦、喜悦,通过项目你成长了,面对困境你有了内在动力,这就产生了工作汇报者与听众的联结。 课程采用五星教学法,从聚焦问题到激活旧知,再学习新知、应用新知,最后融会贯通,使学员真正掌握沟通的方法与技巧。开启“对话式”教学模式,课堂有多少学员,就有多少老师,以人人皆师为原则,以接地气为准则,确保学员得到的是贴近工作的“真技能”。通过不同教学模式的切换打造高能量高质量课堂,课程通过案例、情景演练、团队互动等方法工具,让学员真正参与进课堂,成为课堂的主人。
【课程收益】 -获取3项能力:了解听众并能分析听众需求的能力;根据汇报场景选择适合故事的能力;讲出一个真实、动人、强有力职场故事的能力 -掌握1个模型:成功故事六要素 -运用3种方法:故事开始引人入胜的方法;故事结尾耐人寻味的方法;让自己进入讲故事状态的方法; -拓展认知:使管理者从把绩效指标当成“包袱”变成“工具”,从下属“难以完成”变成“不止三个方法” -改变态度:让领导、让团队更加了解你的价值观,从而增加对讲述人的信任感 -改善氛围:激发感受,激发共鸣,激发行动
【课程对象】 骨干员工;管幅20人以内的中层管理者,储备中层干部、部门经理
【课程大纲】 第一部分:工作汇报时为什么要讲故事从事实和情感双方面打动听众,脱颖而出 1、注意力:故事是发生有效联结成本最低的方式 2、信任感:故事能让团队了解你的价值观,愿意追随你 3、行动力:故事才能激发感受,激发共鸣,激发行动 4、谁需要讲故事: -职场人 -管理者 -销售 互动:视频播放+讨论
第二部分:工作汇报的好故事什么样引发共鸣、短小精悍、内容清晰 一、唤醒沉睡的讲故事能力 1、我们为什么爱看电影?四部电影的比较:金刚川&狙击手;中国机长&萨利机长 2、我们为什么爱看小说?东野圭吾小说的故事呈现 二、以终为始故事评分表,三大评分项21条评估点 三、工作汇报选故事的标准:引发共鸣、内容清晰、短小精悍 1、引发共鸣、内容情绪好故事的六要素 -背景 -人物 -冲突: 1)阻力>动力=虐 2)动力>阻力=甜 3)先虐后甜 -高潮 -对话 4)巧用五感 -结局 2、短小精悍:工作汇报时如何把控讲故事时长 四、完成自己的成果展示故事:原本目标+遇到困难挑战+克服阻碍+最终收获 练习:写出一个关于“工作汇报:我与XX的故事”,运用所学的故事模型和技巧 互动:视频播放+讨论 故事接龙
第三部分:如何确保故事有效呈现准备度等于可控度 1、强准备:准备目标、准备听众、准备素材、准备状态 2、真诚:没有方法,没有技巧 3、分享四类工作汇报故事:成果展示、我是谁、失败的故事 练习:用故事思维做一次工作汇报,假设你的听众是你的经理 互动:肢体语言的运用你来比划我来猜 课回顾与总结
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