综合行政管理培训

授课对象：办公室主任，“两办”（行政部），党群部门人员

授课方式：
案例精析、现身说法、互动问答、视频启发、分组讨论、实战演练

课程特点：
基于客观理论总结和企业工作亲历，重在央企国企职场实景应用与实操（如：渗透于授课内容中的标准礼仪与实际职场变通性处理，政府规定与企业商务化运作、流程规范与细微疑难的抉择性化解、新旧行政工具选用等）

课程内容：
一、新形势下的综合行政管理
1.总部综合行政管理价值所在
习总书记的忠告
公司治理与国企总部行政效能
企业行政管理与政府的区别
2.综合行政管理机遇和挑战
开放、智能、远程、网络时代的行政变革
3.央企国企高效总部建设中的行政使命
总部人员行政管理综合素养

二、信息采编与调研
1.正确认识央国企信息报送
信息的特性和功能
央企国企党政信息典型类别
信息与通讯消息的辨析
2.信息文稿起草
信息标题的六大类型
信息要素：资源与素材
当好信息“标题党”
拟定最佳最简导语
3.信息采编务实
上级信息录用“三大原则”
信息采编实操“四大要领”
难点：挖掘、辨析、打磨
案例：国企采编系列问题分析
4.调研与辅助决策
调研报告构造逻辑
一篇调研材料的弊病解析
调研素材的平面性和层次性
提出高质量的对策建议

三、“三会”辅助决策与议案（议题）准备
1.公司治理的资料架构
企业“三重一大”决策资料构成
关于会议议案、提案与议题
“议案”的概念、特点、分类和适用范围
2.议案（议题）起草方法与技巧
“议案（议题）”的结构布局
议案（议题）内容拟写
案例：关于提请子公司资金归集的议案
让提请审议的议案（议题？）更便于决策？
训练：调整-《关于提请审议落实减免疫情防控期间部分租户租金的议案》
【建议客户提供已有素材，便于老师掌握，以增强课程针对性】
写作训练：两个选题，选择写作
题材摘自《关于提请审议签订五矿大厦员工餐厅合作协议的议案》
【建议客户提供已有素材，便于老师掌握，以增强课程针对性】
议案主旨句信息挖掘、打造
议案对策建议的构建、推敲
董事会议案（议题）的对比分析
3.董事会决策议案审查
审查程序、标准
合规性审查的难点所在
法律意见书与法务协商
4.党委会前置程序与决策应用
议事规则与议案品质提升

四、公共关系管理与商务会议组织
1.企业对外联络渠道建立
五条链：政府链、产业链、协保链......
五个要件：需求、高层、通讯......
五大疑难：找不到、联不理、请不来.....
公共关系制度化、常态化管理
2.信息披露机制的建立
信息披露必要性和可行性
信息披露主要渠道、方式、载体、要素
疑难：时机把握、内容确立
信息披露文案的起草和推敲
3.商务会议的组织和协调
市场推介会常规流程、特殊事项
会前筹备：物品、资料、资金、人员等
会议清单化、信息化管理
会议服务的礼仪性系列问题处理
会议突发事件应急处理

五、行政事务与综合协调
1.行政管理与服务
办公用品采购注意事项
办公环境维护注意事项
会议组织安排注意事项
员工考勤管理注意事项
2.综合协调与沟通
综合协调需要的前提条件
重点协调事项列表
对外协调如何合规有效
内部协调如何上下通畅
3.制度建设与监督
企业常规行政制度体系架构
企业重点行政管理制度的策划
制度文件清单化管理
制度文稿起草规范与技巧
制度执行中的跟踪督办

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