销售岗位管理培训
课程背景:
对于很多企业来讲,销售团队是最难建设及管理的团队,没有之一!管严了怨声载道,纷纷跳槽;管松了行为散漫,不出业绩,真是一管就死,一放就乱!同时,销售工作的高压力性、管理的非现场性、业务的非标准化,让销售管理工作,责任大、任务重,激励是必须的,但一做激励,员工会说你是在灌鸡汤,画大饼!总结起来,销售团队管理有四难难招、难管、难留、难激励!因此,本课程以销售团队管理的选、育、用、留、汰为基本要素,重点解决的问题如下:
如何选出既有业绩,又稳定的销售人员?
怎样激励销售人员,才能让其干劲十足?
怎么管理销售团队,才能有卓越的业绩?
哪些销售人员应该尽早淘汰?
销售铁军,是怎么打造出来的?
怎么才能树立团队领导的威信?
课程特色:
有实战 课程无实战,浪费一大半。课程的案例设计结合实战,启发促动联系实战,学习演练应用实战,真正让课程做到从实战中来,到实战中去。
有意思 课程太平淡,又失败一半!本课程采用幽默案例、时事新闻案例、与学员紧密相关的案例等方式,让课程生动有吸引力。
有深度 底层逻辑决定上层建筑。分析问题,一定要分析到底层逻辑,这样才能揭示问题本质,从根本上解决问题。
有落地 不能落地的多是忽悠!我的课程会教给学员使用工具、模型进行实操演练,甚至可以在课堂上,即对所遇到的问题进行分析,制定出改善方案。
课程对象:
销售经理、销售主管等基层销售及管理人员;销售部长、销售总监等分管销售的中高层管理者;销售管理储备干部及高潜人员等管理预备岗位人员。
课程大纲
开篇:什么是销售团队建设的重中之重
第一讲:选对销售人才,就成功了一大半
被误解的选人第一要素
课堂互动:选人的基本标准是什么?
德,可惜不是你
德,知易行难
案例解析:撒谎的员工,能不能用?
德,可能是陷阱
案例解析:一次高“德”人才的错用教训
匹配才是最重要的
课堂互动:什么样的销售人员能做得好?
人岗匹配就能决定长远吗
人企匹配落地模型
基础层匹配人岗匹配
需求与环境的匹配
能力与岗位的匹配
应用演练:基础层匹配演练选入门级的销售人员
进阶层匹配人工匹配
出业绩的进阶层匹配工作强度与难度
案例解析:G公司销售团队为什么没有老杭州人?
准确识别积极性与抗压性
应用演练:评估A员工的人工匹配程度
最高层匹配人企匹配
案例解析:任正非和李玉琢出了什么问题?
灵魂根柢价值观
罗克奇价值观量表
应用演练:衡量匹配员工的价值观
选人捷径逆向思维
应用逆向思维构建销售猛将图
应用演练:构建某个销售岗位的简要版猛将图
运用移动互联选人
选人、面试的误区
第二讲:在使用中培养 在重用中成长
育人的目标
育人三境界
培养第一关流失为哪般
课堂互动:你遇到过的销售新人流失
招聘惹的祸现实碾理想
计划惹的祸茫然很危险
文化惹的祸氛围不适应
同事惹的祸好娃被带偏
领导惹的祸管理不信服
案例解析:一个馒头引发的离职
预防新人离职四剂良方
应用演练:构建自己团队稳定新人的简要方案
培养第二关上手是关键
课堂互动:销售新人培训怎么做?
凡培必考 凡考必反
以演代考 以战代演
以盘强练 以省强战
我做你看 你做我看
应用演练:构建自己的新人培养方案
培养第三关业绩不犯难
课堂互动:新人迟迟不出业绩怎么办?
惧不出业绩的典型症状
懒不出业绩的隐性症状
生不出业绩的显性症状
第三讲:业绩为本销售的用人
让团队自动运行的团队文化
课堂互动:企业文化和团队文化的关系是怎样的?
优秀销售团队文化的四箴言
案例解析:安家天团的团队文化
建立团队文化的“规、则、小、时“
应用演练:构建自己团队文化的简要方案
铁军需铁律
课堂互动:销售团队需要什么样的管理制度?
优秀销售团队三铁定律
案例解析:严重缺铁的销售团队
移动互联铸铁律
应用演练:构建销售团队铁律的思维导图
打造独特领导力
课堂互动:有威信的销售领导有什么样的特征?
承起与担当销售管理者的正确认知
案例解析:王部长是个合格的管理者吗?
赞美有方法 批评有艺术
案例解析:该怎样处罚小赵?
领导立信四步法
案例解析:小吴为什么不服从管理?
应用演练:制订个人的领导力改善计划
全篇总结
互动问答环节
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