工作汇报技巧培训大纲

课程背景：
职场中，汇报工作并不是一种形式，汇报本身就是工作，汇报工作本身就是你职责的一部分。同时，汇报工作也是“二八法则”真实体现：汇报工作只占一个员工全部工作的20%，但这20%的汇报有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。
然而，以下情景在日常的工作汇报中是否很常见?
内容欠缺说服性：没有要点，不是杂乱无章就是东拼西凑，没有规划
逻辑欠缺层次性：没有结构，不是思维混乱就是胡扯一通，毫无章法
呈现欠缺丰富性：没有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死气沉沉
语言欠缺生动性：没有修辞，不是废话太多就是赘语不断，味同嚼蜡
表现缺乏感染性：没有魅力，不是肢体单调就是声音平淡，气氛沉闷
控场缺乏掌控性：没有变通，不是准备不够就是自说自话，场面尴尬
本课程以管理干部和骨干员工为核心，从工作汇报标准化、标准汇报生动化、生动汇报完美化，完美汇报实战化四个维度对工作汇报进行层层打造，从顺、好、精、活四个阶段全方位提升学员的结构性思维与工作汇报能力。此外，本课程还应用1张表，2类目标、3大汇报场景、4种汇报策略、5种万能汇报结构、6种即兴表达公式让学员轻松掌握汇报诀窍，让他们无论在日常沟通表达还是工作汇报都能得心应手，从而最大化减少沟通磨损，提升组织绩效。

课程收益：
● 能够灵活应用结构性思维的4个基本工具让汇报重点突出。
● 能够根据不同汇报的场合，分析不同观众，组织汇报内容进行有说服力的汇报。
● 能够运用6种以上的万能结构进行工作汇报。
● 能够运用5种汇报开场和5种汇报结尾的方法。
● 能够运用PPT设计8大原则进行工作汇报。
● 能够运用6大说服力技巧和语言生动6大技巧提升工作汇报的说服力。
● 能够运用6种即兴表达技巧和6种讲故事的方法为工作汇报增色。

课程对象：企业高中基层管理人员、管理干部、员工骨干及需要工作汇报的人员

课程大纲
第一讲：讲顺工作汇报标准化
一、汇报准备
1、 确定汇报场景
2、 确定汇报目标
3、 分析汇报听众
1）视觉型观众
2）听觉型观众
3）动觉型观众
二、汇报万能结构
1、 一对一汇报结构金字塔汇报结构
1）论结论先行
2）证上下对应
3）类分类清晰
4）比排序逻辑
2、 一对多汇报结构万能汇报框架
1）黄金3点论
2）黄金圈法则
3）SCQA结构
4）FABE结构
5）PRM结构
6）PREP结构
三、精彩汇报开场
1、 给利益
2、 先熟悉
3、 多互动
4、 激兴趣
5、 有戏剧
四、精彩汇报收尾
1、 镜头回放
2、 激励行动
3、 排比升华
4、 誓言金句
5、 首尾呼应
案例：中西方文化差异、乔布斯斯坦福大学演讲案例、扎克伯格北京大学演讲案例、乔布斯苹果发布案例、马丁路德金《I have a dream》案例、富商挑衅马云案例、李敖北京大学演讲案例、刘强东母校演讲案例、奥巴马竞选演讲案例、陈铭演讲案例
练习：金字塔结构汇报练习、6种万能公式搭建演讲框架练习、现场汇报展示练习

第二讲：讲好标准汇报生动化
一、汇报话语生动
1、 话语把你的信息，轻松、清晰、简单、生动地传递给任何人
1）变术语为话语
2）变数据为感受
3）变功能为价值
2、 道具乔布斯最擅长的吸引观众注意力技巧
3、 修饰几种修饰手法，瞬间提升你的语言张力
1）比喻
2）夸张
3）排比
4）拟人
4、 视觉让你的思想可视化，让你的表达引人入胜
1）具象
2）五感
3）图像
5、 利益影响他人的唯一秘诀，就是谈其所需给其利益
1）利他化
2）场景化
3）感性化
6、 说服不是机械的教条，使用工具让听众自己说服自己
1）举例
2）比方
3）类比
4）精确
5）重复
6）数据
二、PPT呈现生动
1、 信噪删掉噪音
2、 图优打动右脑
3、 KISS页面精简
1）划版块
2）炼关键
3）删文字
4）转形式
4、 对比突出重点
5、 重复强化要点
6、 细节增加说服
7、 焦点一目了然
8、 福利多多益善
1）Islide插件
2）PA口袋动画
3）美化大师
案例：上海开幕式演讲、华山医院张文宏主任演讲、李佳琦直播语言分析、杭州副市长演讲、华师戴建业教授演讲、乔布斯Mac发布会、外交部怼美国、奥巴马演讲、俞敏洪演讲分析、百度总监刘超案例分析，冯小刚《开讲啦》肢体语言，雷军工作汇报移动
练习：对比练习、类比练习、利益练习、五感练习

第三讲：讲精生动汇报完美化
一、即兴表达
1、 时间框架：一种使人放松的架构，让时间帮你推进表达
2、 空间框架：一种随处可用的结构，让你的表达形象生动
3、 支点框架：一种让你的表达呈现稳定，客观，审慎的结构
4、 钟摆框架：一种能够照顾多方观点，创造双赢结果的结构
5、 变焦框架：一种让表达呈现多元化，并使焦点突出的结构
6、 递推框架：一种根据逻辑层层推进，让语言呈现出无可辩驳的结构
二、故事演绎
1、 隐形故事显性化
1故事内核
2故事优先级
2、 显性故事标准化
1）第一次
2）有瑕疵
3）遇恐惧
4）遇挫折
5）失败了
3、 标准故事生动化
1）对话
2）拟声
3）冲突
4）细节
4、 生动故事画面化
5、 画面故事曲线化
6、 曲线故事有变化
案例：张文宏演讲案例、李咏演讲案例、欧莱雅广告分析、黄冈市卫健委唐主任案例、外交部发言案例、武安市发改委马科长采访案例、傅莹答记者问案例、易烊千玺回答舞者挑衅案例、《哪吒》《少年的你》《我不是药神》《功夫》故事分析、李佳琦直播语言分析、崔永元调侃周立波案例、吐槽大会案例
练习：90秒即兴演讲练习、一组随意提问，另一组用接话技巧回答练习、讲故事练习

第四讲：讲活完美汇报实战化
一、实战训练
1、 演讲汇报
2、 擂台PK
3、 小组互评
4、 老师讲评
二、辅导点评
1、 观呈现形象
2、 察察言观行
3、 贯贯穿行动
4、 通融会贯通
三、点评7维
1、 结构逻辑
2、 内容说服
3、 语言生动
4、 气场风度
5、 整体控场
6、 PPT呈现
7、 故事共鸣
四、一课四讲
1、 实讲：我讲你听
2、 示讲：我做你看
3、 视讲：我看你讲
4、 试讲：你讲我评
五、行动落地
1、 学员课后写出5个课程中的收获点
2、 学员课后列出3个指导实际工作的行动项
3、 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动
案例：世界演讲冠军视频分析
练习：学员轮流上台演讲PK、531行动计划表、表达能力自测

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