团队运作和管理培训

课程目标：
学员将了解AI技术如何改变工作环境，以及这些变化对员工心理和行为的影响
学员将学习如何识别和应对AI时代员工可能面临的心理压力和工作倦怠，提升员工心理健康和工作满意度
从心理学的角度，帮助管理者突破自我局限性思维瓶颈
看懂员工心理“青春期”，读懂员工内心需求，以更好地配合对方，进而进行有效应对和互动
学会通过对方的语言了解其思维模式，掌握精准语言技术，达到最佳的沟通效果
能够正确认识新生代员工的心理特征，对其性格特征、心智模式层层剖析，通过针对性地训练，全面提升管理技能
理解何为情商，认识和管理自己的情绪，有效地推动自己并识别他人情绪，从而建立良好的人际关系，做一个高情商的管理者

课程对象：
企业中高层管理者、企业培训负责人、中高层储备干部

课程大纲:
现场研讨：您在管理工作中遇到的困惑？
AI技术概述及其在企业管理中的应用
AI技术对员工心理和行为的影响
第一讲、当管理学遇上心理学
1.AI技术在管理领域的应用现状
2.管理学和心理学如何看待人
言行模式管理制度
思维模式企业文化
心智模式内在信念
3.如何用心理学系统地看待一个人
理性角度VS感性角度
自我内在VS外部角色
4.哪些心理学可以运用在管理之中
认知心理学
发展心理学
社会心理学
5.分清管理者与员工的角色关系
角色决定了看问题的角度
角色决定了管理者的言行

第二讲、读懂职场“心智年龄”
1.80、90、00代员工的不同价值取向
2.时代背景如何影响一个人的价值观
价值追求
内在信念
行为选择
3.用发展心理学看待一个人的心智
4.职场成年人与职场未成年人的区别
案例讨论：三个员工哪个心理年龄最小？
AI+DeepSeek在“人才画像”中的运用
实操演练：在DeepSeek等AI工具的辅助下，结合团队成员的具体表现，分析下属的人格特质和行为特征。
5.区分三类职场“未成年人”：宝宝、小孩、青少年
宝宝：所有的关注点都在自己身上，一点都不在乎别人。
小孩：愿意与人互动，但是需要别人配合TA。
青少年：在与人互动的过程中，更关心的是自己有没有“独立”。

第三讲、基于角色的组织序位
1.企业管理中，人和事哪个更重要
管人的关键在哪里？
理事的关键在哪里？
AI+DeepSeek在“理事”与“修路原则”中的运用
实操演练：在DeepSeek等AI工具的辅助下，结合管理中的实际问题，学习建立团队管理的规则。
2.没有人会做错事，只有人站错位
现场练习：我们在工作和生活中扮演着多少个角色？
小组讨论：我们如何才能正确地认知自己的角色？
3.管理者对于企业和下属的价值何在
在工作中不同的角色，孰重孰轻
不同的角色，各自的价值何在
4.变化的环境中聚焦于关键影响点
5.读懂团队运作的三大核心动力
序位
归属
平衡

第四讲、心智改善与管理之道
1.任何行为不当的员工都是自我价值不足
不劳而获或以小换大
眼高手低、光说不练
凡事退缩，不能承担重任
做事得过且过，不求有功但求无过
2.了解自我价值的构成
自信
自尊
自爱
3.如何快速地帮助员工建立自我价值
帮助员工认知自我的角色，有所为有所不为
帮助员工尊重自我，不要制造员工说谎的机会
4.如何在工作中善用肯定
表扬基于结果
肯定基于动机
5.如何通过面谈帮助员工角色定位
你在企业系统中是什么角色？
这个角色对于系统的价值何在？
你需要一些什么能力去做事？
6.运用团队文化影响员工的行为
写在墙上的口号
可以看见的行为
能够得到的肯定
AI+DeepSeek在“团队文化”中的运用
实操演练：在DeepSeek等AI工具的辅助下，结合团队建设的目标与氛围期待，萃取团队文化的“基因”，打造团队的核心理念。

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