团队心灵的建设培训

【课程背景】
如何对自己及他人进行情绪管理?
如何打造不内耗的积极人际关系?
团队传播负能量、散漫、疲惫的状态怎么激发团队活力?
“有积极的员工,才有满意的客户。”提升工作绩效,从管理情绪、提升团队效能开始,本课程不仅仅提供情绪管理的技巧,更注重于心灵的建设,团队活力的激发。切实帮助学员改善自我意识,人际关系,实现自我激励,从而达到心理素质提升以及团队效能激发的目的。

【课程收益】
知彼解己,提升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应
学习同理心积极心态,掌握快乐人际交往技巧
激发团队效率效能、充分调动团队活力

【课程大纲】
培训课程模块
培训课程单元内容
培训模式与目标以及工具说明
第一章节、是什么让我们“亚历山大”
头脑风暴:压力是怎么来的?
1、是什么限制了人生的自由度?
思考:生活工作中我的卡点在哪里?
2、职场中的压力是怎么来的?
1)个人抗压能力测试
2)职场压力由来
3)提升抗压能力四技巧
视频分享:《TED和你的压力做朋友》
3、一学就会的压力调节3方法
1)认知调节法种心锚
2)行为调节法生活行为的系统转变
3)快速压力释放技巧
4、情绪稳定是一个人的顶级魅力
1)案例分析:学信网面对客户辱骂时的快速灵活应变
1)情绪管理治标五技巧
2)情绪管理治本二技巧
3)工具练习:模拟工作中“爆炸”时刻进行情绪管理
5、幸福工作法之感恩练习
1)感恩自己及身边人
2)感恩公司领导及系统的支持
练习工具:每日感恩练习日记
课程目标:
职场压力管理助你更好的开启职场生活,了解自己的压力模式并提升自我抗压水平

第二章节、构筑内心的积极信念防火墙积极心态塑造
练习:觉察生活工作中困扰心情的人事物
1)是什么限制了我的思维
2)我的情绪和感受如何
1、积极信念塑造技巧1SCP自我调节
2、积极信念塑造技巧2觉察感受情绪背后的需要
3、积极信念塑造技巧3同理他人的内在需要
4、当“不得不做某事”时的内在转念技巧
5、基于非暴力沟通的共情艺术
1)说事实而非判断
2)谈感受需要
3)了解同事/客户内心深处的需求
6、做一个责任担当的工作达人
1)转变“都是别人的错”:推卸责任
2)转变“我也是受害者”:指责他人
转变“我也没办法”:拒绝承担
课程目标:
所有工作中消极的原因是因为我们拥有错误的信念系统,推卸责任、负能量、以及外在表现的的懈怠内耗等。如何从心底塑造积极信念?本章一一揭晓

第三章节、激发驱动力之团队效能提升
激发自我驱动力:
1、个人目标及职业价值观
1)测评我的职业价值观
2)工具表:如何梳理自我目标
3)团队目标与自我目标的共融度
2、注意力是目标达成的关键
3、职场效能管理四象限
1)测评:我的时间和精力用在哪里了?
2)如何调整自己的时间、效能
激发团队驱动力
团队大型互动练习:课堂极限挑战
小组共创研讨:
1、游戏里的“我”就是平时工作中我的状态
2、在团队协同中我应该提升的点在哪里?
3、如何激发与他人协同的能力
4、运用同理、逻辑、真诚三角模型搭建团队信任关系
工具表:自我/团队效能提升练习表
课程目标:
团队效能提升的前提是自我的梳理和激活,再通过大型互动练习,了解自己在团队中的下意识反应以及需要提升的部分,通过工具内化,达到提升团队效能的目的
课程中的心理学技术支持及工具说明
1、学员工具:个人压力测试题、感受及需要参考表、信念检视测试题、压力管理工具表、效能提升表
2、压力情绪篇:MC心理学冰山模型、SCP心理解压技术、快速释放压力的腹式呼吸技巧、情绪ABC疗法
3、心态篇:非理性信念转换技术、纠结内耗下的心理转换技术、积极乐观心态养成技术工具

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