企业团队建设与凝聚力提升
【课程目标】 . 如何提升团队管理方法和实用技巧; . 加强团队的凝聚力和执行力; . 掌握目标管理的策略和实战方法; . 加强管理者部署培育与激励的方法与技巧; . 管理者自身素养的修炼与提高。
【课程特色】 . 为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。 【课程对象】 . 企业中高层管理人员 【课程时间】 . 2天 课程大纲: 模块一:团队建设 一、如何理解团队的概念 1、什么是团队 2、 优秀团队的特征是有哪些 二、团队的发展的五个阶段及管理对策 1、团队形成期、动荡期、稳定期、高产期、衰退期的特征 2、团队在不同时期的相应的管理对策 三、提高团队凝聚力的十大策略 1、宣导树立共同的目标 2、建立共同的语言 3、带领团队取得胜利和成绩 4、尊重员工的差异性 5、学会庆功 模块二:团队目标如何实现 一、什么是目标管理 1、目标管理的要点 2、目标管理的好处 3、目标管理的六个特征 二、管理者应如何制定目标 1、目标设定常见的错误 2、目标设定SMART原则及应用 3、中层干部设定部门目标的八大核心步骤 三、如何制定目标达成的工作计划 1、工作计划是达成目标的重要环节 2、制定计划的七大要素 四、如何确保目标的分解 1、下属为什么抗拒目标的分解 2、让下属积极接受目标分解的六个要点 3、目标分解的维度:人员、时间、部门、资源 五、目标的具体实施的四大策略 1、主管带头,积极作为 2、制度经营、规范管理 3、做好培训、提高技能 4、沟通激励、达成共识 六、目标的追踪与评估 1、什么是目标追踪及其作用 2、目标追踪的原则 3、目标追踪的具体方法解析 会议追踪、电话追踪、面谈追踪、其他方法 4、目标的评估与绩效 模块三:团队激励与培育 一、高效团队激励 1、员工有被激励的实际需求 2、管理者对员工激励的六大认识误区 例如:激励员工就是砸钱,没钱就不能激励等等 3、世界三大激励理论的认知与实际应用 4、如何运用激励方法推动团队 5、管理者日常应用的激励的方法分析 6、如何对不同类型的员工进行不同的激励: 力量型员工、关系型员工、智力型员工、工兵型员工 7、掌握对下属批评与表扬的艺术 二、部署的的培养和训练 1.教练和培育下属是领导者一项重要职责 1)不是下属做不到,而是管理者没有教练到 2)下属能力低不是你的责任,但下属能力不提高就是你的责任 2.领导教练部属的四个策略 3.成功教练下属的六部曲 4.“猴子管理”案例分析与启示 模块四:团队执行力提升 一、认识执行力 1.什么是执行力,执行力的本质是什么 2.执行力体系四大核心要素:4R 3.执行不力在企业内的表现行为 二、执行不力的十大原因分析 三、提升执行力的五大心态 1.认真第一 聪明第二 2.决心第一 成败第二 3.速度第一 完美第二 4.内容第一 形式第二 5.结果第一 理由第二 四、结果思维导入 1.什么是结果,态度不等于结果,过程不等于结果 2.结果是检验执行力的唯一标准 3.交换结果不是交换过程 4.如何创造结果——外包思维 五、加强执行力的两大法宝: (一)系统的检查与追踪 1.人们不会做你希望的,只会做你检查的 2.谁来检查:三大系统打造检查平台 3.如何检查:越亲近你的人越危险;越信任,越检查,越检查越信任 关键点检查:保证执行不拐弯 (二)即时奖惩 1.执行能力与薪酬基本无关,而与即时激励有关 2.企业强调什么,就奖励什么 3.即时激励的操作要点:放大关键行为,形成群体记忆 六、经理人七大执行准则 模块五:团队管理者素养提升 一、优秀管理者的基本素养 1、优秀管理者者必备素质 1)管理者必备的核心管理技能分析 2)优秀管理者的八大职业化心态 2、管理者最要修炼的四种核心品质 3、个人领导力塑造的六个方面 二、职业形象与职场礼仪浅析 1、职业形象影响一个人的职业发展 2、职场礼仪的要点与注意事项
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