如何激励下属培训
导入:角色价值5P理论和TEAM新解 第一章、为什么要培养与辅导下属 1、何谓部属培育 2、员工现状调查的六种方法 3、下属培养与辅导的七大误区 误区一:没有时间 误区二:自己做比较快 误区三:教会徒弟饿死师父 误区四:死活都教不会 误区五:与其流失,不如罢手 误区六:都是培训部门的事 误区七:怕面对他人 4、为什么要培育部属 4.1、主管的职责是教员工成为钓鱼高手 4.2、找人才不如留人才,留人才不如造人才 4.3、在人身上投资总能得到最高的回报 4.4、辅导下属成长是,水涨船高,与企业共赢 4.5、造就人才可以使其分担自己的重任 4.6、成功领导的意义,充分利用下属资源 4.7、最接近领导的人,决定领导的成败 4.8、以他人培育自己的心态培育下属 案例分析:忙碌的刘主管 建议:建立辅导员制度,并且对辅导员考核
第二章 提升下属的工作知识 1、选择合适的辅导方式 教育、学习、培训 2、教导方法 2.1、直接传授法 2.2、实践型教导法 2.3、参与型教导法 2.4、态度型教导法 3、影响学习效果的四个方面 互动:建议与反思
第三章 提升下属的工作技能 案例:刚毕业的大学生陈楠的故事 1、部下培养的三种途径及所占比例 SD、OFF-JT、OJT 2、工作教导的时机 2.1、平时工作时 2.2、部属报告时 2.3、部属犯错时 2.4、交代工作时 2.5、开会时 2.6、查核工件时 2.7、部属询问问题时 3、辅导下属学习新技能—OJT法 4、有效教导下属——四阶段法 5、辅导下属的六项注意 6、OJT法的成功要诀 7、纠正下属工作—CSP技术 8、CSP执行“八步曲”
第四章 激励下属的工作意愿 1、6种基本团队激励理论与实践技巧 案例:海底捞团队的激励 1.1、团队管理中的X、Y、Z理论 1.2、马斯洛需要层次论模型 1.3、激励保健双因素理论 1.4、公平理论 案例:当保密工资不保密时 1.5、弗鲁姆的期望理论 1.6、斯金纳的强化理论 案例:大铜锣的魅力 2、企业制定有效激励政策的方法 2.1、对员工的所有需求做认真地调查,并制定一份详细的清单 2.2、上述工作完成后,我们要制定“游戏规则” 2.3、激励政策本身也有一个完善的过程 故事:松下幸之助与主厨 3、团队的非物质激励技巧 3.1、福利(激励)百宝箱 3.2、非物质激励的三个步骤 3.2、团队非物质激励的十把飞刀 快乐激励 希望激励 欣赏激励 目标激励 语言激励 授权激励 名誉激励 学习激励 竞争激励 认知对比激励
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