卓越员工管理培训
课程背景:
联想领导人柳传志在谈及自己以及企业的成功经验时,曾这样说过“伟大者在于管理你自己”,学会自我管理,才能成为真正卓越的员工。企业员工要想获得更好的待遇和晋升的机会,一定要学会“管理自己”,首先是学会管理好自己的人生目标,其次是管理好自己的心态和状态,最后是管理好自己的时间和行动。“管理自己”是每个职业人士必修的一门管理课程,而管理自己的核心是自我效能的管理。
对于企业而言,推行“自我管理”的文化,通过“管理自己”的方式“感召他人”是提高全员职业化水平的有效途径,也是快速提升员工素质的最佳实践。让员工去提升自己,去管理自己,去向自己要效能,而不是等着公司去照顾他,去像操纵提线木偶一样操纵他。所以,只有学会向员工输入自我效能提升的理念和方法,变“被动为主动”变“要我做为我要做”,团队管理便变得简单起来。
课程收益:
● 懂得检视行为,纠正不良习惯,提升个人行动力
● 找到职业的位置,懂得自我探询工作价值和意义、树立人生目标,明晰努力的方向
● 懂得如何调整不良情绪,塑造成熟稳定的职业心态,保持日常良好的情绪状态
● 学会时间管理、行动管理、精力管理实务,提升自我管理能力,做一个“自律”的好员工
课程对象:职场新人、企业骨干、管理培训生等致力于提升自我效能的群体
课程大纲
开场互动:写给自己的一封辞退信
第一讲:关于“自我效能”的基础认知
一、效能感的认知
讨论:我们靠什么获得职场的竞争力
1、效能与效率
2、效能公式
3、效能金字塔训练体系介绍
心理学测试:一般自我效能感(GSES)量表
二、自我的认知
讨论:列出三件你很想做但至今未做成的事情
1、人的改变从看见自己开始
2、人格的组成自我、本我、超我
3、个人职业素养的冰山模型
4、最佳工作状态的三要素
互动体验:职业状态的自我评估
第二讲:效能管理的内核心态管理
一、打破防御性思维
1、防御性思维三大天王
2、勇于打破舒适圈
3、用换框法培养成长性思维
4、信念法12条正面信念
30天练习工具:积极语言练习清单
现场体验练习:我怎样看待我自己
二、心态管理最重要的实践因的思维
1、创造者与受害者模式
2、因的思维特点
3、果的思维特点
视频案例分析:中大硕士毕业生找不到工作
三、心态是我们的专注力在影响圈内找方法
心理学小试验:你的注意力在哪里,生产力在哪里
1、心理学测试你的归因方式
2、关注圈和影响圈模式
3、我想与我不想的思维方式
4、扩大影响圈方法打破借口模式
5、迪斯尼策略以结果为导向的训练
现场体验练习:迪斯尼策略的应用
第三讲:效能管理的导航系统目标管理
一、GTD人生的六个高度
1、原则
2、愿景
3、目标
4、责任范围
5、任务
6、下一步行动
工具练习:人生目标GPS导航罗盘
二、目标设立的检视
1、好目标的五个特点
2、目标正确的书写公式
3、目标分解的四步骤
工具练习:生命之花-追求卓越而不失衡的人生
三、工作目标的来源
1、愿景导向
2、成长导向
3、竞争导向
4、问题导向
5、职责导向
6、顾客导向
四、目标执行的PDCA及复盘的四步法
第四讲:效能管理的基础时间与效率管理
一、常见的十大时间浪费现象识别
二、高效时间管理法则的应用
1、四象限决策原则
2、帕累托时间分配原则
3、ABC工作优先法则
4、黄金时间管理准则
5、猴子法则摆脱第三象限工作
6、蕃茄工作法克服拖延症的工具
7、衣柜整理法处理杂事智慧
案例:客服部小王的一天
工具:四象限工作法、衣柜整理法标准流程图
第五讲:效能管理的动力源情绪状态管理
一、精力管理
1、为什么要做精力管理
2、精力管理的四个层级
3、体能管理的“3+1”训练:体能是精力的基础
二、情绪的产生
1、情绪的定义和来源
2、情绪的四种能量
3、情绪的天平理论
三、情绪的转化技术
1、情绪不在控制而在转化
2、4A法情绪脱困的步骤
3、正面情绪的唤起
本章重点练习:空瓶子
第六讲:效能管理的落地系统行动管理
一、保持持续行动力的WOOP思维
讨论:为什么积极乐观有时候管用有什么不管用?
1、WOOP思维的二种心理基础
2、WOOP思维练习的四个步骤
1)明确愿望
2)想象结果
3)思考障碍
4)行动计划
一对一练习:用OH卡(潜意识卡)练习WOOP思维四个步骤
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