学会痛苦说服的四步法,让你轻松成销冠,能让客户做出购买动机的呀,一共就两个一呢是为了追求快乐,二是为了逃避痛苦。如果接下来你看完了,看懂了,你的销冠之路就开始了,赶紧拿小本记下来。客户需要装修房子去了,好几家装饰公司,比如自己家的材料质量怎么好,工艺怎么过关也好,他也好,客户也不知道到底谁好。给大家分享一下销冠谈单的四部曲。
1、问现状,了解基本需求户型多大几个人住想要什么风格?对价格质量材料环保哪个更看重呢?
2、问原因,进一步确认需求。如果客户说最重视的是环保,那继续问哥,您为什么会觉得环保很重要呢?客户会告诉你到底是什么什么原因。
3、说影响放大客户的痛点。哥,您说的太对了,环保这一块对家庭装修真的太重要了。我给你看一些数据和几个案例,
4、拿解药提出针对性的解决方案。这个时候才是你开始针对性的介绍你家产品优势的时候,只要你能够塑造的,让客户感觉到有多痛,客户就会为了逃避这个痛苦而买单,关键还不会还价,你学到了吗?
|