珠宝销售新人从零起步，需要先掌握以下基础内容：

1. 基础知识的积累。必须了解不同类型的珠宝、宝石、材质、款式等基础知识，学习有关珠宝的专业知识。这些知识将有助于更好地与客户交流，准确回答他们的问题并提供专业建议。

2. 学习有效的销售技巧。包括倾听客户需求、提供个性化建议、创造购买欲望、解决客户疑虑等。需要了解不同类型客户的购买动机和预算，以便更好地进行销售。

3. 重视人际关系的作用。在珠宝销售行业，人际关系至关重要。努力与客户建立信任和良好的关系，与同事、供应商和合作伙伴保持良好的沟通和合作。

4. 关注市场趋势和潮流。珠宝销售需要跟踪珠宝市场的趋势和潮流，了解不同时间段和季节的热销产品，以便能够提供时尚的建议和推荐。

5. 参加相关培训课程。如果有机会，参加珠宝销售培训课程可以帮助系统地掌握销售技巧和珠宝知识。

6. 建立个人品牌。在互联网和社交媒体上建立自己的个人品牌，展示专业知识、珠宝推荐和购买指南。通过线上渠道吸引客户，并与他们建立联系。

7. 积累实际经验。如果可能的话，可以在珠宝店或珠宝品牌工作，通过实际操作学习如何应对不同情况和客户。不断学习成长，保持学习和竞争的心态。

二、新手卖珠宝的难易程度及所需培训内容

对于没有经验的新手来说，去卖珠宝可能会有一定的难度，但任何知识技能的掌握都是从不会到会的，关键看是否愿意学习。珠宝销售前期会有基础的岗前培训，包括品牌知识熟悉、产品特征掌握等。销售的成功不仅需要一定的天赋，如察言观色能力和对人性的理解，还需要一些关键的技能，比如短时间内获得顾客的信任、探询顾客需求、产品的专业讲解等。已成交和未成交客户的管理同样重要，需要关注后期回访和客户关系维护。

三、珠宝店如何培训导购人员

珠宝店培训导购人员主要从以下几个方面进行：

1. 分析进店顾客的行为和心理。了解顾客的三大行为和五大心理，有助于导购更好地把握顾客需求，提供个性化的服务。

2. 正确的迎宾语言和动作。导购需要学习如何用正确的语言和动作迎接顾客，建立良好的第一印象。

3. 观察和接触顾客的技巧。导购需要学会如何观察顾客的一动一行，寻找合适的接触时机，保持与顾客的亲密、安全接触距离。

4. 产品专业知识的讲解。导购需要掌握产品的专业知识，能够专业地讲解产品，让顾客信服。

四、珠宝店长培训的内容

珠宝店长培训的内容包括：

1. 高效的门店运作和管理。包括员工管理、门店运营流程优化等。

2. 顾客需求满足状态评核。店长需要学会如何超越顾客期望，满足顾客的需求。

3. 处理顾客投诉的技巧。“宜”与“忌”的把握，有效处理顾客投诉，维护客户关系。

4. 员工激励与工作标准。了解员工达不到工作标准的原因，学会运用“激励因素”与“保健因素”激励员工。

5. 时间管理技巧。学会合理安排时间，提高工作效率。

6. 产品专业知识教学。包括各种珠宝产品的专业知识教学，如和田白玉、翡翠、钻石等。

以上四个部分构成了珠宝销售和管理的核心内容，从新人起步到店长培训，每个阶段都有其特定的知识和技能要求，需要不断学习和实践才能做好。