一、店面营销管理提升课程

主要特色：全面解析店面管理与营销的技巧，深入探讨提升店面业绩的精髓。

案例分析：深入解读店面管理与营销的经典案例，揭示成功案例背后的操作策略。

技能训练：通过实战案例训练，掌握店面管理与营销的技巧，提升实战能力。

实战模拟：针对店面管理与营销的实际操作进行模拟练习，解决日常店面管理中遇到的问题。

行动指南：提出针对性强的行动方案，助力店面管理与营销技巧的飞跃。

课程探索：

1. 专卖店店长与普通销售员的角色差异及职责解析。

2. 店面日常管理中遇到的难题及解决方案。

3. 利用软件要素提升店面形象与顾客体验的策略。

课程深化：

人员管理方面：专卖店店长的职责，岗位操作规范，以及岗位说明书的应用。

培训与团队建设：对员工进行有效的培训，加强团队建设，增强团队凝聚力。

销售管理进阶：

1. 专卖店店长在销售营运管理方面的核心职责。

2. 店面销售任务的月度、周度、日度分解策略。

3. 运用促销策略及其他辅助手段实现店面销售目标的方法。

存货与物流管理：加强存货管理，提高物流营运效率的策略与技巧。

客户管理的重要：提升客户满意度的重要性及策略，如何利用用户档案数据库进行回访与关怀。

销售课程概览：

销售方向培训课程概览：

渠道管理类课程：渠道开发与建设、经销商管理与维护、特许经营等实战技巧。

终端管理类课程：销售技巧、店铺管理、陈列艺术、店长全方位能力等内容的深入探讨。

销售团队管理类课程：销售心态调整、销售目标管理、销售团队组建与训练等核心要点。

专业代码及相关要求：

高中起点本科的专业代码为990091，专科为020207，独立本科段为020208。

该专业旨在培养具备扎实的理论基础与实践能力，能独立进行店面管理与营销的专业人才。通过本专业的学习，学生应掌握店面管理的核心技巧，熟悉各种营销手段，并能在实际工作中灵活应用。还应注重培养学生的团队协作与沟通能力，以适应不断变化的市场环境。

8. 要求考生深入学习和理解马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，树立爱国主义、集体主义和社会主义的核心思想，遵守法律法规，具备良好的思想品德和职业道德。着重培养适应社会主义市场经济需求的、专门从事市场营销及管理的高层次专业人才。他们需要熟练掌握本专业的基础理论、基本知识和基本技能，并熟悉我国的法规、方针和政策。能够独立分析和解决市场营销方面的实际问题。

9. 马克思主义哲学原理，是专段0001的核心课程，学分为3。

10. 法律基础与思想道德修养课程，学分为2，是独立本科段的重要课程之一。

11. 计算机应用基础课程是学生的必修课程，包括上机实践部分，共学分为4。

12. 独立本科段的毛泽东思想概论课程学分为2。

13-14. 英语（二）课程和高等数学（二）课程是销售人才的重要基础课程，分别学分为14和9，都是为期一年的课程。它们对于提高销售人员的专业素养和解决问题的能力至关重要。

课程中还包括管理系统中的计算机应用、国际市场营销学、市场营销策划、国际商务谈判等课程，这些都是销售方向的核心课程，对于想要在此领域发展的人来说具有重要的价值。市场营销毕业考核不计学分。累计总学分为158学分，其中专科段和独立本科段的学分分别占有一定比例。

对于想要从事销售的人，必须有浓厚的兴趣以及冲劲和创新的能力。多年的销售经验是你的一大优势，同时你也可以选择边工作边学习，参加就是一种不错的选择。个人建议学习市场营销专业或经济管理专业，同时要不断扩大知识面。

《探索中国制造业企业的培训之路》

中国的制造型企业，多以劳动密集型为主，员工整体素质水平参差不齐，管理水平相对滞后。对于企业的培训部门来说，面临的挑战是如何在促进员工素质提升的满足股东和老板对劳动生产率和利润目标的期待。在实际操作中，许多公司的培训部门发现，尽管投入了大量时间和资源，但培训效果并不理想，老板和员工都不满意。这其中关键在于，我们在进行培训需求分析时，需要有效地结合企业股东、老板的需求和员工的需求。建立企业培训体系的第一步是深入调查，包括对公司高层及员工的沟通，搜集数据，针对性提出解决方案，并做出费用预算，获得高层审批后实施培训，并进行效果评估。制造型企业培训需求调查需根据员工的不同类型进行差异化沟通。

对于高层管理人员，必须结合公司的发展战略及部门绩效状况和个人发展需求，由培训部与他们进行一对一的沟通，制定高层培训计划。这种沟通包括了解公司明年的目标、部门的业绩状况，以及高层根据自身的素质状况提出的个人培训需求。部分优秀公司会每年为高层管理人员提供专项培训经费，用于最新行业趋势、技术、专业知识等方面的培训。这样可以使高层不断接受新的理念的冲击，同时提供更多的与外界沟通交流的机会。

中基层管理人员的培训重点则在于提升和拓展与岗位相关的专业知识和技能，以及人才梯队的培养。对于前者，培训部需在每年的年度培训需求调查中重点关注。在欧普照明，部门年度培训需求分析会议是确定中基层管理人员培训需求的主要方式。在这个过程中，个人需求调查表格的填写至关重要，它包括岗位工作职责和与岗位相关的专业培训需求两部分。在这里，应避免提供过多的公共课培训信息给被调查者，以免误导他们并导致需求调查的结果偏离主题。

对于普通作业员工，培训的重点在于岗位技能的训练。对于有一定培训基础的公司，培训部门主要从员工人均培训时数上对制造部门提出要求。而对于培训体系尚不健全的公司，则需要与制造部门各级人员深入沟通，了解员工现有的素质状况、技术水平等，并找出制约生产水平的关键因素，确定能通过培训解决的部分作为培训的重点。

培训需求调查的重点是在满足公司战略发展需要的基础上平衡员工职业发展的需求。这其中最重要的是沟通，与公司高层、各部门经理、主管乃至基层员工进行沟通，达成一致的培训需求后，才能确保培训的扎实进行。

三十六、交流技巧培训。除了传统的演讲技巧和沟通技巧之外，交流技巧培训还包括如何接待顾客的技能培训。掌握这些技能对于现代商务环境至关重要。

三十七、项目风险管理培训。项目风险管理涉及品质、时间、成本等多个层面，是现代企业管理的重要环节。确保项目的顺利实施、有效控制时间和成本是风险管理的关键目标，也是企业管理者的核心任务之一。这类培训受到高度重视。

三十八、薪酬设计培训。为了适应市场经济体制的需求，企业亟需实行科学的社会化薪酬管理制度。员工薪酬差异是衡量工作绩效的重要体现之一。许多中国企业亟需提升薪酬设计能力，这方面的培训正好满足了这一需求。

三十九、领导艺术场景培训。这种培训方式灵活实用，通过日常工作中的实例来教授解决问题的实用方法，旨在提升领导者的实战能力。

四十、战略人力资源培训。该培训内容涵盖招聘制度、员工关系管理、激励机制等各个方面，旨在帮助企业建立从一线员工到高层员工的科学规范的监控体系。该培训也帮助企业更好地处理与员工之间的权益和责任关系。

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三、CBMA职业店长资格认证详解

CBMA（中国商务管理认证）是专为商务从业人员设立的职业资格认证项目。随着科技的快速发展、市场竞争加剧以及社会需求的不断升级，经理人面临着前所未有的挑战。CBMA旨在培养适应中国市场经济发展需求的中高级商务管理人才，使经理人能够应对各种挑战。通过系统的培训和考核后，学员将获得全国商务培训认证管理办公室颁发的资格证书。这一认证是对管理人员知识、经验和能力的全面评估证明。

CBMA证书体系是对管理人员进行资质认证的三级管理体系。不同级别的证书代表了不同的能力水平，如商务助理师系列证书主要提供基础技能与知识框架，而商务师系列证书则更侧重于实践应用。这一认证体系遵循中国教育部、人事部、劳动和社会保障部等相关部委的职业教育和职业认证要求。针对电子商务、商务信息分析、商务营销和商务策划等不同领域，CBMA提供相应的证书和培训课程。考试流程清晰明确，每月可申请考试。CBMA还提供了详细的课程内容和认证标准，以满足不同层次的需求和期望。37、库存管理辅修课程与市场营销及战略案例辅修课程

在商业教育中，有一门名为“库存管理辅修课”的课程，它专注于企业库存的优化与高效管理。另一门“市场营销与战略案例辅修课”则着重于培养学员的市场洞察力和战略规划能力。

38、中文商业营销大师课程

为了深化对中文商业营销的理解与实践，开设了“中文商业营销大师”课程。该课程结合了中华文化的精髓与现代市场营销理论，旨在培养具备国际化视野的营销专业人才。

39、CBMA全国商务培训认证费用说明

CBMA作为全国商务培训的认证定点单位，为确保培训质量与认证标准，在考生参加考试前会向其收取一定的认证费用。这一费用的收费标准经过严格制定，确保公平合理，为培训与认证提供有力保障。

40、考试流程与证书申请规定

在商务培训与认证体系中，考试流程及证书申请有着明确的规定。特别是“考试流程助理师级证书”，该证书每两月开放申请一次，旨在鼓励学员按照规定流程积极参与考试，获得相应的认证资格。