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    职场销售礼仪培训:心路历程与收获
    讲师:zhangxz      浏览次数:5
    职场礼仪是指导人们在不同的工作场合中,如何以一种习惯做法或规矩来待人接物。加强职场礼仪培训有利于个人在职场中的发展。 职场礼仪包含以下内容: 1. 穿着职业服装。这不仅是对服务对象的尊重,也展现了个人的敬业、责任感和自豪感。着装需要整洁大方。 2. 职场礼仪没有性别之分。介绍时应以客观为主,可以采用直接的介绍方式,以获取基本的尊重。也可以适当增加些幽默,给人留下深刻印象。 3. 握手礼仪。

    职场礼仪是指导人们在不同的工作场合中,如何以一种习惯做法或规矩来待人接物。加强职场礼仪培训有利于个人在职场中的发展。

    职场礼仪包含以下内容:

    1. 穿着职业服装。这不仅是对服务对象的尊重,也展现了个人的敬业、责任感和自豪感。着装需要整洁大方。

    2. 职场礼仪没有性别之分。介绍时应以客观为主,可以采用直接的介绍方式,以获取基本的尊重。也可以适当增加些幽默,给人留下深刻印象。

    3. 握手礼仪。这是职场上初次见面时的一种肢体接触。握手时要有力度,眼神交流,微笑上扬,给人一种沉稳的感觉。

    4. 日常工作中的问候。如上班见面时要互相问候,外出应向团队其他成员打招呼,遇见客人时要主动打招呼。

    5. 电梯礼仪。进出电梯时要注意礼貌,主动让他人先进入,帮助他人按电梯按钮,到达目的楼层后,要一手按住开门按钮,另一手做出请出的动作。

    二、职场礼仪培训的目的

    职场礼仪培训有多个目的:

    1. 对于新人来说,职场礼仪至关重要。第一印象好,将为未来的职业发展打下良好基础。需尊重领导和老同事,主动打招呼,无论学历背景如何,都不能高人一等。微笑可以化解很多问题,让同事关系更和谐。

    2. 职场礼仪涉及广泛的内容,了解职场礼仪可以给人留下良好的印象,提升人际交往和沟通能力。但需注意,很多礼仪在职场中可能感觉像是“鸡肋”,似乎可有可无,但其实很重要。

    三、如何进行办公室人员的礼仪培训

    赵丽君老师认为办公室人员礼仪培训主要包括以下内容:

    1. 办公行为礼仪培训。包括日常着装、佩戴工作牌、精神面貌、坐立端正、保持环境清洁等要求。

    2. 语言文明规范。提倡使用普通话,注重语言文明规范,避免粗话、脏话,尽量使用请求式语言,注意语言习惯和技巧。

    3. 会议礼仪。遵守会议规定,如准时参加、关闭手机、端正坐姿、不打断会议进程等。

    4. 接待客人礼仪。强调“来有迎声、问有答声、去有送声”。客人来访时要主动打招呼,听取客人问话时应做到有问必答,态度诚恳。送客时要道别祝福。

    浙江工商银行分行、濮阳乡村信用社、明港乡村信用合作社、招远天健投资担保集团有限责任公司、山东荣德投资担保有限公司、江苏省阜宁农村合作银行、福州兴业银行(福建)、南阳邮政局及其所承担的金融业务服务部门、众融融资担保公司和湖州中兴担保集团等;

    郑州富达集团旗下所拥有的雷克萨斯品牌展示厅以及洛阳专卖店、安阳威佳宏泽汽车销售有限公司及服务机构、河南泰菱集团的经营业务遍布于各大城市之中;

    还有郑州都市酒店的精品店以及金阳光酒店、粤海酒店等多家优质的住宿餐饮企业,也涵盖了郑州好利来甜品连锁店的多种甜品选择。

    还有智行慈善基金、森阳光会馆以及大中原摄影文化中心等众多组织与机构。

    在业界内,赵老师被公认为一位学识渊博的专家,其多样化的教学方式以及出色的课堂互动能力,赢得了广大学员的高度认可。赵老师的课程让学生收获颇丰,这种效果在濮阳分行杨经理看来尤为明显。

    赵丽君老师以她优秀的形象气质,生动的课堂示范和规范的动作,赢得了郑州富达雷克萨斯汽车4S店王经理的赞誉。她授课效果显著,深受学员喜爱。

    赵老师所提供的培训内容丰富且实用,课件简洁生动,能够透彻讲解并与行业及企业实际相结合,显著提高员工的礼仪素质。此点被郑州金阳光酒店的刘经理多次强调,表示十分赞赏。

    无论是在金融服务领域还是企业管理层面,赵老师都有着非常丰富的教学经验,且赢得了各行业学员的广泛赞誉。


     
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