1. 深入了解客户健康信息

与顾客沟通他们的健康历史、生活习惯、当前的压力点和可能遭遇的疾病情况，然后针对不同的病症定制最适合的按摩方式。

2. 提升按摩与足疗服务质量

技师需掌握专业的身体按摩和足部护理技巧，确保服务过程中能提供高质量的按摩和足疗服务。

3. 教授客户健康知识与技巧

传授顾客正确的姿势调整、放松运动和复健技巧，帮助他们更好地维护自身健康。

4. 提升客户服务态度与礼仪

以微笑迎接每位顾客，妥善处理顾客的投诉和建议，始终确保顾客满意度，提高顾客的忠诚度。

5. 维持整洁的工作环境与器具准备

时刻保持个人工作区域和工具的整洁卫生，准备充足的护理工具和用品，确保为顾客提供安全、卫生的服务环境。

6. 持续学习与更新技能知识

积极学习最新的按摩（足疗）知识和技能，保持与时俱进，不断提高自己的专业技能水平。

7. 工作经验与专业资质

要求技师具备一定的从业经验，并持有相应的从业资格证书，确保服务的安全性和专业性。

8. 强化沟通能力

技师应具备良好的沟通能力，能够倾听顾客的需求和建议，建立与顾客之间的信任关系。

二、足疗店开设与经营策略

1. 选址策略

店面选址考虑包括但不限于小区附近、城市郊区、大型洗浴及美容美发中心等场所。对于高端的足疗店而言，建议位于高级小区、豪华街区等繁华区域。

2. 专业人员的配备与建议

推荐有资质的足病治疗师以及可以考虑兼职工具修理师的角色配置。同时保证每个专业领域人员都能够充分应对相应工作需求。

3. 环境与设施准备

床具选择应考虑舒适度，推荐使用高60cm、宽150cm、长180cm的床具，床头略高20cm；修脚工具、按摩膏等应选择质量上乘的产品；中药泡脚药物需选择质量真实可靠的商品。

4. 员工着装与形象建设

员工着装需统一，如男性为白色工作服，女性为粉色工作服；建议穿医用大褂并佩戴相关防护用品。女士建议戴方巾格帽作为职业装饰。

5. 薪酬与待遇策略

工资待遇应合理且稳定增长，避免一次性过高或过低，应根据业务发展逐步调整和增加。同时应注重员工的服务态度和专业技能。

6. 服务质量与态度培训

要求员工提供微笑服务，避免与客户产生冲突，坚持提供高质量的优质服务。此外还需注意环境的温馨和优雅程度。

7. 客户关系管理策略

建议同等对待会员和散客，同时提供相应的优惠待遇；前台服务人员应保证服务质量并努力留住每一位顾客；员工应爱店如家，保持和谐的工作氛围。

三、足疗店店长培训内容概览

1. 员工管理与领导能力训练

店长必须具备良好的领导力和培训技能，能有效帮助员工提升各项专业技能和服务质量。店长应该能够根据需要灵活选择并使用各种培训方法，比如通过讲解传递理论知识，解决员工的实际问题等。

2. 互动讲授法应用实践

店长应熟练掌握互动讲授法，通过语言系统连贯地传授知识，帮助员工快速掌握重点内容并提高培训效率。还需要关注学员的反应并及时调整培训内容。

3. 问题解决能力提升技巧培训

通过组织员工间的交流讨论和问题提问，引导他们学会找出问题的关键点并采取针对性的措施解决问题；培养员工的观察和识别问题能力及协作解决能力。同时要积极为员工作出解答和支持指导工作方向与步骤。　

4. 综合培训方案及模拟实践训练

通过案例分析来考察员工的综合分析能力；采用角色扮演的方式让员工站在顾客角度思考问题并尝试解决；通过小组竞赛来激发员工的参与热情和团队合作精神等；通过多种形式的训练加强员工的业务能力及团队合作精神等综合技能的培养。 店长培训还要强调管理思维培养和服务流程梳理使整体店面运作更为顺畅有效。 　 　

　　 　 　 　 4．开足疗店大概需要的天数： 一般情况下, 完成3个月的足疗相关技能培训就可以开始上岗工作 。　 　　　　 人体经络及其作用 ：人体血液循环不仅向细胞输送养分维持生命活动而且帮助排除废物保证身体健康足部按摩可以畅通经络调和气血平衡阴阳进而促进血液循环加强新陈代谢缓解疲劳增强机体免疫力