1. 真诚与耐心
销售员的第一步就是要带着真诚的态度,不要将任何客户视为简单的“好”或“坏”。客户各有不同,但每一次的拒绝都可能隐藏着潜在的机会。
2. 多多拜访,不轻言放弃
不让我卖货,我递个名片,多认识一下总是可以的吧?
3. 小礼物与日常关怀
我送你两个小礼物,放下东西我就走,希望我们之间能有小小的情谊。
4. 实际帮助与贴心服务
碰上你在忙,我能不能帮你一把?比如洗菜、搬货、换零钱,这些小小的举动都能拉近与客户的距离。
5. 持续跟进与了解
实在再不行,我就中午去你店里吃饭、跟你聊聊天。了解客户的更多信息,为多次拜访和最终成交打下基础。
6. 老业务的传承
“永远不要相信客户会主动来找你。” 这是老业务口口相传的武功心法。关键在于自己要心中有数,客户的拒绝一定有原因,然后就要坚持不懈,多次拜访。
7. 专业与细节
从专业上要执行标准拜访步骤,从细节上要记录、送小礼物、处理客诉、做库存管理,甚至力所能及地帮店里做点杂事。这些都是销售过程中不可或缺的环节。
二、人本轴承企业介绍篇
人本轴承源于1991年,现已成为中国领先的轴承制造商之一。不仅生产和销售轴承,还涉足商业超市及机电贸易等多领域。集团旗下拥有超过10000名员工和96家企业,总资产达到16亿元人民币。2005年的销售收入更是高达33亿元,利税更是达到了2.3亿元,充分展现了其在轴承行业中的领先地位和卓越的市场表现。人本集团重视科技创新和质量提升,持续扩大市场份额,为国内外客户提供优质的轴承解决方案。其多元化经营策略和人才培养策略也使其能够在不同的业务领域中保持稳健的增长。
三、SKF轴承品质解析篇
SKF作为全球领先的滚动轴承和密封件供应商,自1907年创立以来便以其卓越的产品和服务赢得了全球市场的认可。其业务范围广泛,包括轴承制造、密封件生产以及相关工具的推广等。SKF非常重视产品质量和技术研发,每年投入大量资金进行研究和开发。其产品在全球范围内得到广泛应用和认可,包括在中国市场的长期布局和合作。购买SKF轴承时,验收是非常重要的一环,需要注意各种机械伤痕、锈蚀、裂纹、起皮和折叠等缺陷。还要注意保持架的铆接或焊接质量等细节。
四、轴承销售商店类型篇
销售轴承的商店类型多样,包括传统的轴承作坊、精工坊等生产厂家直销店,这些店铺通常提供定制化和直接的客户服务。还有各类五金店、机电市场、网络购物平台等也是购买轴承的常见途径。这些商店各自有着不同的特点和优势,消费者可以根据自己的需求选择合适的购买渠道。
参考资料来源:各企业官方网站、市场调研数据等。
4. 推力球轴承系列包括平面推力球轴承、推力滚针轴承、调心轴承、单向轴承、电主轴轴承以及角接触轴承等。
5. 高速涡轮设备中使用的轴承种类,如高速涡轮牙钻手机轴承以及手术动力装置轴承。
6. 知名轴承品牌包括Koyo光洋轴承、IKO东晟轴承、FAG/ACSP舍弗勒轴承、NSK精工轴承以及DAIDO大同轴承等。
7. 精工坊通过提供客户支持、管理部署、专业服务、培训和认证等措施,致力于提升客户体验。其服务旨在将客户技术的性能和价值最大化,同时降低费用和复杂性。
8. 精工坊于2006年3月引入直线订购模式,首先在上海和深圳实施,并计划将销售及市场拓展至其他主要城市,如沈阳、苏州、武汉和西安等。
9. 精工坊重视客户服务,拥有专业的销售及技术支持团队,为不同领域的客户提供全方位的服务。
10. 为了更好地服务客户并开拓新市场,精工坊每年投入大量资源于研发,包括开发新产品和解决方案。他们不断创新,追求卓越,以满足客户的不同需求,并不断探索前沿技术。
11. 高速涡轮牙钻手机轴承,转速高达400000转/分,展现出超高速的性能。
12. 手术动力装置轴承采用纯陶瓷微型轴承,具有高度的精度和可靠性。
13. 平面推力球轴承采用独特的沟道超精研工艺,确保出色的性能和可靠性。
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