1、课程销售顾问的角色与职责
课程顾问是培训机构中一个至关重要的职位,对于刚毕业的大学生来说,这不仅仅是一份工作,更是一种锻炼。在初期,课程顾问会参与到市场推广工作中,特别是在小机构里,可能还需要全程参与。他们主要的工作是电话邀约和当面咨询,这要求课程顾问具备较高的素质,不仅要能介绍产品,更要能成为一名心理学家,理解客户需求,提供合适的课程方案。
2、晋升空间与发展方向
从职业发展角度来看,课程顾问这个岗位有着明确的晋升路径,即从课程顾问逐步晋升为咨询主管,最终可能成为中心校长。对于有志于在教育培训行业发展的人来说,这是一个充满机会的岗位。
二、培训机构的电话销售:挑战与机遇
电话销售是当前培训机构的常用销售方式之一。
1、企业培训的电话销售难度较大,因为主要针对的是企业决策者,名单难以获取,且竞争激烈,决策者可能对这类销售有一定的抵触心理。但这个领域能让人学到很多东西,结识到很多人脉。
2、职业资格类培训的电话销售相对容易些,市场需求大,且有固定的名单。但无论哪种电话销售,都需要销售人员不断学习和提升销售技巧。
三、如何提高考研培训机构销售人员的招生效率
考研培训机构面临的一大挑战是如何招到大量学生。除了传统的招生方式外,现代的网络招生方式也值得关注。
1、网络招生的优势与策略
源生如潮等公司提供的网络招生服务,通过智能写作与发布引擎,全方位覆盖潜在需求用户,实现搜索引擎霸屏营销。他们提供学校网页制作、课程上架到咨询引导等一系列专业服务,努力达到学员、培训学校及平台多方共赢。网络招生不受地域限制,可全国招生,广告覆盖广,持续时间长,品牌曝光率高。
与传统的招生方式相比,如CPC竞价推广、分类信息、SEO等存在诸多问题,如价格高昂、管理麻烦、优化周期长、算法更新快等。而传单广告则可能因泛滥导致顾客产生厌烦情绪,宣传效率低下。寻找一种高效、低成本的招生方式至关重要。
2、解决招生难题的方案
针对招生难题,学校首先需要审视自身在网络营销方面的问题,如网站设计缺乏美观度与合理性导致用户体验差。学校往往缺少专业的网络技术团队,无法胜任从建站、优化、推广三者同步结合的无间隙式营销。寻求像源生如潮这样的专业机构合作是提高招生效率的有效途径。
与源生如潮等公司合作,可以享受到精准资源推送、按成交效果付费等服务。通过他们的服务,学校可以低投入高产出地扩大品牌曝光率、持续招生。学校只需提供推广所需素材和课程内容等信息交给专业团队完成即可。同时还可以进行精准关键词全网优化定向性强受众明确成交效果更好。此外合作机构还能帮助解决线下招生人力成本过高线下招兼职成本过高等问题并提升员工对排名优化的认知和技巧以及提高官网的覆盖范围和优化程度等。
3、合作流程与效果预期
与源生如潮等公司合作通常包括了解沟通学校信息和主推课程洽谈合作细节签订合同等步骤。通过他们的服务学校可以全方位覆盖潜在用户包含上下游关键词核心关键词与长尾词布局等实现万词霸屏的营销效果同时发布引擎具有自动发布及覆盖关键词广泛的特点可短时间内实现预期的招生目标。对于那些希望在低成本高效率地扩大招生规模的培训机构来说这无疑是一个值得考虑的方案。四、如何提升教育培训机构的市场营销效果
教育培训机构要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须深入了解消费者的决策过程,并为他们提供个性化的解决方案。
面对消费者面临的众多干扰和复杂的决策路径,我们可以通过“媒体矩阵”进行场景衔接,让消费者在接触我们的品牌时,能够顺利进入我们的营销场景。这样,我们可以更好地引导消费者的行为,驱动他们的决策。
我们要认识到F因素对消费者决策的影响。我们要通过“内容加持”,打造有吸引力的内容圈子,吸引消费者的注意力,增强他们对品牌的认知度。
接下来,我们重点来谈谈如何打造教育培训机构的全链营销。我们要打造消费者从“认知”到“意图”再到“行动”的全过程媒介矩阵,覆盖消费者的全决策路径。
以百度媒介为例,我们可以通过大数据分析,锁定目标用户,然后通过场景化的信息植入,激发消费者想了解的意愿。当目标用户的“需求”被激发后,他们会主动去寻找更多相关信息,我们可以通过百度搜索结果或者知了好学平台呈现我们的教育机构。
在消费者了解我们的品牌后,他们会进行求证,这时我们可以通过百度口碑和百度百科进行内容沉淀的布局,打造企业内容营销矩阵,抢占消费者心智。现在流行的直播、在线试听、视频课程等方式都是让消费者在消费决策前进行体验,这也是内容前置的一种体现。
我们还需借助技术的力量,如百度的观星盘,打通数据全链路,实现数据资产沉淀。通过全媒体策略触达目标受众,让他们看到个性化的创意。当目标受众与教育机构产生沟通互动后,我们可以借助线上的客户线索管理中心,让整个推广营销过程形成闭环。
创意是营销的关键。我们要制作有吸引力的落地内容,制作趣味、聚焦、生动、新颖的创新视频,展示教育机构的优势。在自媒体上深耕内容,沉淀更多优质内容,增强目标客户的信任度。
教育培训机构要想提升市场营销效果,必须深入了解消费者的决策过程,通过媒体阵地、技术赋能和内容加持三个方面的融合,形成全链AI营销方法,才能更好地吸引消费者,提升品牌知名度,最终实现营销目标。
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