一、影楼是做什么的

影楼，即摄影工作室，是一个集摄影、化妆、后期制作等服务于一体的专业机构。以下是影楼的主要业务内容：

1. 摄影师与摄影器材

摄影师是影楼的核心成员，他们使用摄影器材如照相机、摄影机、胶片、电影摄像机以及视频录像设备等，记录各种静态或动态的影像。他们还会利用各种灯光和反光板等辅助器材，以达到最佳的拍摄效果。

2. 照相馆的演变与服务升级

照相馆是影楼的前身，最初主要为人们提供简单的合影服务。随着时代的发展，婚纱影楼应运而生，为新人们提供更为专业、细致的婚纱照服务。影楼不仅提供摄影服务，还包括了化妆、服装搭配等一站式服务。

3. 照片的修缮与处理

影楼中的技术员会利用数码技术对照片进行修缮和处理，包括裁剪、拼接、加入文字、调整色彩等，使照片达到最佳效果。

4. 摄影的分类与专业化

为了满足市场的多样化需求，影楼开始细分摄影的种类，如结婚照、艺术照、儿童照等。每种类型的摄影都有其专业的摄影器材和拍摄环境。

5. 门市销售与工作流程

影楼的门市负责接待顾客，引导顾客选择服务项目。影楼内部有明确的分工，包括摄影师、化妆师、后期制作师等。还有财务、清洁工、服装管理等多个人员岗位。

6. 影楼工作体验

在影楼工作，员工们会面临各种挑战，但也会有不少乐趣。例如，化妆师需要根据每位新娘的服装变换发型和妆面，以满足新娘的需求。

7. 业务技术与创新

影楼员工需要不断钻研业务技术，具有创新意识。他们需要熟悉摄影基本知识及操作程序，爱护公物，严格执行影楼各项规章制度。

8. 后期设计与制作

后期设计是影楼的重要环节，主要负责影片的后期修改处理工作。随着电子时代的到来，影楼的后期设计主要采用数码技术，包括调色、磨皮、抠图等操作。

9. 摄影工作室与商业摄影

摄影工作室有多种类型，如商业摄影、婚纱摄影、写真摄影等。每种类型的工作室都有其独特的拍摄方式和服务内容。

10. 影楼平面设计

在影楼中从事平面设计工作是一项具有挑战性的任务。工作人员需要具备丰富的设计知识和技能，对照片进行排版、调色等处理，以吸引顾客的眼球。

二、影楼门市谈单技巧与顾客服务

影楼门市谈单不仅是为了成交，更是为了满足顾客的需求，建立信赖感。以下是谈单技巧与顾客服务的要点：

1. 倾听与尊重

在谈单过程中，门市应多倾听顾客的需求和意见，尊重顾客的选择。没有人会喜欢喋喋不休和不尊重自己的人，所以建立信赖感的基础是关注和尊重顾客。

2. 模仿与投缘

门市可以潜移默化地模仿对方的声音和肢体语言，与顾客建立投缘的关系。当顾客觉得门市很亲切、很像自己时，成交的机会就增大了。

3. 现身说法与第三者见证

利用现身说法和第三者见证来增强顾客的信赖感是一个有效的方法。例如，展示以前的样册和顾客的评价等，让顾客看到真实的效果和反馈。

4. 简单与真诚

在谈单过程中，尽量用简单的语言和顾客交流，避免过于复杂或专业的术语。要保持真诚的态度，设身处地为顾客着想，不谋求任何回报。真诚是打动顾客的最有效的方法之一。

5. 顾问式销售

好的门市销售应该是顾问式的、建议式的和帮助式的。在谈单过程中，不仅要介绍产品和服务的特点和优势还要根据顾客的需求和喜好提供专业的建议和帮助。这样才能真正满足顾客的需求并建立长期的信任关系。

6. 同事之间的交流与学习

谈单技巧和顾客服务是一个不断学习和提高的过程同事之间的交流和学习是非常重要的。可以互相分享经验、交流心得互相学习互相进步共同提高谈单成功率和服务质量。

总之无论是摄影师还是门市人员都要以顾客的需求为出发点提供专业的服务和帮助这样才能赢得顾客的信赖并取得长期的发展。如何做好门市销售工作的五大核心要素

想要在门市销售中取得成功，并不仅仅需要良好的态度这么简单。一张笑脸、一声亲切的问候，以及良好的心态固然重要，但要想真正做好门市销售，还需要深入了解以下几点。以下是如何为老板或经理分享一些关于如何引导门市人员走向成功销售之路的建议。

一、不要忽视礼仪训练的重要性。对于影楼门市人员来说，礼仪训练是必不可少的一环。每一位员工都需要通过专门的礼仪训练，包括影楼礼仪训练的基本概念和基本流程等，这样才能展现专业的形象，赢得客户的信任。

二、掌握门市作业系统和作业表格系统的核心要素。目前，我们尚未全面实现电子化管理的条件下，作业系统主要是通过表格系统来运作的。各种作业表格如订单、妆容表、预约排定表等都有其特定的用途，构成了一个完整的系统，缺一不可。掌握这些表格的填制方法和用途，对于门市人员来说至关重要。

三、运用婚纱影楼接单的基本形式——直觉式销售法。这是一个非常重要的基本接单方法。许多老门市人员也可能对其中的一些细节不太清楚，因此我们需要对这种销售法则进行深入解析和训练，相信通过学习和实践，门市人员在接单能力上会有显著的提升。

四、全面训练门市人员的综合能力。除了基本的接单技巧外，门市人员还需要掌握其他技能，如成功激励、接单实力分析、语言事项训练等。这些训练内容对于提升门市人员的综合实力至关重要。而且，训练不仅仅是理论的学习，更多地是需要实际操作和反复练习，直至运用自如。

五、门市的管理要点。门市管理包括运作管理和目标执行力的管理两个方面。运作管理要求建立完整的作业系统和流程系统，并对其进行监督和控制，确保运作的流畅和准确。而执行力管理是门市管理的重点，包括确定明确的目标、奖励执行出色的员工等一系列步骤。确保门市团队达到目标的实施能力是企业竞争力的重要体现。为了达到这个目标，我们需要在日常工作中注重目标的设定和评估，确保每个成员都清楚自己的职责和任务，这样才能推动整个团队向更高的目标迈进。

要想做好门市销售工作，除了基本的态度和形象外，还需要深入了解并实践以上五大核心要素。只有这样，才能真正提升门市销售的水平，为企业带来更多的业绩和利润。