面对犹豫不决的家长，销售人员需洞察家长最关心的问题，消除疑虑，并直接推荐最适合的课程。在与家长沟通时，要巧妙运用退让策略，立即促成报名。例如：“您单独报名是200元，多人报名可享受团购优惠。如果您现在不能组团，可以先报名，等找到足够的人数后，我们再按团购价格收费。您可以先尝试一下我们的课程，如果觉得不满意，我们再商量。”这样一说，大部分家长都会选择报名尝试。

销售人员会利用一些话术，如故意透露一些限定名额的信息，让家长担心错过机会。比如：“请您稍等，我查询一下报名情况。本次活动名额有限，如果您有意报名，最好尽快决定。”通过这种紧迫感策略，促使家长快速做出决定。销售人员会对比不同时间、不同条件下的报名方式，选择对家长最有利的条件促成报名。如：“今天现场报名，可以享受体验课程优惠，只需100元，正常收费400元，并且赠送价值398元的礼品。您一下子可以节省近700元，还犹豫什么呢？我们马上报名吧。”

当家长同意报名后，销售人员会进一步询问相关细节，并提供两种看似不同的选择，实则都是为了让家长同意报名。如：“您想选择哪种礼品呢？我们的每种礼品都很棒。”或者询问方便的学习时间段等。销售人员会讲述与家长相关的事情，阐明不参加课程的潜在不利影响，让家长产生危机感并决定报名。比如：“您的孩子如果不上课，可能会落后于其他同学。您不想让孩子输在起跑线上吧？”明确告知家长活动的优惠期限和结束后可能的损失。“这是活动的最后一天，错过今天就没有这样的优惠了。到时候您需要交全年学费。如果您打算给孩子报名，必须马上决定。”

假设家长已经报名，销售人员会展望家长将得到的好处。“您的孩子报名后，很快会喜欢上英语课程。您还犹豫什么呢？”针对销售过程中家长可能提出的各种问题，销售人员也会提供巧妙的回答方式。比如当家长说“随便看看”时，不要直接说“有需要随时联系我”，而是说“没关系，多看多了解是很重要的。您可以先休息一下”。当家长询问最低价格时，不说最低价是多少，而是说“我们的课程有多种价位，需要结合您的需求和孩子的情况来确定”。

二、卓越销售员的销售技巧与话术精华

成为出色销售员需要掌握的销售技巧和话术是必不可少的。这不仅需要热情主动的态度，更需要一些策略性的技巧。

不打无准备之仗。充分准备是销售成功的关键。除了产品知识，还需要了解市场情况、竞争对手动态以及顾客需求。通过深入学习和反复练习，使自己成为行业的专家。还要积极了解其他卖场的促销技巧，融会贯通，达到不败之境。

其次, 热情并非简单的满面笑容和言语主动。过度的热情可能产生消极影响。真正的热情来自于内心的真诚和对顾客需求的深入理解。所谓精诚所至金石为开，真正的诚意就是满足顾客的需求，使他们得到利益。

销售也是一个整合资源的过程。如何合理利用各种资源对销售业绩的提升至关重要。作为销售员要灵活利用各种资源来促成销售。例如和同事配合演双簧或者请领导帮忙促成交易等。这些都可以增加销售的成功的机率，。另外要掌握顾客的心理特点及时机做出判断采取行动这也是销售的关键所在避免拖延时间错过机会一定要牢记我们的使命就是促成销售并保持良好的客户关系！为客户提供周到的服务即使是一个微小的举动也会让客户感动从而带来更多的回报！总之卓越的销售员不仅要有专业的知识和技能更要懂得如何与人沟通如何把握时机以及如何合理利用资源才能取得销售的成功！三、课程推销技巧与话术

在推销课程时，我们需要运用一系列有效的技巧和话术来引起潜在客户的兴趣和行动。以下是一些关键的推销技巧与话术：

1. 强调课程优势：向潜在学员介绍我们的课程特色、独特性以及优势所在。例如，课程内容是否实用、是否符合行业需求、教师团队是否经验丰富等。

2. 明确价值主张：向潜在学员阐述这门课程将如何帮助他们解决问题、提升技能或实现目标。重点强调课程对于个人和职业发展的积极影响。

3. 创造紧迫感：利用限时优惠、早鸟折扣或名额有限等方式，激发潜在学员的购买欲望，促使他们尽快做出决定。

4. 提供社会证明：分享往期学员的成功案例、积极评价或权威机构的认证，增强潜在学员对课程质量和价值的信心。

5. 个性化沟通：了解潜在学员的需求和兴趣，根据其背景和目标量身定制推销话术。保持与潜在学员的定期沟通，并及时解答他们的疑问。

6. 提供补充资料：向潜在学员提供课程大纲、学习资料样本、课程演示视频等，让他们更具体地了解课程内容与教学方式。

7. 灵活付款方式：提供分期付款、奖学金计划或学费补助等灵活的付款方式，以减轻学员的经济压力，吸引更多学员参与课程。

8. 售后支持：强调课程结束后的售后支持、职业指导或社群互动等附加服务，让潜在学员感受到课程的全方位价值。

除此之外，一门成功的推销课程还具备以下特点：

1. 专业性：由专业人士或具备丰富经验的讲师授课，他们在相关领域拥有专业知识和实践经验，能够提供高质量的教学和指导。

2. 实用性：不仅传授理论知识，还注重实际操作和案例分析，帮助学员理解并掌握应用技能，使课程更具实用性。

3. 个性化：考虑学员的不同需求和背景，提供定制化的学习路径、个别辅导或个性化的学术支持，使学习体验更加个性化。

4. 互动性：强调学员与讲师之间的互动以及学员之间的交流，通过在线讨论区、实时互动课程或小组活动等方式实现。

5. 增值服务：提供额外的学习资源库、学习社群、网络研讨会等增值服务，帮助学员更好地学习和交流。

6. 实践机会：提供实地考察、实习机会或项目合作等实践机会，帮助学员将所学知识应用到实际情境中。

要想成功推销课程，我们需要运用恰当的推销技巧与话术，同时确保课程具备专业性、实用性、个性化、互动性、增值服务和实践机会等特点。