保险是社会经济的基石之一,具有互助性质。保险覆盖了多数单位或个人的风险,以人人为我、我为人人的精神为基础,聚集千家万户的投保人缴纳的保险费,共同承担某一户的经济损失。其运营原理如下:
1. 科学计算与精确预测:利用大数法则可以较为准确地预测风险,并制定出合理的保险费率。费率的高低与风险发生频率及损毁程度相适应,实现了商品经济经营保险业务的基本要求。
2. 保险基金的建立:被保险人缴纳的保险费构成专用基金即保险基金,这是保险人履行赔偿和给付义务的基础。
3. 保险的组织与经济补偿:其目的在于减少不确定性,保障经济生活的安定。保险人是经济补偿和给付的承担者和组织者。
4. 保险的经济形式特性:保险是国民经济中不可或缺的组成部分,体现了国民收入分配中的特殊分配再分配关系。
二、关于销售培训的详细解析
在保险行业中,销售培训是至关重要的。范一智老师是一位实战派销售与管理专家,他的课程不仅结合了现代人力资源管理技术,还巧妙地融合了五行与易经的内容,具有很高的实用性和新颖性。
针对不同的销售人群,本次培训做了如下的设计:
培训对象:主要针对入司3-12个月以及2年以上两类营销人员。前者需提升销售技能,后者需突破自我,创造新的销售佳绩。
培训目标:主要在于提升销售技能、激发销售欲望、探索新的培训模式以及分析销售人员的营销素质。
课程结构:包括公司文化理念、市场规划及精致服务知识、激发销售潜能、提升交往技能、客户心理分析、销售人员自我管理等部分。
培训方法:采取理论与实操相结合的方式,包括技能与意愿并重、理论与实践并重、培训与训练并重、课程与操班并重等。还注重以故事、案例讲解课程内容,以激励、剖析、体验、感悟、讨论、互动等多种方式进行教学。
三、培训前的准备工作与注意事项
在培训开始前,需要进行一系列的准备工作:
1. 完成《训前调查问卷》,及时反馈给培训师,以便更好地了解学员的需求和问题。
2. 完成《管理者自我鉴定》的测试,进行自我评估和反思。
3. 训前会是培训的第一个环节,需要建立班务建设和培训文化,使学员达到空杯的心态,为培训打下良好的基础。
贵司文化的营销概论,旨在展示公司的文化氛围与魅力,让业务团队深入了解并融入其中。此课程不仅探讨营销作为一个挑战行业的未来和自我提升的可能性,还强调营销的基本观念、营销人员的素质与品质的重要性。通过自我管理、目标规划等内容的学习,让销售人员能够科学地规划业务行为,明确业务目标并付诸实践。
以下是关于不同课程目的的详细介绍:
一、营销KASH课程目的:通过系统的KASH体系阐述,使营销人员对营销有全面的认知,反思自身在专业营销方面的不足,明确下一步的学习方向。
二、专业化营销流程课程目的:以KASH为引导,结合专业销售流程,全面提升营销人员的专业技能,搭建一个高水平的专业平台。通过七大检察点,理论性地指导营销人员提升专业水平。
三、产品与服务说明及人际交往技能课程目的:通过客户心理分析培训,让营销人员能够洞察客户需求,实现与客户心理的共鸣。通过突破成长训练,帮助营销人员突破自我,挑战个人销售沟通潜能。
四、服务制胜CRM管理课程目的:正确理解在销售中的重要性,并学习科学的客户管理技术。让营销人员站在高度认知的重要性,并在未来竞争中占据主动地位。这也是激发业务员动力的源泉!
五、高效行动课程目的:强调行动的重要性,完成工作任务要按质按量,过程中要提升效率并追求快乐。销售人员需要快速行动,用行动来证明自己的价值。
六、团队营销与营销团队课程目的:通过团结精神的创造,使管理层有更多的时间进行战略性思考。
关于保险销售从业人员的培训要求:根据《保险代理机构管理规定》第五十九条,保险销售从业人员上岗前需接受不少于80小时的培训。上岗后,每人每年接受培训和教育的时间累计不得少于36小时,其中法律知识和职业道德教育不得少于12小时。建议读者了解如何购买保险、哪个保险好,并学习如何避免保险的一些“坑”。
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