营销战略规划
【课程背景】 先有目的,然后才会有方向;先有目标,然后才能有计划。营销体系,作为公司发展的驱动器和龙头,营销目标的管理,直接关系到公司业绩的达成。当然,合理的目标,会激励员工前行;不合理的目标,甚至会挫伤员工的积极性。因此,营销目标的制定,不仅是公司或个人意志的产物,更是市场洞察和分析的结果。可是,市场千变万化,客户需求捉摸不定,那么,如何洞察市场?如何发现市场机会?如何制定合理的营销目标?如何基于目标制定行动计划?如何管理目标并确保营销目标的实现?这便是本次培训的内容。
【课程收益】 1、学习战略洞察与市场宏观分析PEST 2、学习战略选择与市场细分工具STP 3、学习营销目标分解与经营计划制定 4、学习营销体系目标管理与绩效管理 5、提高营销战略规划与目标管理能力
【授课对象】营销体系管理人员
【课程大纲】 一、市场洞察与营销战略规划 1、市场营销战略概述 -营销战略内涵 -战略意图与目标初定 -差距分析 2、宏观分析与PEST工具 -政策分析 -经济分析 -社会环境分析 -技术分析 3、微观环境分析 -竞争分析 -客户分析 -案例:华为成为世界第一的弯道超车 -研讨:战略洞察与分析 4、安索夫矩阵与营销战略选择 -市场渗透战略 -产品开发战略 -市场开发战略 -多样化经营战略 -波士顿矩阵与产品分析 -ROS/RMS矩阵与产品策略 -研讨:基于市场洞察的战略选择 5、SWOT分析与战略选择陈述
二、市场营销策略与目标制定 1、STP市场战略与目标客户选择 -市场细分的维度 -细分市场的选择因素 -市场吸引力评估 -目标市场需求分析 -目标客户选择 2、市场目标预测与制定 -市场判断与预测 -几种常用的销售预测方法 -研讨:营销目标确定 3、绘制营销战略沙盘 -绘制战略沙盘的步骤 -机会点分析的四个维度 -确定市场目标 -客户战略分析与机会点挖掘 -研讨:绘制营销战略沙盘 4、品牌营销与销售策略 -目标导向的品牌工作 -品牌工作四部曲 -品牌策划包装与宣传推广 -品牌营销活动 -项目分级制度与营销策略
三、目标分解与经营计划制定 1、任务分解与实施计划 -关键任务设计 -任务分解WBS -关键任务与依赖关系 -任务计划的5W2H -研讨:任务实施计划表 2、组织保障与资源计划 -组织管理与激励 -人才需求与发展 ■案例:华为员工发展规划 ■案例:华为人才培训体系 ■华为国际化的组织与人才保障 -组织文化与氛围 -研讨:基于营销目标的组织能力建设 3、研讨:基于营销目标的经营计划制定
四、营销目标实施与绩效管理 1、目标管理的概念与发展 2、绩效管理概念与方法 -绩效管理的概念 -绩效管理的关键任务 -绩效管理的特别要义 -KPI绩效管理与局限性 ■KPI绩效管理的内涵 ■绩效指标的筛选技巧 ■目标的SMART原则 -平衡记分卡的四个维度 -OKR绩效管理的精神与价值 ■OKR的内涵 ■OKR绩效管理特点 -绩效管理的特点与适用性 3、绩效管理的实施 -绩效管理的四个循环 -绩效目标的产生逻辑 -绩效诊断与绩效辅导 -绩效评价与绩效反馈 -绩效结果的应用
五、回顾与总结:营销战略规划与目标管理
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