员工激励公开培训
课程观点
21世纪过完1/5的进程,和世纪初新员工踏上工作岗位相比,现在的员工所呈现的状态完全不同:他们表现得更自信、更独立、更自我、更有想法。这个时代的员工对激励有更丰富、更多元、更个性的需求,这就增加了激励的复杂程度。
随着管理者的下属团队成员的增加,面对个体有效的员工激励方式不见得继续有效,有时一项激励措施或机制的建立确实鼓励了一些人,但同时却引起另一些人的不满。
管理者如果不能站在系统的角度思考激励手段带来的影响,极有可能浪费了管理成本却无法得到自己想要的激励效果。
管理者如果不能认识到永远没有完美的激励方案,只有适合团队发展阶段和特征的较优方案,就有可能错失最佳的干预时机。
管理者的如果没有丰富的激励手段工具箱,在面对一个复杂团队局面时,就很难组合出有效的激励方案。
因此,我们研究了大量不同的激励手段对一个动机和绩效构成复杂的团队会产生的实质影响,模拟出了各种激励方案实施后的团队动机与绩效分布结果,将其变为一个沙盘,让学员能够快速的看到在不同场景下,自己所选择的不同激励方案产生的实际效果,从而帮助学员建立这种关于团队动机与激励的系统观,深入理解背后的心理学基础,最终能够结合自己的团队状况找到一些可能的激励方案选择。
课程收益
不同的管理者在面对相同的团队管理场景的时候,会表现出不完全相同的管理方式和行为,其导致的结果以及对于团队产生的正面或负面的影响也不尽相同。
基于这样的现实情况,沙盘研发团队使用了基于大量数据调研为基础的人际互动模型,用于构建一个用于描述和预测员工行为和心理变化的对于绩效影响的沙盘工具。这个工具可以帮助我们基于特定的情境进行管理行为的练习,并且可以通过情境角色练习来深入体验其中的员工心理变化过程,以及影响绩效的因素。
课程特色及授课方式
沙盘课程遵循四步循环的教学方式:体验 — 分析 — 讲授 — 演练
培训对象
四人以上团队的团队管理者,具备一定的制定激励、政策制度的权限的管理者
课程大纲
一 理解激励
什么是激励
小组讨论:我们需要满足谁的需要?透过满足他人的需要获得他人的合作对我们有什么好处?
什么阻碍了我们去激励他人合作?
二 激励人心七要素概览和STARE模型
案例分析:他们这样做
讨论总结激励七要素和STARE过程模型
测验:测测自己的激励技巧
三 步骤一:设定明确标准
设定明确标准的作用
标准必须进行明确的沟通
体验活动:鼹鼠游戏
团队领导的四种激励标准CHES'S模型
选择激励标准的环境4W分析
小组讨论:我是哪种倾向的管理者?根据分析我应该选择哪种标准?
四 步骤二:期待他人最佳表现
谁是皮格马利翁?
期待他人最佳表现的重要性/方法
检验活动
图片对比:他们都在成长
视频分析:士兵突击
体验活动:评价我们身边伙伴的表现
五 步骤三:关注他人的行为
关注他人行为的作用
用“找茬”的精神发掘对方的金子
对员工工作行为提供支持的三个方面
体验活动
给五个伙伴送上我们的赞赏并分享
大家来找茬
小组讨论:对员工工作提供支持的具体方法
六 步骤四:认可他人
使认可个人化
使认可个人化的作用和方法
体验活动
管理游戏:罗宾汉的故事
小组讨论:设计一个使认可个人化的方案
讲述实践故事传播理念
讲述三种不同的故事方法
收集故事的途径
体验活动
案例分析:重症病房的故事
说故事:谈谈你自己的故事
共同庆祝
共同庆祝的作用/方法
体验活动
影片欣赏:好的传统需要由庆祝来延续
小组讨论:设计一个共同庆祝的方案
七 步骤五:成为行为榜样
蜡烛实验
两种不同的激励模式
五类不同员工的主导需求
小组讨论:我们团队的激励方案
八 总结及应用
课程总结
转化练习:填写《员工激励策略表》
员工激励公开培训