组织优化的技术课程

课程目的：
帮助学员正确认识从战略到流程的逻辑关系，掌握组织优化即流程优化的技术方法，把商业模式课堂创新设计的某一个（或二个）创意变成可操作的流程。

课程特点：
1、承接商业模式课程研讨成果；
2、现场结合企业实际优化流程；
3、学员参与研讨并动手画流程图。

参加对象：
销售总经理

课程大纲：
一、战略、组织与流程概述
1、什么是战略？
2、什么是组织？
3、什么是流程？
4、战略、组织与流程的逻辑关系
5、商业模式创新必然推动组织变革
二、为什么要进行流程管理？
1、流程管理的前世今生
2、流程管理的中国实践
3、区分企业两类流程
4、企业管理流程四级分类方法
5、组织变革必然带流程优化
三、组织变革的技术方法
1、清晰企业战略（承接商业模式课程研讨成果）
2、围绕战略调整组织结构
3、确定战略承载单位即设置部门
4、确定战略执行的主体即设置岗位
5、案例启发：增设研发部带来的显著效益
6、把握组织变革的本质
四、流程优化的技术方法
1、检讨组织架构和岗位设置是否体现企业战略
2、战略细分构建企业流程框架体系
3、按照三个假设原则设计流程
4、把战略镶嵌在流程图中
5、执行流程就是战略落地
6、现场探讨：如何确保流程优化的可行性？
五、创新商业模式后的流程优化
1、成熟的商业模式必定体现在流程上
2、现场确定优化主题（从商业模式课程成果中选取，每组一个主题）
3、学员分组设计营销创新流程：清晰业务实现的途径和步骤
4、讲师统一讲授设计要诀，再分组指导
5、选择一个小组的设计草图进行现场优化
6、点评其他小组设计效果
六、课程总结
1、学员现场提问
2、讲师现场答问
3、主办方总结

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