后IPD时代的研发管理课程

课程背景：
这样的场景您是否似曾相识：
缺乏准确、有前瞻性的客户需求关注，反复做无用功，浪费资源，成本居高不下；
没有跨部门的结构化流程，各部门都有自己的流程，但部门流程之间是靠人工衔接，运作过程割裂；
专业技能不足，作业不规范，依赖“英雄”，这些“英雄”的成功难以复制；
组织上存在本位主义、“部门墙”，各自为政，造成内耗；
项目计划无效，项目实施混乱，无变更控制，版本泛滥；
没错，这就是1999年的华为，彼时处于裸奔状态的管理流程无法适应爆发增长的市场要求，手工作坊式的散兵游勇无法形成合力进行大规模作战。任总带队去美国考察了Bell实验室和IBM，拍板决定引进IPD。经过10年的消化吸收持续改进，IPD使华为的成功从偶然变成了必然，形成了以客户为中心的企业文化，市场倒逼研发的机制，更重要的是大规模作战的能力改变了多个产业的国际市场竞争格局。
回顾IPD的落地过程，“五年内不许任何改良，五年之后局部改动，十年以后才能结构性改动”的僵化固化优化三步走方针，务实的风格形成了超强的适应和进化能力。实施IPD十年之后，2009年华为开始在研发体系和数字化部门推行敏捷，这是对IPD的进一步优化。
“未来要实现大带宽、大流量，传统IPD依然是坚实的基础，适合传统硬件和嵌入式软件（如基站、光网络）”，也就是说，IPD在大规模作战的业务中，关键客户的关键业务场景中，依然是不可缺少的主要管理框架。
“IPD进一步发展就是敏捷”，与此同时，为了适应快速变化的市场和客户诉求，对IPD框架中过重的流程进行优化，快速响应变化是推行敏捷的主要动机。
敏捷是一种新的思维方式，通过敏捷宣言的4个价值观来描述，12条原则来定义，再由可落地的最佳实践组成了敏捷的工作方法。敏捷强调尊重个体，积极沟通，关注结果，从而能更好地与客户合作，达到快速响应变化的效果。

课程收益：
● 解析IPD流程的主要痛点：确定性思维和繁琐的门径思想难以应对市场的快速变化，梳理敏捷转型的必要性和收益
● 掌握解决IPD场景下敏捷转型的关键难点：单团队项目级敏捷，纵向扩展的版本级敏捷，横向扩展产品级敏捷，向外扩展的商业级敏捷
● 演练项目级敏捷实操要点：迭代滚动规划，迭代日常执行，迭代评审调整，迭代回顾改进
● 扩大多团队版本级敏捷的共同交付能力：软硬件各职能部门协作，大项目跨团队版本管理
● 加速应对客户变化的产品级敏捷能力：需求管理，业务和技术人员的团队协作，加速产品交付速度
● 加强和企业外部的客户和供应商合作的商业级敏捷能力：以客户为中心的大规模端到端解决方案协作，基于价值流的流程优化

课程对象：企业的项目管理人员，有一定的带团队作战经验或者潜力

课程大纲
课程的逻辑架构是痛点问题-解决方案-最佳实践和落地工具-案例和实战，将从企业的实际工作场景出发，分析每4个级别敏捷中常见的痛点问题，引导学员讨论解决方案，然后推荐业界最佳实践的敏捷方法和工具，采用沙盘模拟的行动式学习方式进行重点演练，最后根据讲师亲身参与的咨询服务实战经验，进行优秀标杆企业（比如华为等）的案例分享。

模块1：IPD和敏捷的关系
本模块强调了IPD存在的意义，如何进行IPD的优化即敏捷，探讨如何应对频繁变化的不确定性需求。重点介绍了为什么敏捷、什么是敏捷、如何做敏捷，分享了华为推行敏捷的四部曲。本模块主要回答了敏捷的Why和What问题。
痛点问题：
1、业务爆发增长：需要大兵团共同作战
2、市场和客户的不确定性黑天鹅事件：要求应对频繁剧烈的变化
解决方案：
1、IPD提供坚实的基础，在大型的关键性项目中依然适用
2、敏捷提升了应对变化的能力，“IPD进一步发展就是敏捷”
最佳实践：
1、敏捷方法是最佳实践的集合
2、业界主要的敏捷方法
案例分享：华为敏捷四部曲

模块2：项目级敏捷（实战沙盘）
本模块以项目级的应用场景为主，介绍了项目级最主要的Scrum敏捷方法，加上精益看板方法，遵循Plan-Do-Check-Adjust循环框架，使用沙盘模拟工作场景进行实战演练。
痛点问题：
1、需求变更失控：测试阶段变更45%
2、系统联调困难：交付deadline前风险集中爆发
解决方案：
1、固定迭代开发节奏缩短变更周期
1）产品开发节奏
2）产品发布节奏
3）如何确定节奏
2、应用持续集成来分散集成风险
1）迭代目标
2）迭代完成标准
3）持续集成：提高工程能力
最佳实践：
1、Scrum方法：PDCA循环
1）规划Plan：迭代规划
2）执行Do：每日站会
3）检查Check和调整Adjust：迭代评审和迭代回顾
2、看板方法：工作任务可视化
1）可视化：进展可视
2）限制在制品WIP：控制并发任务
3）消除浪费：加速任务的流动效率
实战演练：模拟沙盘

模块3：版本级敏捷
本模块基于版本级敏捷场景，重点讨论如何以敏捷版本火车为中心，进行需求价值排序，联合多个团队进行版本规划排期，分发需求，集成多个团队的交付成果，共同联调测试和交付。
痛点问题：
1、业务爆发增长，客户定制化版本多
2、并行开发分支多，代码同步工作量大
解决方案：
1、版本火车
1）规划：多团队联合排期
2）执行：项目团队内部和多项目之间的定期沟通
3）检查调整：分层的迭代评审和回顾
2、需求的价值排序
1）客户价值评估
2）工作量估算
3）性价比排序，滚动规划
最佳实践：
1、OneTrack单一主干
2、需求的价值排序
案例分享：华为公有云研发团队的内部开源模式

模块4：产品级敏捷
重点讨论如何以客户为中心，从理解客户需求开始，如何描述和拆分需求，再进行迭代增量交付。
痛点问题：
1、市场竞争激烈，客户要求缩短交付周期
2、传统的瀑布串行的分阶段模式跟不上变化
解决方案：
1、服务化：商业决策和需求决策分离
1）需求拆分模型：用例+用户故事
2）用户故事地图：需求排期
3）需求迭代交付：产品增量
2、流水线：小包交付
1）持续规划
2）持续开发
3）持续集成
4）持续发布
最佳实践：
1、设计思维Design Thinking：最小可行产品MVP
2、持续规划/持续开发/持续发布的流水线
3、需求架构的分层管理：用例Use Case
案例分享：华为数字化团队的滚动规划

模块5：商业级敏捷
本模块重点讨论如何进行全局优化，系统性地提升组织效率。随着企业的规模扩张，敏捷的应用范围从单个小团队到多个团队再扩大到整个企业，这样成功范围覆盖单个产品到解决方案再到产业链。
痛点问题：
1、客户数字化转型，要求供应商共同参与快速试错和业务探索
2、市场竞争范围扩大：从产品到解决方案再到产业链
解决方案：
1、联合（供应商）创新开发和交付
1）供应商管理
2）客户合作
2、DevOps开发模式
1）拉通流程断点
2）形成反馈闭环
3）多次迭代交付
最佳实践：
1、SAFe规模化敏捷框架
1）上下分层的组织架构：解决方案+版本火车+项目团队
2）前后拉通的交付流水线：业务+开发+运维
3）内外协作的联合产业链：客户+供应商
2、全功能团队：从规划到运维的端到端E2E
1）市场销售
2）产品开发
3）售后支持
案例分享：华为组织架构的演进

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