员工甄选技巧培训

【课程介绍】
人力资源作为企业最重要、最有价值的管理部门，是公司CEO的战略伙伴和核心决策层的智库。作为一名人力资源管理者，要从战略高度构建高效、实用的人力资源管理系统，有效进行人才甄选与评价，达到“人岗匹配”、“人与文化匹配”以及“人与组织匹配”，最大限度地激发人才潜能，创建优秀团队，塑造卓越的企业文化，推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。
如何做到“慧眼识人”，找到准确的甄选工具，选拔适合自己团队的员工？
如何做到“精准评人”，用高效的人才评价方法，进行科学的人才评价？
如何做到“科学研析”，打造HR数据管理时代新价值？
本次课程将采用自己研发的“人力资源岗位素质测评+技能知识演练+团队拓展”的“测、行、拓”三位一体授课模式帮助HR更加高效、准确地提升员工甄选、人才评价和统计分析的效能。

【教学方式】
软件测试+技能演练+案例分享+团队拓展

【课程特色】
1.系统性：系统看待本部门的人力资源问题，避免点状思维带来的弊端
2.低入手：从流程、方法和工具开始，从每一句话该怎么说开始教会您
3.案例：把复杂的道理通过简单的逻辑和案例进行呈现
4.拿来即用：所有的方法都是讲师在实践中获取及验证，可以拿来即用
5.创新性：首创“行、测、拓”三位一体的授课模式

【适合学员】
HR及中高层管理人员

【课程大纲】
引导案例：什么是企业真正的护城河？
只有“将”来，才有“将来”
引导案例：员工甄选方法合适吗？

一．甄选工具使用的重要性
（一）甄选工具的使用与工作效率相关
案例：吃饺子、吃面条与喝汤
（二）甄选工具决定工作效果
（三）不同的职位学会使用不同的甄选工具
一．错误选择甄选工具的代价
（一）用肉眼来判断“一见钟情”
（二）不能有效、客观的评价候选人
（三）痛失千里马OR 招进了“百里马”
案例分析：孙悟空火眼金睛与被妖精欺骗

二．常见的员工甄选工具与使用场景
（一）纸笔测验甄选
1.智情商测试
2.知识和能力测试
3.纸笔甄选分析：
（1）不能证明实战经验
（2）正中“应试者”胃口
（3）需要专门人员出题
（4）适合专业技术类
案例分析：财务出纳岗的甄选
（二）情景模拟
1.灵巧操作类
2.专业技能类
3.案例策划类
4.实际操作类
5.情景模拟类适用：操作类
案例分析:销售岗情景模拟演练
（三）测评软件（常见测评软件分类）
1.性格趋向测试
2.职业行为能力测试
3.资质测试
4.兴趣测试
5.诚实性测试
测评软件：压力诊量表测试、职业锚测试和人力资源素质测试（讲师赠送，含报告）
适用：1.员工职业生涯规划
1.特质类测试
2.关键岗位识别
案例分析：DISC一分钟识人与识己
（四）情景结构式STAR面试
1. 个人准备：面试官的职业素养
2. 高效把控：做好面试人才的快速判断
方式：面试四环节（启动、提问、结束、评价）时间分工
3. 精准洽谈：了解应聘者的个人综合能力
要点：针对企业面试四大核心模块进行提问
方式：问好6类问题（背景、意愿、压力等）
工具：面试常见问题100个提问样本
方法：STAR行为面试技巧
工具：STAR面试问题库
小组演练和呈现：针对一个岗位设计STAR关键行为事例问题并进行一场面试
（五）笔相学：看应聘者笔迹
1.笔迹大小
2.整洁程度
3.笔压轻重
4.书写速度
5.笔相学分析：
（1）面试官要经过训练
（2）可靠性有待论证
（3）可作为辅助手段进行参考
案例分析：两幅字看性格
（六）其他的甄选工具
1.面相学
2.行为语言
3.胚胎学
4.测谎仪
5.经验感觉
6.催眠
（七）偶见的甄选怪招
1.吃饭速度
2.打扫厕所
3.守时测试
4.虚设假象
5.扶扫帚测试
6.爬楼梯
7.怪题测试

三．常用甄选工具与各层级员工的效度分析
（此处表格剖析）
案例分析：保险公司创建甄选工具的案例
行动与反思

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