经理人绩效培训

【培训对象】
企业中高层管理人员、部门负责人、团队绩效管理人员、考核人员等

【培训收益】
明确自身角色及作用 掌握绩效面谈方法 掌握绩效管辅导反馈方法
第一讲:绩效管理概论（简略）
绩效定义
绩效管理与绩效考核的区别与联系
经理在绩效管理中的角色与责任
案例分析：我的绩效难题
案例演练：如何与你的下属面谈？
经理在绩效管理中的角色与作用认知
部门经理急需改善辅导与面谈的技能

第二讲：绩效面谈的面临的困难及解决方法
绩效面谈面临的问题
案例：小赵小刘怎么啦？
案例分析：面谈时员工的种种令人头疼的表现
问题分析：如何做好绩效面谈？
绩效面谈难题预控解决核心-----明确标准

第三讲、绩效面谈的步骤与方法
案例：这次绩效面谈合理么？
反馈面谈的前的准备
反馈面谈的内容
反馈面谈的形式与方法
演练：如果主持本次面谈是你，你会怎么看？

第四讲、绩效辅导技巧（简略）
问题：为什么要做绩效辅导？
绩效辅导的时机把握
绩效辅导的方法
绩效辅导案例

第五讲、绩效反馈的技巧
行为观察
演练：正面反馈的技巧
演练：负面反馈的技巧
汉堡包原理
BEST原理

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