直播电商售后培训
【课程背景】
疫情放开后,机会大开,竞争也会激励!电商中客服和售后很重要!商家不重视会导致功亏一篑!企业则没有出路,最终失去了更近一步的机会!
【适用人群】
1、电商、直播一线实操者,切实提升业绩
2、企业管理层与相关部门负责人用于把握方向
【课程大纲】
1、复盘月销4400万服装店铺技巧:如何批量进行抖音、快手店铺注册
1)小店注册开店流程
2)抖音小店店铺装修
2、复盘月销千万家居店铺:抖店后台巧妙后置,优化体验分
1)抖音小店快递物流设置
2)商品创建与导入技巧-上篇
3)商品创建与导入技巧-下篇
4)抖店订单管理
5)飞鸽客服工作台
6)售后客服设置
3、复盘月销7000万高客单价店铺:商品与内容管理的优化技巧
1)商品管理及分组技巧
2)优化商品提升竞争力
3)优化商品素材提升流量与转化
4)视频榜单的分析与发布
5)结合商品打造高转化优质内容
4、复盘3C店铺增量148%的营销玩法
1)掌握抖店营销工具助力销量-上篇
2)掌握抖店营销工具助力销量-下篇
3)精选联盟玩法解析
4)平台活动经营解析
5、复盘日销1400万车企数据分析
1)抖音电商罗盘数据指标解析
2)直播间数据分析技巧
6、通用技能应用
1)高效工作管理-时间工具篇
2)高效工作管理-沟通技巧篇
3)EXCEL实用技能秘籍-上篇
4)EXCEL实用技能秘籍-下篇
直播电商售后培训