数字金融实践培训
课程收益: 通过本课程的学习,掌握数字化转型的方法论,并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务;全面深刻了解数字化转型及相关的内容,能够建立科学高效的数字化转型及营销应用流程,有效传达到位并推动实施。
【课程大纲】 第一讲:新科技与银行数字化转型: 十四五规划与行业数字化转型趋势 数字化目的:创造顾客价值,获得有利竞争位置,获取超额利润 数字化转型=战略*数字化能力 数字化转型不是将之前的业务数字化,重新设想生态位 数字化转型战略模型三个核心部分 战略与数字化商业 技术与数字化运营体系 人才与数字化组织能力 数字化转型5个方向: 降本增效 改善客户体验 开发新产品 基于数据决策与运营体系
第二讲:数字化转型战略方向与实践 数字化转型从改变组织心智开始 数字化转型从赋能工具开始 数字化转型从问题出发:高频、刚需、痛点、 数字化转型部门顺序: 市场销售开始,客户数字化、流程数字化、 管理数字化、组织数字化、商业模式数字化、文化数字化 案例研讨:数字化转型预算、阶段、目标 案例研讨:数字化转型方向及技术赋能
第三讲:数字化能力与业务增长 4个清晰路径:场景+内容+连接+社群 数字化转型市场逻辑改变 抖音、直播、短视频与数字化业绩增长的关系 核心能力结构化改变:走向客户关系经营新时代 内容力,数字化转型关键抓手 场景金融思维与营销创新 数字化获客业绩经典案例 案例研讨:数字化技能与业绩增长的挑战?
第四讲:数字化转型,组织变革与建设 数字化能力才是王道 数字化转型最缺什么样人才 数字化转型最难的不是技术,是人与流程 培养心理安全区 鼓励失败,精益创业 知识与经验萃取与经营 塑造柔性、敏捷组织 案例研讨:如何构造新环境下团队及组织
第五讲:数字化转型完整的过程管理 感知环境与行业变化 评估市场与竞争现状 理解核心逻辑与游戏规则 组建数字化转型领导团队 组建跨部力变革工作组 数字化转型方向与实现路径 制订实现路径策略与规划 沟通数字化转型愿景 学习标杆案例,引进外部知识与经验 铲除数字化转型障碍 改变阻碍制度系统和组织活动 累积数字化转型早期成果 即时公开表扬 培育团队获胜感 巩固数字化转型 融入文化
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