人才盘点与胜任力模型培训

课程背景：
在当前全球化、信息化与智能化快速发展的时代，企业面临的最大挑战之一就是如何打造具有竞争力的人才队伍。然而，许多企业在人才管理上存在显著的痛点，特别是在人才盘点与梯队建设方面，问题尤为突出。
首先，许多企业缺乏专业化与系统化的人才盘点机制，导致人才不清晰，储备也不充分。没有清晰的数据支持，企业很难精准了解现有人才的能力、潜力及发展需求，从而错失优化人力资源配置的机会。其次，虽然很多企业认识到人才梯队建设的重要性，但往往存在规划滞后、实施不到位的情况。没有建立起有效的梯队结构，人才的培养和晋升路径模糊，造成了优秀人才流失，甚至影响到企业的持续发展和创新能力。
与此同时，企业在面对快速变化的市场环境时，常常发现自己无法迅速调整人才战略，缺乏灵活的人才梯队调整机制，导致在关键时刻无法调动合适的人才资源来应对挑战。
为了帮助企业解决这些痛点，提升人才管理的效率和效果，本课程将通过系统的理论框架与实操工具，指导学员如何进行精准的人才盘点，科学构建并优化人才梯队，以确保企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

课程收益：
收益1：为企业---企业能够快速高效地建立起符合本企业实际管理需要的人才梯队体系；
收益2：为组织---通过课堂工具的使用，能公平科学地进行人才盘点，并建立起关键岗位人才库；
收益3：为人资---人力资源部门能建立起标准的人才盘点与人才梯队建设核心理念及方法；
收益4：为部门---提升整体人才队伍的效能，加快复制高绩效人才队伍的速度；
收益5：为学员---学员通过课程的深度参与研讨与学习，能清晰认识到优秀人员和一般人员的深层次本质差异，在人才选拔方面准确识别优秀人才的几率大幅提升，为人才盘点与人才梯队建设打下坚实基础。

课程产出：
1、胜任力模型（如：领导力模型、专业序列胜任模型、销售技术胜任模型等）；
2、个人测评报告每人一份（专业测评工具，基于国际卡特尔16pf）；
3、360评估一份；
4、人才盘点表一份；
5、梯队培养规划一份。

培训对象：
HR、企业管理者、HRBP

课程大纲：
第一讲：理思路---人才标准承载物
本章节工具：《任职资格工具表》
一、人才池
1. 人才池的结构和内容
2. 人才池的作用和应用案例
3. 人才能力矩阵
1）人才能力矩阵的内容及作用
案例：某上市公司人才能力矩阵（人才库）举例
二、人才盘点目的与时机
1. 人才盘点的时机
2. 人才盘点关键要素
3. 人才盘点职责分配
小组研讨：人才盘点工具的运用
三、任职资格管理
1. 任职资格的基础
1）职位分析
2）形成职位说明书
3）职位族类及职业发展应用
2. 任职资格的内容
1）任职资格包含的内容
案例：某上市质量体系任职资格标准
2）任职资格与胜任力的区别
3. 任职资格的衡量与界定
1）任职资格衡量工具
2）任职资格常见误区
案例互动：任职资格与胜任力混淆，人才管理走入死胡同
四、胜任力模型标准
1. 胜任力的两个基本概念
2. 胜任力与工作的相关性
3. 胜任力建模三匹配原则

第二讲：建标准---如何构建关键岗位胜任力模型
本章节工具：
1、《文化DNA与战略发展能力萃取表》
2、《能力曲线图》
3、《胜任能力标准模型》（即领导力模型或技术序列胜任力模型）
一、关键岗位与人才发展路径
1. 关键人才梯队
2. 关键人才在梯队中的发展路径规划
1）明确关键岗位的晋升发展路径
2）四种典型梯队发展路径
a直线晋升
b横向调配
c横向晋升
d跨越晋升
二、关键岗位人才胜任力模型
1. 识别关键岗位和关键人才
2. 胜任力模型构建的常用方法
1）胜任力常见构成及不同企业需求的对应选择
2）胜任力建模常见方法论及工具
3）工作行为与胜任力特征的相关性（重点）
4）人才标准内容

第三讲：找差距---解读卓越人才“DNA”识别工具
本章节工具：
1、识才提效测评工具（卡特尔16pf，课前测）
2、五行性格测试工具
3、360能力测评表
4、无领导小组测评表
三大种类测评工具
一、特质类测评法
1. 心理测评的作用和类型
2. 心理测评科学原理
3. 卡特尔16PF
1）理论体系及工具使用
2）案例互动：现场学员实测解读
3）案例互动：候选人测评报告解读
4. 大五人格/大七人格
1）理论体系及演进发展
2）16PF与大五人格的联系与转换
现场测评结果解读：识别团队人才
二、类别论测评法
1. MBTI测评
2. 色彩心理测评
3. 九型人格测评
4. 五行性格心理测评
现场测评并解读：利用五行测试试题量表现场测评并解读
三、结构化面试测评法
1. 360评价
1）360评价模型建立
2）360评价方法
现场360测评并解读：评价时有何优缺点
2. 无领导小组测评
1）无领导小组测评工具制作
2）无领导小组测评规则制定
现场无领导小组测评：现场解读
3. BEI访谈测评法
4. 测评技术和面试技术的结合

第四讲：给应用---关键岗位人才盘点与梯队建设
本章节工具：
1、人才盘点总表
2、人才库名单表
3、人才梯队培养表
一、建立人才评鉴中心
1. 评鉴流程
2. 评鉴工具
3. 评鉴准备
4. 拟定评鉴报告
二、开展人才盘点
1. 九宫格人才盘点
2. 备选人才库的建立
3. 备选人才动态盘点
三、人才梯队建设
1．人才梯队培养与建设
1）721培养法则在人才培养中的应用
2）5E培养模型在人才培养中的应用
3）螺旋循环学习理论在人才培养中的应用
4）人才梯队建设内容
工具：培养梳理表
案例：某业务岗位培养的设计
2．在招聘中的运用
3．人才选拔中的运用
案例1：某啤酒企业人才盘点
案例2：某银行人才盘点

讲师介绍：
辛绛老师 TTT培训实战专家
13家企业大学构建者
12年世界500强培训管理经验
8年企业内训师培训实战经验
国家企业培训师认证
IPTA国际职业培训师认证
国家心理咨询师二级认证
国家人力资源管理师二级认证
华硕内训师认证评委导师兼课程开发专家小组顾问
无锡市政府高技能人才中心特邀人才建设顾问
曾任：微软(Microsoft) 项目 | 推进室主负责人
曾任：华硕电脑集团 | 高级内训师
擅长领域：课程开发、课程演绎、授课技巧、组织经验萃取、企业大学建设等
实战经验：
■12年世界500强培训管理经验，辛老师善于根据企业实际人才培养需求，深度发掘人才培养要点，在组织经验萃取、定岗培训方案制定等有丰富的实操经验。
? 曾为华硕主导搭建了BU新入职干部的培训体系、同时开发了针对管理干部的“Training within Industry for Supervisor”学习项目、《TTT》、《课程开发与设计》、《活力营》、等课题，培训新干部及在职干部近9000名。
? 负责微软Surface平板项目期间，主导新员工岗位胜任学习项目的设计及优化，将新员工上岗时间从15天缩短至3天。
■13家企业大学的构建者（味千商学院、亚桐商学院、雄达商学院、港源商学院、芳源商学院、海利企业大学、奥比亚皮具大学等），辛老师善于从商学运营体系建设（流程、职责、激励）、知识体系建设、师资体系建设等多维度搭建企业大学，为企业提供定制型人才培养。
■8年企业内训师培训实战经验，辛老师曾带领企业内训师开发过销售与服务类、通识与企业文化类、设计及研发类、技术操作类、环境安全类、生产与采购类、精益生产类、人力资源类、财务管理类、综合管理类等超过700门课程，也曾被某企业员工评价为“内容实用，课堂活跃，以身示教”。先后给德国博世汽车、明基电通、特变电工、味千拉面、北大方正、小榄大酒店等众多企业培养近5000名讲师。
主讲课程：
《课程开发与设计》
《讲师课堂呈现与表达技巧》
《一线岗位技能经验萃取与复制》
《人才复制系统企业大学建设》
《有图有形从人才标准到学习地图设计》
《金牌讲师教学方法使用技巧》
《金牌讲师修炼与课堂控制互动技巧》
授课风格：
老师教学以活泼、互动、启发、体验见长，视教学为使命。
倡导“学以致用，知行合一”的培训理念，注重讲师的内功培养，实用风趣。
部分服务过的客户：
银行类：中国农业银行、中国信合、中国建设银行、招商银行、南京平安保险、上海太平洋保险、国联证券股份有限公司、平安保险东莞分行、友邦保险、信诚人寿、建设银行、济宁农业、工商银行、中信银行、兴业银行、上海银行、上海证劵、南京银行、内蒙古自治区农信联社、中原农业保险股份有限公司、广发银行深圳分行、莆田邮政储蓄、宁波银行、南京农商行、杭州农信系统、温州农信系统、莲都农商行、长兴农村商业银行、扬州邮政、常州中行...
通讯类：广州电信、上海移动、湖南移动、云南移动、内蒙古移动、甘肃移动、安徽移动、长春吉林移动、青海移动、深圳电信、贵州电信、广东省广电网络、湖北省广电网络...
制造类：博世汽车、霍尼韦尔航空发动机、亚洲浆纸集团、希捷科技股份、玫瑰塑胶、横河电表、罗普斯金铝业、日月新半导体、基美电子、凤凰半导体通讯、远纺织染、达方电子、力特奥维斯保险丝、豪雅光电科技、AEM、协鑫光伏集团、捷通科技、神州数码、莹特丽化妆品、中创铝业、新长光热能，应华精密、中兴光电子技术、赫比电子、欧菲光电子、达一塑料制品、强胜精密、新亚电通、阿特斯太阳能光电、苏钢集团、海利集团、港源科技、芳源化妆品、之荣板业、德缆集团、沈阳变压器厂、双荣橡胶、宝时得、永强科技、纽克斯电源、上声汽车电子、秋田微电子、特变电工..
电力：西河天润风电场、富蕴风电场、布尔津风电场、利源风电场、达坂城一期风电场、达坂城整装风电场、科右风电场、阿拉善风电场、大丰润龙风电场、日照电业局电力实业公司、烟台供电公司、无锡供电局、咸宁供电公司、佛山电力股份有限公司、国家电网、辽宁红沿河核电有限公司、榆林市供电有限公司、南京市供电有限公司、舟山电力公司、吉利电力有限公司、云南电力公司、辽宁电力公司等
研发类：奥克斯集团、华兴源创、博士科技、艾默生能源、赛思质量检测、
零售类：欧莱雅集团、先锋木业、明基电通、奥比亚皮具、味千拉面、小榄大酒店、莱仪堂、
地产类：亚桐集团、中科智能等.
其他类：济民可信医药集团、无锡实训基地、山屿海集团、苏州地铁、道恩化塑集团、雄达国际、美集物流、武汉大学、苏州大学
已成功建设的企业大学：
海利企业大学、山屿海商学院、奥比亚皮具大学、味千商学院、港源商学院、芳源商学院、之荣商学院、亚桐商学院、小榄酒店商学院、中国奢侈品WOO大学-和生大学、道恩商学院、菜仪堂学院、雄达国际学院

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