学习管理工具培训
课程对象:
企业中层管理人员,后备干部,基层骨干
课程收益:
通过学习四项要求(认知力、沟通力、统率力、执行力),学员获得下列收益:
1、清晰自己的角色定位,知道“我是谁”、“要干什么”、“怎样干好”,向优秀管理者看齐。
2、学习管理工具和方法,养成职场好习惯,坚定信心,率领团队创造一流业绩。
课程特色:
1、版权课
课程加入“米字定位图像”、“三维驱动模型”等版权课内容,学员先睹为快。
2、互动多
课程互动场景多,学员通过案例分析、互动演练等,对重要知识点印象深刻。
3、氛围好
课程萃取实战成果,学员体验到积极向上、团队协作、轻松愉悦的学习氛围。
课程提纲:(共四讲内容,每讲约为3小时)
第一讲 管理者的角色认知(第一项要求认知力)
1、说一说优秀管理者
(1)遇事第一反应,看出不同角色(领导、骨干、人渣等)
(2)职场高手和普通人的区别
(3)什么是优秀管理者
2、角色定位
(1)我是干什么的(教练、编剧、导演、演员等)
(2)明茨伯格角色理论
(3)米字定位、三长定位、三者定位
3、角色转换
(1)劳模型向管理型转换
(2)技术型向管理型转换
(3)社会型向管理型转换
4、自我认知
(1)领导者和管理者一样吗
(2)固定型思维和成长型思维
(3)PDP课堂测试(或DISC测试)
第二讲 高效沟通技巧(第二项要求沟通力)
1、沟通力的深入解读(定义、要件、操作)
2、影响沟通力的障碍性因素
3、沟通基础技能(看、听、想、说)
4、四维度沟通
(1)与上司沟通
(2)与下属沟通
(3)与同事沟通
(4)跨部门沟通
5、四意识沟通(沟通是人生最难、也是最简单的事情,有了意识就足够了)
(1)蹲下身来
(2)沟通黄金定律
(3)双核理论
(4)沟通三框架
6、四对象沟通(面对不同的沟通对象,采取不同方法)
(1)行为四项限
(2)情绪四象限
(3)CPR模型
(4)沟通换挡
7、学会系统分析(复印纸案例引发的积极思考)
第三讲 统领和激发团队动能的非货币激励(第三项要求统率力)
1、五层级领导力(衡量自己在哪个层面上)
2、领导力四力模型(决策力、掌控力、影响力、群合力)
3、激发团队动能的路径
4、非物质激励的方法
(1)目标激励(利益捆绑)
(2)需求激发(我到职场干什么来了)
(3)短板激励(三彼得心态训练法)
(4)制度激励(四两拨动千金)
(5)文化激励(CI/BI/MI,爱心激励)
(6)三维驱动模型(自主,乐群,新生代员工激励)
(7)非货币激励的其他方法(表格推荐)
5、授权与反授权
(1)如何授权
(2)反授权的危害和表现形式(不能让猴子骑在脖子上)
(3)反授权的应对方法
第四讲 打造强大的执行力(第四项要求执行力)
1、执行力的认知和体系
(1)对执行力的不同理解
(2)执行力弱的原因
(3)执行力四种心态(角色转换,执行到底,执行素养,执行为己)
(4)执行力的四种力量(驱动力,准确力,行动力,保障力)
2、各层级在执行力中承担的任务(清晰自己要做什么)
3、执行力的管理操作流程
(1)制定行动计划
(2)做好跟踪与反馈(会议纪要的跟踪和反馈全过程)
4、良好的职业习惯(优秀管理者必备)
(1)61秒员工
(2)容错率
(3)六点优先法
(4)系统思考
(5)按下暂停键
(6)每天做最重要的事情
5、珍惜企业,珍惜岗位,挑战和超越自我,创造一流业绩
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