组织团队管理培训
【课程背景】
在当今这个日新月异的数字化时代,企业面临着前所未有的挑战与机遇。技术的飞速发展不仅改变了消费者的行为模式,也深刻影响了企业的运营模式与管理方式。传统的组织管理模式往往难以适应快速变化的市场环境,企业亟需寻找新的管理理念和工具,以实现高效、灵活和可持续的发展。只有清晰理解数字化时代的变化,才能深刻理解数字化转型的困难,不在于技术,不在于产品,不在于市场,而在于如何解决组织和团队的问题,因为强个体才是所有变化中最不可知的力量,才是创造价值的核心。
本课程深刻剖析了数字化时代对组织/团队管理带来的根本性变革,提出了“价值共生”这一核心理念,强调企业需要在与顾客、员工、合作伙伴乃至整个社会生态系统中创造和共享价值,以此构建新的组织管理模式。课程中通过丰富的案例分析和深刻的理论探讨,为企业如何在数字化浪潮中重塑组织结构、优化管理流程、激发团队潜能提供了宝贵的思路和策略。
【课程收益】
深入理解数字化时代的组织变革趋势,以及这一变化对组织管理的深远影响
掌握“价值共生”管理理念,学习如何在顾客导向、员工赋能、合作伙伴协同等方面实践价值共创
优化组织结构与流程,提高组织效率和响应速度
提升数字化领导力:数据驱动决策、创新思维、跨文化沟通等能力
构建数字化时代的文化体系,为企业的长期发展奠定坚实的基础
【工具方法】
人力资源管理的多重角色模型、五项人格维度五因素模型、心智能力的结构、胜任力的冰山模型等
【课程特色】
干货,真实案例;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,教学相长
【课程对象】
公司各部门的主管、部门长、经理等中层管理人员
【课程大纲】
一、数字化的本质
案例分析:
1、数字化的本质特征
连接
共生
当下
案例分析:工智能加入医疗诊断
2、6个关键认知
一切正在转化为数据
连接比拥有更重要
开放、信任和协同是关键
从竞争逻辑转向共生逻辑
顾客主义
长期主义
二、重新定义组织管理
1、数字化带来的变化
技术更迭让一切皆有可能
跨界颠覆,数据有效挖掘和运用
强强联盟的生态网络,生态圈构建的强链接能力和协同优势
为满足顾客需求的变化,边界被突破或融合
个体价值崛起
案例分析1:高德纳前沿技术成熟曲线
案例分析2:阿里巴巴、腾讯生态网络图
2、巨变的组织管理
组织管理的4个命题的改变
组织管理从传统管理模式转向新型管理模式
组织中人力资源管理的价值发生变化
工具模型:人力资源管理的多重角色模型
3、价值共生的3个关键词
赋能
共生
协同
三、个体价值崛起
1、与组织协同的个体因素
个性
工具模型:五项人格维度五因素模型
能力
工具模型:心智能力的结构
认知
2、高自我效能感
自我效能感来源
案例分析:“00”后特点
3、胜任力拓展
数字技术与高胜任力的关系
工具模型:胜任力的冰山模型
4、个体期望主导的心理契约
交易型
关系型
团队成员型
四、领导者新定位
1、持续变革
思维模式转变
开放合作
真正的客户导向
系统思考的内部改造
人的活性化(自我超越与自我革命)
2、面向未来
让组织高效运营
指明方向,鼓舞人心,重振希望
应对不确定性带来的危机,带领团队摆脱危机
3、自我造就
自我超越
成为自己的领导者
远看近观能同一课题的能力
五、组织新解
案例分析:部分影响组织效力的因素分析
1、 组织动态性
寻求组织发展历程中的关键要素
关注组织及其影响因素的内在发展趋势与变化的方向
做好面向未来的认知准备,学会识别不确定性,与不确定性共处
2、组织有效性
组织的主动适应性、组织效率
组织学习能力
组织多元责任
案例分析:知识资源即智力资本,3种存在方式
六、自进化
1、个体演进
2、组织发展
组织成为自进化的生命系统
员工的心灵完整性
基于团队的自主管理模式
3、自组织
七、组织是个整体
1、综合是管理的真正精髓
2、管理整体论及7个原理
经营者的信仰就是创造顾客价值
顾客在哪里,组织的边界就在哪里
成本是整体价值的一部分,本质上是一种价值牺牲
人与组织融为一体,管理的核心价值是激活人
影响组织绩效的因素由内部转向外部,驾驭不确定性成为组织管理的核心
从个体价值到集合智慧,管理者要将业务与人类的基本理想相联系
效率源于协同而非分工,组织管理从分转向合
八、组织新功能:从管控到赋能
1、实现从管控到赋能,管理层需要做4个改变
给员工上课,让员工分享自己
设置更多角色与岗位,给员工以更多成长机会和发挥价值的可能性
授权并为员工配置资源
有效沟通,陪伴成长
九、组织新结构:从科层固化到平台利他
1、组织结构设计考虑的核心问题
统一指挥
管理幅度
工作专门化
部门化
正式化程度或正规化
2、科层制弊端
决策权集中,脱离市场一线
层级间信息传递误差带来执行偏差,影响组织绩效
条块分割,部门保护造成边界限制
职权层保护权威,固化层级与角色
3、协同实现价值创造
组织协同创造价值
组织结构重构
以顾客需求和用户价值为中心
4、组织结构重构注意事项
能适应未来环境
反映公司战略
达成高效协同
最根本的原则是以顾客为导向
十、组织新能力:从分工到协同共生
1、组织价值活动重构
企业已有的能力决定了其局限性
数字技术重塑业务活动,协同创造价值
案例分析:报喜鸟
2、管理层应该率先做出的3个改变
拥有全新经营观
组织要形成基于变化的思维逻辑
成为“无为”的领导者
十一、组织新目标:从实现组织目标到兼顾人的意义
1、组织中的两个价值
组织绩效目标
人在组织中的意义
2、激活组织成员的创造力
个体与目标
个体与组织
组织与环境
组织与变化
案例分析:华为构建员工与组织 共享价值的平台
十二、知识革命与组织学习
1、数据、信息、知识与智慧的关系
2、组织成员需要做好三个“唯有”
唯有融会贯通
唯有终生学习
唯有突破自我极限
十三、组织价值的共生原则
1、对变化保持警觉
2、价值共生原则
3、信息沟通与共生
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