员工积极心理培训

【课程背景】
人的疾病75%由情绪引起,在中国,职场每天会产生5000个职业病人;抑郁症患者每年增加1.3%。我们的物质在丰富化,心灵却在沙漠化。据世界卫生组织统计:
全球完全没有心理疾病的人口比例只有9.5%;职场上的人70%不快乐;
90%的人是“祥林嫂”;90%的人讨厌办公室文化;90%的人处于亚健康状态;94%的人不喜欢自己的工作……
“有开心的员工,才有满意的顾客。”提升工作绩效,从管理情绪开始,本课程不仅仅提供情绪管理的技巧,更注重于心灵的建设,切实帮助学员改善自我意识,人际关系,实现自我激励,从而达到心理素质提升的目的。

【课程收益】
知彼解己,提升觉察力,新员工学会觉察自己和他人的情绪反应
掌握有效的情绪管理方法,舒缓情绪
认识压力真相并掌握有效管理压力的方法
学习职场同理心积极心态,建立积极正向的工作意识

【课程大纲】
培训课程模块
培训课程单元内容
培训模式与目标以及工具说明
第一章节、是什么让我们“亚历山大”
案例分析:新员工小刘的离职事件
1、是什么限制了人生的自由度?
思考:为什么有的职场新人频繁更换工作
2、职场中的压力是怎么来的?
1)个人抗压能力测试
2)职场压力由来
3)提升抗压能力四技巧
视频分享:《TED和你的压力做朋友》
课程目标:
职场压力管理助你更好的开启职场生活,了解自己的压力模式并提升自我抗压水平

第二章节、高情商职场修炼情绪管理
1、所有的行为都是我们内在信念的外在投射
1)讨论:对工作你有什么样的信念?
2)信念的定义和积极作用
3)快速调整限制性信念之心态转变
2、情绪管理是高情商的关键
案例:新员工常见的情绪问题
结论:看清情绪的本质只是思维认知和无常的身理反应
3、个人情绪管理治标/治本法
案例分析:学信网面对客户辱骂时的快速灵活应变
1)情绪管理治标五技巧
2)情绪管理治本二技巧
3)工具练习:模拟工作中“爆炸”时刻进行情绪管理
4、职场新人焦虑的缓解与释放
1)认知什么是焦虑:身体、心理表达
2)缓解释放焦虑的技巧
5、幸福工作法之感恩练习
1)感恩自己及身边人
2)感恩公司领导及系统的支持
练习工具:每日感恩练习日记
课程目标:
控制好情绪便能控制好人生,本章节从情绪管理的治本和治标两个维度给予大家落实、实战的技巧,也是老师多年工作生活的总结

第三章节、构筑内心的积极信念防火墙积极心态塑造
练习:觉察生活工作中困扰心情的人事物
1)是什么限制了我的思维
2)我的情绪和感受如何
1、积极信念塑造技巧1SCP自我调节
2、积极信念塑造技巧2觉察感受情绪背后的需要
3、积极信念塑造技巧3同理他人的内在需要
4、当“不得不做某事”时的内在转念技巧
5、基于非暴力沟通的共情艺术
1)说事实而非判断
2)谈感受需要
3)了解同事/客户内心深处的需求
6、职场修炼做一个责任担当的工作达人
1)转变“都是别人的错”:推卸责任
2)转变“我也是受害者”:指责他人
3)转变“我也没办法”:拒绝承担
课程目标:
所有工作中消极的原因是因为我们拥有错误的信念系统,推卸责任、负能量、以及外在表现的的懈怠内耗等。如何从心底塑造积极信念?本章一一揭晓
课程中的心理学技术支持及工具说明
1、学员工具:个人压力测试题、感受及需要参考表、信念检视测试题、压力管理工具表
2、压力篇:MC心理学冰山模型、SCP心理解压技术、快速释放压力的腹式呼吸技巧
3、心态篇:非理性信念转换技术、纠结内耗下的心理转换技术、积极乐观心态养成技术工具
4、情绪篇:快速释放五技巧、拆除心理按钮工具、情绪ABC疗法
说明:
以上的工具及技术来源于行为认知与人本流派的实用技术,从学员:问题当下立刻需要转换、到事后深度自我探索给到不同的心理技术支持

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