客户投诉视频-哪里有培训网

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转诉为金—用心服务

讲师：吴娥

吴娥老师讲解转诉为金—用心服务视频课程阅读全文>>

发表于：2022-06-22 15:11:39

商务礼仪与投诉抱怨处理

讲师：王思语

王思语老师商务礼仪与投诉抱怨处理视频课程阅读全文>>

发表于：2022-03-29 16:21:44

投诉应对

讲师：褚立欣

“零投诉”是天真的梦想从不投诉对服务人员来说是很好，但站在企业的角度来看会产生什么影响：不能让企业快速成长，不投诉的话企业不能发现它的问题，也不能给企业解释的机会，同时也不能给企业挽回的机会。投诉的价值是非常大的，站在我个人阅读全文>>

发表于：2020-04-23 11:17:26

客户服务沟通与投诉处理

讲师：公妍青

本视频是公妍青老师的”客户服务沟通与投诉处理“培训视频阅读全文>>

发表于：2020-02-25 11:29:21

有效的处理投诉

讲师：黄铮

本视频是黄铮老师的“有效的处理投诉”培训视频阅读全文>>

发表于：2019-12-13 16:38:48

商业银行服务规范——解决客户投诉的关键技巧

讲师：郭宣婷

本视频是郭宣婷老师的“商业银行服务规范——解决客户投诉的关键技巧”培训课程阅读全文>>

发表于：2019-12-04 16:11:02

客户投诉处理技巧

讲师：黄铮

本视频是黄铮老师的“客户投诉处理技巧”培训视频阅读全文>>

发表于：2019-09-11 16:38:49

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