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    KPI到底约束了员工什么?
    讲师:刘润      浏览次数:2337
    很多企业总想着让员工把所有的心思都花在眼前的工作上,于是就把打卡KPI、OKR等等考核的标准层层加码。在员工身上,想通过这些方式挤出员工的最后一滴水,拼命的去提高效率,帮助企业提高竞争力。但这些真的有用吗?不一定,因为企业要赢得竞争,除了提高效率之外,更要有领先的核心竞争力,保持创新。而创新需要适度浪费,一味追求效率反而可能会阻碍创新。举个例子,前些天有机会跟oppo研究院的几位工程师去沟通,他们

    很多企业总想着让员工把所有的心思都花在眼前的工作上,于是就把打卡KPI、OKR等等考核的标准层层加码。在员工身上,想通过这些方式挤出员工的最后一滴水,拼命的去提高效率,帮助企业提高竞争力。但这些真的有用吗?不一定,因为企业要赢得竞争,除了提高效率之外,更要有领先的核心竞争力,保持创新。而创新需要适度浪费,一味追求效率反而可能会阻碍创新。举个例子,前些天有机会跟oppo研究院的几位工程师去沟通,他们这个部门非常特殊,从来不设短期的kpi,为什么?因为并不是每一项技术最后都能转化成产品,转化率能够超过25%,就已经相当不错了。如果工程师只盯着转化率,他就会被这个kpi所牵引。真正的技术也许就是出不来了。就比如充电五分钟,通话2小时。这句家喻户晓的广告词,他背后的技术闪充。2008年,闪充只是为了解决ipad充电速度太慢而研发的。后来这款pad被毙了,随后又转而去支持一款手机。结果这款手机也并没有发布,但是闪充的研发和验证却没有停。直到六年之后,闪充才被正式推出,成为现象级的影响行业的创新技术。可如果当初一味的追求效率的话,或许在最开始pad被毙的时候,闪充也就被砍了。再比如我自己很感兴趣的Find N的折叠屏技术跟工程师了解,其实最开始oppo并没有定折叠的方向,因为是新技术无法确定哪个方向是对的。所以他们尝试了折叠一块屏幕的所有方式,外折、内折、上下折,最终才确定使用内折,在oppo内部的交流当中,他们的高管还对工程师说,激励创新,我们能做的就是永远留一张桌子,一个实验室在这儿给一定的预算,给支持给空间。同样腾讯早期比较有名的赛马制就是一个项目,几个团队一起做,微信就是这样跑出来的几个团队一起做,也就意味着浪费。可如果不浪费,也许就没有微信了,没有微信,腾讯还是今天的腾讯吗?还有谷歌,他们会给员工20%的自由时间,让员工去做自己真正感兴趣的事儿。这些本质上也都是为了激励创新的适度浪费。所以在条件允许的情况之下,也建议你不要拿效率作为对员工的唯一的要求。


     
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