2021年，瑞幸咖啡申请了多个瑞幸吸猫的商标。，从一秒钟卖光的星巴克猫爪杯，到备受追捧的汉堡猫窝，各大品牌纷纷开始吸猫，做汽车的凯迪拉克在吸猫，做手机的vivo在吸猫，各大公寓也在吸猫，胡歌拍短片在吸猫，肖战拍广告还在吸猫，品牌为什么要吸猫？在和消费者发生关系。在街边开了个店，是为了和消费者发生关系，发单页打电话是为了给消费者发生关系，消费者不来门店，不接受单页怎么办？想办法。高明的市场营销人员从来都是投其所好，年轻人喜欢猫，我也喜欢，年轻人喜欢吸猫，我就开始研发各种猫咪产品，让你爱不释手，让你禁不住诱惑，耐不住寂寞。品牌又说了你看，现在在喜欢猫的事儿上面，咱们是一致的，用户有了一种找到同类的感觉，这是先成为朋友，再成为品牌，这是没有条件，创造条件，也要发生关系，于是品牌关注度就来了，品牌的好感度就来了，客户度就来了。

卖海景房的带消费者旅游是为了卖旅游吗？是为了发生关系，是为了把客户带到房子的现场，看房子。做产后护理的，免费给新生儿拍照，是为了卖摄影吗？不，是为了发生关系，是想让产妇去他们家做产后修复。茅台为什么要做冰激凌？因为茅台的客户是中年人偏多，年轻人现在喝白酒的越来越少，买不起茅台酒，总可以买一盒含有茅台成分的冰激凌吧，在客户年轻的时候与客户发生关系，等到有一天客户30了、40了，有钱了，也可能成为茅台的用户，所以茅台花重金去布局冰激凌，不是为了做冰激凌，而是和年轻的客户发生关系。很多老板说，市场太难搞了，太激烈了，Z一代太难搞了，难搞就不要搞了，让他们主动来找你，他吸猫，你比他吸的还用心，他撸狗，你比他撸的还专业，他自己忍不住就来找你了，搞不定顾客是因为你不会和用户发生关系。